關鍵過程控制是為了對關鍵過程實施有效的控制,確保其過程和結(jié)果質(zhì)量符合規(guī)定的要求。但在具體的執(zhí)行過程中,往往存在識別不完整、標識不準確、處理不合規(guī)等問題,小編結(jié)合《關鍵過程控制程序》與大家一起分享一下學習心得。
Number 01 .“關鍵過程”的定義
引用了QJ2664《關鍵工序質(zhì)量控制》中的定義:
關鍵過程是指在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,對產(chǎn)品質(zhì)量起決定性作用并需要進行嚴密控制的工序。
注:GJB1405A《裝備質(zhì)量管理術語》中關鍵過程等同于關鍵工序。
Number 02 .關鍵過程控制流程
鍵過程控制主要流程如下圖所示。
Number 03 .關鍵過程識別
1、設計開發(fā)部門按GJB190《特性分類》的規(guī)定對產(chǎn)品的關鍵特性、重要特性進行分析,形成《特性分析報告》,識別出關鍵件(特性)、重要件(特性),形成關鍵件(特性)、重要件(特性)明細表,并在相應的設計文件上做出標識。
2、工藝技術部門根據(jù)以下四項原則確定關鍵過程(工序):
a)設計文件規(guī)定的某些關鍵特性、重要特性所形成的工序;
b)在產(chǎn)品生產(chǎn)中加工難度大或質(zhì)量不穩(wěn)定的工序;
c)生產(chǎn)周期長、原材料稀缺昂貴、出廢品后經(jīng)濟損失較大的工序;
d)關鍵、重要的外購器材及外協(xié)件的入廠驗收工序。
當前存在的問題:所內(nèi)的關鍵工序基本都是設計文件規(guī)定的關重特性,而沒有再經(jīng)過深入分析,在對產(chǎn)品關鍵特性起決定作用的前序過程設置關鍵工序。如某產(chǎn)品關鍵特性定為爆破壓力值,關鍵工序設在了爆破試驗,但實際上對產(chǎn)品關鍵特性起決定作用的一定不是其爆破試驗這個過程,而可能是前序過程中的原材料、焊接、熱處理等。
Number 04 .關鍵工序工藝規(guī)程的編制
1、關鍵工序工藝規(guī)程編制,主要要求如下:
(1)關鍵工序的工藝規(guī)程應對關鍵工序號、操作人員資質(zhì)、工藝裝備、設備做出明確規(guī)定,同時對關鍵工序的操作步驟、內(nèi)容、方法、原始記錄等做出具體規(guī)定;
(2)關鍵工序所控制的產(chǎn)品質(zhì)量特性有內(nèi)控標準時,應將其納入關鍵工序工藝規(guī)程;
(3)每道關鍵工序均須對應編制“關鍵工序質(zhì)量控制卡”和“關鍵工序檢測數(shù)據(jù)記錄表”,明確該關鍵工序的質(zhì)量控制要求、方法及數(shù)據(jù)記錄要求,并附在該工序工藝規(guī)程中;
2、關鍵件、重要件和關鍵工序工藝規(guī)程的標識要求:
(1)在關鍵件或重要件工藝規(guī)程的封面右上方醒目標識“關鍵件”或“重要件”字樣;
注意:無論該工藝規(guī)程中是否有關鍵工序,只要涉及到關重件的工藝規(guī)程,需要標識;另外標識必須醒目。
(2)在關鍵工序的工序名稱后醒目標識“關鍵工序”字樣,如用加帶框的“關鍵工序”標識;
(3)在關鍵工序的關鍵特性和重要特性旁進行特性代號標識;
(4)關鍵工序的工藝規(guī)程、《關鍵工序質(zhì)量控制卡》和《關鍵工序明細表》均應經(jīng)檢驗部門會簽,會簽應對符合質(zhì)量保證文件要求的正確性和產(chǎn)品質(zhì)量的可檢驗性或工藝參數(shù)的可檢驗性負責。
Number 05 .關鍵工序評審
含關鍵工序的工藝規(guī)程應按GJB1269《工藝評審》要求進行工藝評審,評審時應把關鍵工序的質(zhì)量控制程序列為重要評審內(nèi)容。
關鍵工序的工藝規(guī)程的批準由副總工藝師及以上級別人員負責;經(jīng)評審通過后的關鍵工序工藝規(guī)程應保持穩(wěn)定,如確實需要更改,按Q/QJA32A《航天產(chǎn)品技術狀態(tài)控制要求》要求進行,其審批級別應比原簽署級別提高一級,直至總工藝師批準。
Number 06 .關鍵工序?qū)嵤?/strong>
(1)生產(chǎn)部門、檢驗部門負責按關鍵過程質(zhì)量控制文件對關鍵工序?qū)嵤┲攸c質(zhì)量控制和監(jiān)督,嚴格實施關鍵件、重要件批次管理,并確保關鍵工序質(zhì)量信息的可追溯性。
(2)對含關鍵件或重要件標識的工藝規(guī)程,生產(chǎn)部門在開具《生產(chǎn)過程記錄卡》時,應在記錄卡上醒目標識“關鍵件”或“重要件”字樣;對含關鍵工序的工藝規(guī)程,還應在記錄卡相應的工序名旁醒目標識 “關鍵工序”字樣。
(3)關鍵工序?qū)嵭?ldquo;三定”:定工序、定人員、定設備,應編制《關鍵工序三定表》。人力資源部門負責關鍵工序操作、檢驗人員的資質(zhì)認定、培訓考核。生產(chǎn)部門應嚴格按照《關鍵工序三定表》規(guī)定的人員組織生產(chǎn),關鍵工序的操作和檢驗人員在滿足《關鍵工序三定表》規(guī)定的人員要求下,還應相對穩(wěn)定。
(4)關鍵工序的首件應嚴格按GJB467《工序質(zhì)量控制要求》進行“三檢”;執(zhí)行關鍵工序時,實施百分之百的檢驗,并將檢驗結(jié)果實測值記錄在《關鍵工序檢測數(shù)據(jù)記錄表》。
(5)關鍵特性、重要特性超差的產(chǎn)品不允許讓步使用。
Number 07 .關鍵工序監(jiān)督與檢查
關鍵過程監(jiān)督檢查的主要內(nèi)容有:
(1)檢查設計文件上關鍵件、重要件、關重特性等是否按規(guī)定標識;
(2)檢查關鍵工序的工藝規(guī)程是否按規(guī)定進行標識、會簽、審批;
(3)檢查關鍵工序執(zhí)行設計文件和工藝文件的情況;
(4)檢查關鍵工序三定控制情況及記錄填寫的正確性、完整性情況,根據(jù)檢查結(jié)果評價關鍵工序記錄可追溯性、關鍵工序三定執(zhí)行率。
Number 08 .其他
對關鍵或重要特性應實施百分之百檢驗,由于產(chǎn)品特點不能實施百分之百檢驗的,應規(guī)定檢驗或驗證方法并征得顧客同意。
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