質(zhì)量人在跳槽的時候，有時會面臨一個問題：質(zhì)量部到底有哪些崗位可供選擇？這些崗位又有什么要求？今天為大家分享質(zhì)量部27個崗位及職責，真是太全面了！
很多單位規(guī)模都不大，就算是不大的單位，一個部門兩三人，作為質(zhì)量管理人員還是要找準定位，弄明白質(zhì)量管理部應該有幾個崗，我們都要做些甚么工作，我們都做了哪些工作，我們還有那哪些工作可以去做。
找準定位，才能真正做出成績。
質(zhì)量管理部要管什么
質(zhì)量部有哪些具體工作
1. 進料管理
有明確的檢驗標準;
驗收流程要清晰;
抽樣的方法需正確;
應定期對供應商進行現(xiàn)場評估;
定期統(tǒng)計供應商的所供原料的品質(zhì)狀況;
供應商的產(chǎn)品品質(zhì)發(fā)生異常應及時與其溝通;
應有明確的供應商考核辦法;
供應商連續(xù)出現(xiàn)質(zhì)量問題應有相應的處理辦法;
供應商產(chǎn)品質(zhì)量進行改進后要及時跟蹤;
明確規(guī)定因供應商原材料質(zhì)量問題造成損失的責任承擔辦法，并在相應的合同中予以明確;
進料檢驗組人員的應有必要的專業(yè)知識和職業(yè)素質(zhì);
進料檢驗報告要清晰，并得到合理的保存;
原材料存在輕微質(zhì)量問題，而生產(chǎn)車間又急需用時，應有明確的特采程序，并規(guī)定特采批準人;
緊急放行應有明確的程序，并規(guī)定緊急放行批準人;
不合格的原材料要有明確的處置方式;
規(guī)定退回供應的產(chǎn)品應及時退回。
2、過程管理—人員
合理配備過程檢驗和監(jiān)控人員;
過程檢驗和監(jiān)控人員的能力和素質(zhì)應符合要求;
過程檢驗和監(jiān)控的力度要達到企業(yè)預防產(chǎn)品出現(xiàn)不合格品的需要;
過程產(chǎn)品出現(xiàn)不合格品如何處置要有明確的措施;
產(chǎn)品出現(xiàn)不合格時信息要及時傳遞;
產(chǎn)品出現(xiàn)不合格品原因要明確由誰來分析;
過程所運用的統(tǒng)計技術(shù)應滿足企業(yè)的需要;
過程檢驗和監(jiān)控人員與各車間要有良好的溝通渠道，并形成產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來的，而不是檢驗出來的理念;
產(chǎn)品訂單的特殊要求要能及時傳遞到過程監(jiān)控人員。
3、過程管理－文件和標準
有準確、適宜和充分的作業(yè)指導書;
有準確、適宜和充分的過程檢驗標準;
有明確的過程檢驗流程及質(zhì)量控制點;
有過程檢驗記錄/監(jiān)督監(jiān)控記錄且真實可行;
有文件化過程異常處理的程序;
要明確規(guī)定半成品放行權(quán);
有文件化的過程檢驗狀態(tài)標準及區(qū)分，且有效執(zhí)行;
有相關(guān)品質(zhì)問題及統(tǒng)計分析。
4、成品管理
要有明確的成品檢驗標準;
成品檢驗(含化驗員)人員的能力和素質(zhì)要達到相應的要求;
成品檢驗的抽樣方法要合理;
每一客戶/訂單的特殊要求都準確無誤地傳遞到相關(guān)人員;
有文件規(guī)定成品的標識方法并得到有效執(zhí)行;
有有效防止成品漏檢的方法;
有文件化規(guī)定成品異常處理程序，如處理方法、批準權(quán)限;
成品檢驗結(jié)果由誰批準;
成品是否可以特別放行，如可以特別放行應達到怎樣的程度才可特別放行，審批權(quán)限要得到明確的規(guī)定;
成品檢驗報告要清晰，并得到合理保存，通過成品檢驗報告能追溯到相應的生產(chǎn)組、批號、日期及重要原材料等;
要有發(fā)貨監(jiān)裝記錄且記錄完整;
要形成長期積壓庫存定期報告制度;
庫存積壓產(chǎn)品出廠前要重新檢驗確認。
5、監(jiān)視和測量裝置管理
