ISO9001質(zhì)量體系如何與hse管理體系相整合?
hse管理體系標(biāo)準(zhǔn)和ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)不同管理對(duì)象而制定的管理體系指南,但是,兩套標(biāo)準(zhǔn)在管理思想、管理職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)要素等內(nèi)容上都具有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性,在體系的運(yùn)行模式、文件的構(gòu)架上是基本相同或相似的。因此,要實(shí)現(xiàn)共性整合、個(gè)性互補(bǔ),同時(shí)滿足hse管理體系標(biāo)準(zhǔn)和ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)要求的“整合管理體系”,需要注意以下方面:
1、整合hse管理體系標(biāo)準(zhǔn)和ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)要素中的“管理體系”。
ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)中“質(zhì)量管理體系”要素主要規(guī)定了體系總要求、文件管理兩個(gè)方面的內(nèi)容,hse管理體系標(biāo)準(zhǔn)也在要素中,對(duì)體系建立的要求、文件及其控制、記錄管理,資料管理提出了要求,兩套標(biāo)準(zhǔn)在體系和文件管理上的要求相同,可以融合形成一個(gè)對(duì)體系和文件進(jìn)行共同管理的要素,即“管理體系”,內(nèi)容包括:總要求,管理手冊(cè)、文件控制、記錄和資料控制等。
2、整合hse管理體系標(biāo)準(zhǔn)和ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)要素中的“管理職責(zé)”。
ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)中該要素主要規(guī)定了承諾、關(guān)注焦點(diǎn)、方針目標(biāo),職責(zé)權(quán)限、管理代表、內(nèi)部溝通、管理評(píng)審等內(nèi)容,hse管理體系標(biāo)準(zhǔn)中也有相應(yīng)規(guī)定,只是關(guān)注對(duì)象不同,方式和要求一致。因此,可以融合形成一個(gè)綜合要素,每個(gè)要素的管理內(nèi)容相應(yīng)增加。如承諾包括質(zhì)量,安全、環(huán)境與健康四個(gè)方面等。
3、整合hse管理體系標(biāo)準(zhǔn)和ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)要素中的“資源管理”。
IS09001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)中該要素主要規(guī)定了資源提供,人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境四個(gè)方面內(nèi)容,與hse管理體系標(biāo)準(zhǔn)中的“資源、能力、培訓(xùn)、設(shè)施完整性”等基本一致,可以整合形成綜合要素,內(nèi)容也包括上述四個(gè)方面,只是每個(gè)要素的管理內(nèi)容增加,如基礎(chǔ)設(shè)施要同時(shí)滿足質(zhì)量、安全、環(huán)境與健康的要求等。
4、整合hse管理體系標(biāo)準(zhǔn)和IS09001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)要素中的“產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)”。
IS09001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)中該要素主要包括產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃、與顧客有關(guān)的過程、設(shè)計(jì)與開發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)和服務(wù)提供,監(jiān)視和測(cè)量裝置等,在hse管理體系標(biāo)準(zhǔn)中也有相應(yīng)內(nèi)容,可以進(jìn)行融合,例如融合后的“策劃”不再稱為“質(zhì)量策劃”,而是稱為“策劃”,包括質(zhì)量、健康、安全和環(huán)境四個(gè)方面。另外,在hse管理體系標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)危害的影響的識(shí)別評(píng)價(jià),屬于質(zhì)量體系中沒有的個(gè)性要素,應(yīng)放在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的最前面,而質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中采購(gòu)也是一個(gè)相對(duì)個(gè)性的要素,應(yīng)在整合時(shí)注意保留。最后形成評(píng)價(jià)與風(fēng)險(xiǎn)管理,策劃。與顧客有關(guān)的過程、設(shè)計(jì)和開發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)和服務(wù)提供、監(jiān)視和測(cè)量裝置控制等內(nèi)容。
5、整合hse管理體系和ISO9001質(zhì)量體系文件構(gòu)架。
作為hse管理體系和ISO9001質(zhì)量體系的整合管理體系,可以是松散型的,也可以是緊密型的。松散型整合管理體系是指在整合管理體系中,各個(gè)體系手冊(cè)單獨(dú)建立,但程序文件及第三層文件多個(gè)體系整合統(tǒng)一。緊密型整合管理體系是指各管理體系同時(shí)融入為一個(gè)總的管理體系之中,建立統(tǒng)一使用的手冊(cè)、程序文件及第三層文件。
在整合管理體系時(shí),應(yīng)通過初始評(píng)審了解質(zhì)量、健康、安全和環(huán)境管理的特色、差距,結(jié)合實(shí)際由最高管理者批準(zhǔn)企業(yè)在質(zhì)量,環(huán)境、安全管理方面的承諾(方針)和目標(biāo),建立和保持整合管理體系的基礎(chǔ),最高管理層應(yīng)安排適當(dāng)?shù)馁Y源予以保障,形成整合管理體系文件,并有效實(shí)施。
綜上所述,hse管理體系與ISO9001質(zhì)量體系的整合具有可行性,實(shí)施hse管理體系和ISO9001質(zhì)量體系的整合管理體系,將提高管理效率和效益,有利于企業(yè)高效管理。
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