有人說，品質(zhì)經(jīng)理在公司至關(guān)重要，同樣壓力最大。今天想和大家一起說說品質(zhì)經(jīng)理的故事，分享兩個典型案例，歡迎留言交流。
01.一位品質(zhì)經(jīng)理上任兩周，辭職了...
要分享的第一個故事，是一個質(zhì)量人的自述，關(guān)于品質(zhì)經(jīng)理職場的故事。
早些年的時候，我曾經(jīng)在一個200多人家族式民企做過28天的質(zhì)量課長，該企業(yè)是個組織結(jié)構(gòu)非常龐大的企業(yè)，僅經(jīng)理級以上的就有28人，主管級以上的就更多了。
我在這家公司自呆了28天，但在這短短的28天里，一共換了三任上司(品質(zhì)經(jīng)理)。第一任在我報道的第二天就自動離職了，第二任在我上班的第三天來報道，結(jié)果只在公司呆了一天就走人了，今天要說的，是第三任。
在我上班的第二周，公司招來了第三任品質(zhì)經(jīng)理，我們稱呼他為H經(jīng)理吧。
上班第一天，H第一件事就是把所有品質(zhì)部門的員工叫到一起開會。開始大肆宣講了下自己以前的經(jīng)歷(據(jù)說是某臺企的品質(zhì)兼生產(chǎn)部門的經(jīng)理)，然后開始大面積的批判了下企業(yè)，說企業(yè)是手工作坊，這里不好、那里也不行，最后的時候把所有的品質(zhì)部門的員工批判了下，說目前的品質(zhì)管理人員都是垃圾。并且告訴所有人說干不好全部滾蛋。散會后，把我叫到他的辦公室，推翻了公司所有品質(zhì)管理相關(guān)的流程、制度等資料，讓我重新制定。
第二天，H經(jīng)理帶來了三個品質(zhì)工程師，IQC、PQC、OQC各一名。讓原來的品質(zhì)工程師一個負責(zé)客訴、一個負責(zé)供應(yīng)鏈管理。
第三天，因生產(chǎn)部門的原因造成了一批產(chǎn)品的不良，于是H經(jīng)理召集了相關(guān)部門開品質(zhì)會議，讓原來的品質(zhì)工程師(現(xiàn)在負責(zé)客訴)主持，結(jié)果這哥們不爭氣，主持的亂七八糟，后來我看不下去就接過來主持完了，會后，H找負責(zé)客訴的工程師談話。
第四天，這位品質(zhì)工程師離開了公司，同時在當天，他帶來的負責(zé)PQC的工程師和生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生了沖突，和產(chǎn)線組長打了一架，H為此和生產(chǎn)部門的經(jīng)理大吵了一架，一直鬧到了老板那邊。
第五天，品質(zhì)部門一位七十多歲的檢驗員因工作不認真，被該品質(zhì)經(jīng)理大罵了一通，結(jié)果這下惹大禍了，這位檢驗員是老板的舅舅……這事又鬧到老板那邊去了 。
第六天，(這家公司是六天制)，H將部門所有人召集在一起開會，讓每一個人寫一篇《如果你是品質(zhì)部門主管，你怎么管理這個部門》，并且要求周一提交。散會后部門炸開鍋了，大部分檢驗員初中還沒畢業(yè)，都紛紛來我這抱怨。
時間來到了我該公司上班的第三周：
第一天，那位和生產(chǎn)現(xiàn)場打架的負責(zé)PQC的工程師，在沒有通知任何人的情況下直接不來上班了。
第二天，H經(jīng)理開早會的時候把所有的檢驗員大罵了一通，說寫的文章狗屁不通。散會后檢驗員都來我這抱怨，說做得很痛苦。同時，一位老板挖過來專門負責(zé)實驗室的老工程師(五十多歲)，因和該經(jīng)理不合提出了辭職，經(jīng)理批了，老板沒批。
第三天，H經(jīng)理帶來的工程師中，剩下的兩位也離開了公司。
第四天，老板找我談話，問該經(jīng)理表現(xiàn)如何，說其他部門去他那投訴了。我說：“H經(jīng)理能力是有的，不過可能因為新來，有點太急了，方法有點不合適，慢慢適應(yīng)下應(yīng)該還是很不錯的”，老板問我能不能把這個部門接下來，我沒回復(fù)。
第五天，相安無事。
第六天，H經(jīng)理沒來上班。
我上班第四周的第一天，老板找我談話，說H經(jīng)理辭職了，讓我暫時代理部門工作。我沒表態(tài)，到第四周結(jié)束的時候，因公司的惡劣的環(huán)境等多種因素，我也主動辭職離開了公司 。
這是第一個故事。
02.品質(zhì)經(jīng)理辭職，老板非要強留“一個月”才能走
公司一個品質(zhì)經(jīng)理，薪資不高，但經(jīng)驗豐富，專業(yè)能力也很強，就是比較強勢，情商差了點。搞品質(zhì)的嘛，總要維護一下品質(zhì)剛性，結(jié)果就觸動了不少部門的利益，惹了不少領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常有人打他小報告。