計量/檢測沒備要形成臺賬統(tǒng)一管理，臺帳要實行動態(tài)管理，定時更新;
各質(zhì)量檢驗流程要明確規(guī)定所使用儀器名稱;
計量/檢測設(shè)備的精確度要達到測量的使用要求;
計量/檢測設(shè)備要按要求定期進行校驗(外/內(nèi));
計量設(shè)備的使用狀態(tài)標識要明確;
計量設(shè)備所使用的環(huán)境要達到其設(shè)備本身要求的環(huán)境條件;
復雜的計量設(shè)備要形成操作指導書指導員工如何操作;
檢測設(shè)備要定期保養(yǎng)且建檔。
6、質(zhì)量保證－體系推進和考核
建立完整的質(zhì)量管理體系(從設(shè)計一試產(chǎn)—生產(chǎn)—檢測—出貨一服務);
整體管理架構(gòu)要完整，各級管理職能要明確;
以文件形式規(guī)定質(zhì)量目標且為員工所理解，并分解到各部門且得以執(zhí)行;
各相關(guān)單位對質(zhì)量記錄要的收集、發(fā)放、借閱等要進行管制;
產(chǎn)品生產(chǎn)過程中各產(chǎn)品的狀態(tài)有標識并有追溯性;
客戶抱怨處置及時，定期進行客戶滿意度調(diào)查;
對體系運行情況進行定期的考核和改進。
7、質(zhì)量保證－品質(zhì)計劃
生產(chǎn)前有完善的品質(zhì)計劃(作業(yè)指導書/加工工藝/質(zhì)量記錄/衛(wèi)生保證措施/質(zhì)量控制點的確定)，尤其對特殊的產(chǎn)品有無特別的規(guī)定;
客戶的要求被相關(guān)質(zhì)量管理人員熟知;
各相關(guān)人員均進行了崗位培訓，且考試通過方可上崗，并有相應記錄;
對可能發(fā)現(xiàn)的異常進行分析識別，并采取預防措施;
開展有助于質(zhì)量提升的5S、QC等活動;
涉及產(chǎn)品更改，要有書面的會簽確認，并對相應品質(zhì)再檢驗確認且有相應記錄;
品質(zhì)控制各階段保證沒有漏檢發(fā)生，并有相應方法或程序支持。
8、質(zhì)量保證－制度、文件及其它
內(nèi)部要有明確的獎罰制度;
各員工的工作職責要明確;
各種工作流程要做出合理明確的規(guī)定;
本部門能夠得到技術(shù)文件的最新版本;
文件的保存安全可靠，便于索引與使用，并能防止錯用文件;
員工均進行適當?shù)呐嘤?，確保其勝任本崗位的工作;
公司上級文件與思想及時向下傳達;
與其他部門建立了良好的溝通。
9、客戶投訴
每一次客戶投訴要以最快的速度回復，并盡量讓顧客滿意;
客戶投訴的處理流程及由誰來處理要有明確規(guī)定;
客戶投訴回復內(nèi)容要適當，并有文件明確規(guī)定批準人;
每次客戶投訴都要進行相應原因分析，制定了必要的糾正和預防措施，并標準化;
對客戶投訴要進行定期統(tǒng)計和分析;
交貨的及時性等方面投訴也應進行統(tǒng)計和管理。
10、實物樣品（或圖片）
當不便用文字表達或用文字表達不清楚時，要形成實物樣品封存或拍成照片作為參照;
實物樣品(圖片)是否分為合格限度樣品與不合格限度樣品，讓員工明確判斷標準;
實物樣品(圖片)是否定期確認和更新;
進料、制造過程、成品各過程中在需要的地方均有便于參照的實物樣品(圖片);
合理保存實物樣品(圖片)，使其不易變質(zhì)。
質(zhì)量管理部崗位職責
質(zhì)量總監(jiān)崗位職責
質(zhì)量總監(jiān)的主要職責是在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責制定并實施本企業(yè)的質(zhì)量戰(zhàn)略、質(zhì)量目標、質(zhì)量方針和質(zhì)量體系等工作，全面負責企業(yè)質(zhì)量管理工作，提高客戶滿意度，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標。
1.質(zhì)量管理體制的建設(shè)和組織實施
