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“四不放過”發(fā)現(xiàn)和解決問題的PDCA循環(huán)!

   日期:2024-06-28 14:24:44     來源:企業(yè)管理     作者:中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)     瀏覽:4    評(píng)論:0
核心提示:四不放過原則(引申于對(duì)安全事故的四不放過原則):-原因未查明不放過。-相關(guān)責(zé)任人未受到追究不放過。-相關(guān)群眾未受到教育不放過。-沒有長期

四不放過原則(引申于對(duì)安全事故的“四不放過原則”):

-原因未查明不放過。

-相關(guān)責(zé)任人未受到追究不放過。

-相關(guān)群眾未受到教育不放過。

-沒有長期改善措施不放過。

工廠有很多問題,這四不放過原則就可以用在解決問題上面,可以就用它來制定一個(gè)“四不放過問題記錄表”,就是PDCA先做計(jì)劃。

01.計(jì)劃:制訂四不放過記錄表

02.問題的分類與記錄

這是其中的一個(gè)記錄,每一個(gè)問題都用這個(gè)方法記錄,并一直延下來。重復(fù)問題也可以找到,如果第二次發(fā)生了,就在后面?zhèn)渥ⅰ?/p>

把碰到的所有問題都作好記錄,記錄里有分析,也有采取措施,這樣PDCA就順在里面。

03. 實(shí)施:問題的原因分析、制定并實(shí)施對(duì)策

對(duì)不同的A、B、C問題,要進(jìn)行不同的定義:

A類問題,就要在兩小時(shí)之內(nèi)把應(yīng)急措施、原因分析、責(zé)任處理做完,在24小時(shí)之內(nèi)要進(jìn)行橫向展開和改善措施。

B類問題,四個(gè)小時(shí)之內(nèi)。

C類問題,8小時(shí)之內(nèi)。

因?yàn)锳類比較重要,所以必須兩小時(shí)就要處理完,那么B類24小時(shí),但是橫向展開跟改善措施,都要在24小時(shí)之內(nèi)完成。

四不放過原則用PDCA循環(huán)來做,P就是這里面的事故描述,做這個(gè)表格,然后實(shí)施,原因分析,最后橫向展開,改善對(duì)策,實(shí)施對(duì)策就去做,做完以后再來檢討效果。

04. 檢查:利用周例會(huì)檢討“四不放過”

{案例1}

當(dāng)時(shí)有一個(gè)會(huì)議記錄:檢討。

莫經(jīng)理:上周無A類問題;B類問題有馳源34R貨物14箱與29R貨物11箱混裝,追其原因主要是料號(hào)打印有錯(cuò)誤導(dǎo)致混裝,料號(hào)相似但未做好標(biāo)示;

對(duì)策:將不同機(jī)種標(biāo)未清楚后再做,裝箱時(shí)多檢查幾遍,將問題發(fā)生的幾率控制在最低點(diǎn)。

焊錫:操作員未按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,導(dǎo)致焊錫機(jī)溫度調(diào)配不當(dāng),對(duì)策:所有操作均按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,焊錫時(shí)間不超過2秒。

朱副理:上周無A類問題,

B類:外模料與非移料混用,原因倉庫進(jìn)料時(shí),將普通料與非移料的標(biāo)簽寫錯(cuò),導(dǎo)致發(fā)生錯(cuò)誤。

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員有疑問卻沒有找現(xiàn)場(chǎng)品管確認(rèn),未將情況反映給上級(jí);

對(duì)策:將倉庫中的所有PVC料的標(biāo)示進(jìn)行修改,并做出一個(gè)加料記錄表,將生產(chǎn)名稱、加料時(shí)間、分量等登記清楚,現(xiàn)場(chǎng)品管兩個(gè)小時(shí)確認(rèn)一次發(fā)現(xiàn)問題立即停機(jī)。

C類:外被剝斷芯線—改用微型刀;

這就是利用周例會(huì)來檢討四不放過問題記錄表。

05. 改進(jìn):找出一些長期存在的問題,用QC手法進(jìn)行改進(jìn)

有些問題采取了措施就可以解決,有的問題采取措施也解決不了,有的甚至第二次同時(shí)發(fā)生。

對(duì)于急性問題,一次解決,解決不了的拎出來以后就做一個(gè)QC手法來進(jìn)行改進(jìn),就成立QCDS專案。

06. 特性要因分析

這個(gè)案例首先是一個(gè)研究理由,然后改善目標(biāo)然后、現(xiàn)狀把握,這個(gè)在QC手法里面叫做查檢表,就是把記錄記下來,什么尺寸不良、表面不良、碰傷、其他等等,然后把不良率統(tǒng)計(jì)出來,有了不良率就做柏拉圖分析。

魚骨圖是一個(gè)非常好用的圖形,有了問題直接用魚骨圖就可以,不用做柏拉圖分析。

魚骨圖是QC手法里面一個(gè)最有效,也最有用的一個(gè)圖形。

魚骨圖的做法非常簡單,把你的問題寫在這里,然后畫一條脊梁骨,然后畫幾根中骨頭,中骨頭可以是人機(jī)料法環(huán),也可以是其他東西。

其實(shí),魚骨圖它不光在生產(chǎn)方面,什么地方都可以用,而且一學(xué)就會(huì),一做就有效,這是一個(gè)很簡單的東西,簡單的就是有效的。

把一件簡單的事情做好,就是一件非常不簡單的事情。

做生產(chǎn)管理,必須提倡講簡單的東西,5S是簡單的東西,PDCA是簡單的,魚骨圖也是簡單的,現(xiàn)在還有一個(gè)新QC手法,越簡單越好用。

07. 對(duì)策提出與實(shí)施

提出對(duì)策,制定責(zé)任人、時(shí)期,最后就去實(shí)施,實(shí)施完了以后進(jìn)行圖與圖比較,這是實(shí)施前、實(shí)施中間、實(shí)施以后的結(jié)果,做完以后就要標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化以后,這個(gè)問題就固定下來了,這就是一個(gè)專案。

專案步驟回憶:

第一把現(xiàn)狀分析出來,

第二我們可以直接用魚骨圖來分析原因,分析完原因以后,找出重要的原因,針對(duì)重要原因下對(duì)策,下完對(duì)策以后實(shí)施對(duì)策,實(shí)施對(duì)策檢查效果,

如果好了標(biāo)準(zhǔn)化,如果沒有效果就繼續(xù)PDC,所以,這個(gè)專案就是一個(gè)PDCA的過程。

用四不放過原則把一些簡單的問題、一次性的問題解決掉,把長期的問題就用專案來解決,并指定專人來專案處理。

需要減員是因?yàn)殚g接人員太多,成本太高,做了很多的產(chǎn)值,但是利潤很低。

1.計(jì)劃:對(duì)現(xiàn)有人員崗位進(jìn)行評(píng)估,制定減崗減員計(jì)劃 2.實(shí)施:給各部門主管下任務(wù)限期執(zhí)行 3.檢查:HR以減員計(jì)劃跟蹤、督促 4.改進(jìn):對(duì)減員部門工作簡化程序等改進(jìn)

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