作為老板，既得靠品質(zhì)部門檢查和暴露生產(chǎn)、采購、技術(shù)的問題，促使各部門改進提升，又得要維持團隊穩(wěn)定，確保各部門有序、協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)正常運作，所以就對各部門的小報告笑笑了事，既不支持品質(zhì)經(jīng)理，也不說他有問題。但其實老板心里很清楚，這個品質(zhì)經(jīng)理正是他需要的人，工資也不高，是個難得的人才。
然而就是這樣一個人才，卻向老板提出了辭職申請，理由很簡單，已找到新工作，工資加了30%，而且新公司希望他兩周內(nèi)到崗。
老板這下慌了，本想合適的時候才給他加薪，沒想到他這么快提出辭職。這行業(yè)找個合適的經(jīng)理不容易，于是馬上跟經(jīng)理談話，說他能力不錯，只要肯留下，馬上加薪30%，而且大力支持他工作，資源匹配到位!好說賴說，他也沒同意留下，最終老板以勞動法的名義，強制要求經(jīng)理一個月后才可以離職，要不然不給發(fā)績效獎金，而品質(zhì)經(jīng)理也被迫無奈，只得答應(yīng)。
然而，這一個月才是真正的噩夢。品質(zhì)經(jīng)理反正也要走了，不止是工作態(tài)度明顯差了些，而且毫無顧忌的跟各部門斗爭起來，最終導(dǎo)致兩個主力供應(yīng)商終止合作，一個生產(chǎn)主管提出離職，技術(shù)經(jīng)理停工抗議，老板苦不堪言，無奈同意品質(zhì)經(jīng)理提前離職。更可悲的是，離職后的半個月，發(fā)生了一起客戶投訴的品質(zhì)問題，正是半月前品質(zhì)經(jīng)理失職導(dǎo)致的，損失上百萬。
有人說，作為老板，要反省。不要等員工要辭職的時候，才重視，才加薪挽留，早干嘛去了?平時就要多觀察員工，有的人能力很好，但老實、被動，不善于主動提出問題和加薪要求，做老板的要重視，提前發(fā)現(xiàn)問題，提前解決，需要加薪的得主動調(diào)薪，千萬別不舍得這點小錢。一旦有新公司、有獵頭挖他而他開口答應(yīng)了，這時就算你靠加薪留他，他也會擔(dān)心你以后給穿小鞋、防著他，留也留不住了。
兩個故事都說完了，很多質(zhì)量同仁看后，內(nèi)心復(fù)雜...兩位品質(zhì)經(jīng)理的現(xiàn)狀，真實反應(yīng)的了質(zhì)量人現(xiàn)實的處境，或者你正在經(jīng)歷，或者你將要經(jīng)歷。
中企檢測認證網(wǎng)提供iso體系認證機構(gòu)查詢，檢驗檢測、認證認可、資質(zhì)資格、計量校準、知識產(chǎn)權(quán)貫標一站式行業(yè)企業(yè)服務(wù)平臺。中企檢測認證網(wǎng)為檢測行業(yè)相關(guān)檢驗、檢測、認證、計量、校準機構(gòu)，儀器設(shè)備、耗材、配件、試劑、標準品供應(yīng)商，法規(guī)咨詢、標準服務(wù)、實驗室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產(chǎn)品展示、技術(shù)交流、新品推薦等全方位推廣服務(wù)。這個問題就給大家解答到這里了，如還需要了解更多專業(yè)性問題可以撥打中企檢測認證網(wǎng)在線客服13550333441。為您提供全面檢測、認證、商標、專利、知識產(chǎn)權(quán)、版權(quán)法律法規(guī)知識資訊，包括商標注冊、食品檢測、第三方檢測機構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)檢測、環(huán)境檢測、管理體系認證、服務(wù)體系認證、產(chǎn)品認證、版權(quán)登記、專利申請、知識產(chǎn)權(quán)、檢測法、認證標準等信息，中企檢測認證網(wǎng)為檢測認證商標專利從業(yè)者提供多種檢測、認證、知識產(chǎn)權(quán)、版權(quán)、商標、專利的轉(zhuǎn)讓代理查詢法律法規(guī)，咨詢輔導(dǎo)等知識。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、搜狗百科、360百科、知乎、市場監(jiān)督總局
免責(zé)聲明：本文部分內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息整理，文章版權(quán)歸原作者所有。向原作者致敬！發(fā)布旨在積善利他，如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題，請跟我們聯(lián)系刪除并致歉！