(1)全面負責企業(yè)質(zhì)量工作，制定并組織實施企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略
(2)組織制定質(zhì)量管理方針，建立相應的質(zhì)量目標
2.推進質(zhì)量管理體系的建設(shè)與完善
(1)組織和指導質(zhì)量管理體系的建設(shè)，組織質(zhì)量管理部人員對其進行審核
(2)組織編制完備的質(zhì)量體系文件，監(jiān)督體系文件的執(zhí)行與日常管理
(3)組織開展治理管理體系的評審與認證工作
3.指導和監(jiān)督企業(yè)質(zhì)量管理工作
(1)審核企業(yè)質(zhì)量控制流程及制度規(guī)范，并監(jiān)督檢查質(zhì)量執(zhí)行情況
(2)合同相關(guān)部門評估供應商質(zhì)量體系，選擇合適的供應商
(3)負責規(guī)劃、組織和協(xié)調(diào)質(zhì)量檢驗工作
4.持續(xù)進行質(zhì)量改善
(1)負責召開重大 專題會議，協(xié)調(diào)各部門開展重大質(zhì)量改善和成本降低項目
(2)組織制定質(zhì)量改善計劃并指導、監(jiān)督各部門執(zhí)行
5.質(zhì)量問題域事故處理
(1)組織開展對產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)控工作，及時發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品質(zhì)量問題
(2)參與重大質(zhì)量風險和質(zhì)量事故的處理工作
(3)組織開展對質(zhì)量投訴的管理、調(diào)查和處理工作
6.員工的質(zhì)量培訓教育
(1)負責組織質(zhì)量方面的培訓工作
(2)在質(zhì)量培訓過程中負責講授部分質(zhì)量課程
7.員工績效考核
(1)負責對質(zhì)量管理部員工日常工作的監(jiān)督和考核
(2)負責對質(zhì)量項目中小組成員的工作績效進行評價
質(zhì)量經(jīng)理崗位職責
質(zhì)量管理部經(jīng)理的主要職責是在質(zhì)量總監(jiān)的領(lǐng)導下，負責企業(yè)日常質(zhì)量管理工作，貫徹實施質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和質(zhì)量指標，圍繞質(zhì)量管理體系實施有效監(jiān)控，實現(xiàn)產(chǎn)品和服務質(zhì)量的持續(xù)改善。
1.質(zhì)量管理制度的建設(shè)
(1)參與制定企業(yè)質(zhì)量管理的各項制度和標準并監(jiān)督其執(zhí)行
(2)指導貫徹落實企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標
2.推進質(zhì)量管理體系建設(shè)和完善
(1)指導編制完備的質(zhì)量體系文件，監(jiān)督體系文件的執(zhí)行與日常管理
(2)負責開展質(zhì)量管理體系的評審與認證工作
(3)負責領(lǐng)導質(zhì)量管理部人員對質(zhì)量管理體系進行審核并對其做有效控制
3.指導和監(jiān)督企業(yè)質(zhì)量管理工作
(1)監(jiān)督和檢查企業(yè)各部門的質(zhì)量執(zhí)行情況
(2)會同有關(guān)部門評估供應商質(zhì)量體系，選擇合適的供應商
(3)負責組織和協(xié)調(diào)質(zhì)量檢驗工作
4.推進質(zhì)量改進工作
(1)協(xié)助各部門開展重大質(zhì)量改善和成本降低項目
(2)組織制定質(zhì)量改善計劃并指導、監(jiān)督員工執(zhí)行
5.質(zhì)量問題域事故處理
(1)組織對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控工作，及時發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品質(zhì)量問題
(2)參與重大質(zhì)量風險和質(zhì)量事故的處理工作
(3)組織對質(zhì)量投訴的管理、調(diào)查和處理工作
6.組織開展企業(yè)的質(zhì)量教育培訓工作
(1)組織制定和實施企業(yè)年度質(zhì)量教育的培訓計劃
(2)在質(zhì)量培訓過程中，承擔講授部分質(zhì)量課程的工作
7.員工管理
(1)負責監(jiān)督指導質(zhì)量管理部人員日常工作的監(jiān)督和指導
(2)負責質(zhì)量管理部人員的工作績效考核和工作調(diào)動
(3)負責安排對質(zhì)量管理部員工的崗位技能培訓
質(zhì)量專崗崗位職責
質(zhì) 量 目 標 與 計 劃 管 理
質(zhì)量計劃主管崗位職責
1.質(zhì)量管理制度建設(shè)
(1)協(xié)助質(zhì)量管理部經(jīng)理制定質(zhì)量計劃的相關(guān)管理制度
(2)制定質(zhì)量計劃的編制規(guī)范和執(zhí)行標準
2.負責組織質(zhì)量計劃的編制與修訂
(1)組織質(zhì)量計劃專員進行質(zhì)量計劃的編制工作
(2)負責質(zhì)量計劃的初步審核工作
(3)按照企業(yè)制度規(guī)定的程序組織對質(zhì)量計劃的修訂工作
3.質(zhì)量計劃執(zhí)行與監(jiān)督
(1)向各部門下達通過審批的質(zhì)量計劃
(2)監(jiān)督各部門質(zhì)量計劃的落實情況
(3)協(xié)助有關(guān)部門解決計劃執(zhí)行過程中遇到的問題
4.下屬員工管理
(1)負責質(zhì)量計劃專員日常工作的監(jiān)督與指導
(2)負責對質(zhì)量計劃專員的工作績效進行考評
(3)負責質(zhì)量計劃專員的崗位技能培訓
質(zhì)量計劃專員崗位職責
質(zhì)量計劃專員主要負責質(zhì)量計劃的具體編制工作，監(jiān)督和協(xié)助有關(guān)部門執(zhí)行和落實質(zhì)量計劃，其具體職責如下：
1.協(xié)助主管進行質(zhì)量管理制度的建設(shè)
(1)協(xié)助主管制定質(zhì)量計劃的編制規(guī)范和執(zhí)行標準
(2)向有關(guān)部門傳達質(zhì)量計劃的有關(guān)文件
2.負責質(zhì)量計劃的編制與修訂
(1)按照主管要求編制相應的質(zhì)量計劃，并送交審核
(2)按照企業(yè)制度規(guī)定的程序進行對質(zhì)量計劃的修訂工作
3.質(zhì)量計劃執(zhí)行與監(jiān)督
(1)向各部門下發(fā)通過審批的質(zhì)量計劃
(2)監(jiān)督各部門執(zhí)行質(zhì)量計劃
(3)協(xié)助有關(guān)部門解決計劃執(zhí)行過程中遇到的問題
產(chǎn) 品 質(zhì) 量 設(shè) 計 管 理
質(zhì)量工程師崗位職責
質(zhì)量工程師主要負責產(chǎn)品質(zhì)量的先期策劃和產(chǎn)品質(zhì)量的控制與改進工作。
1.質(zhì)量先期策劃
(1)參與產(chǎn)品研發(fā)，檢驗所有必要研發(fā)流程是否都有效執(zhí)行
(2)組織新產(chǎn)品先期質(zhì)量規(guī)劃，制定各研發(fā)階段項目的質(zhì)量要求
(3)收集整理客戶需求，參與產(chǎn)品設(shè)計和評審、驗證及確認工作
(4)負責解決新產(chǎn)品的質(zhì)量問題
(5)使用APQP、FMEA等工具，編制質(zhì)量先期控制計劃
2.質(zhì)量控制
(1)抽查原材料、半成品、成品檢驗的各項記錄，發(fā)現(xiàn)問題并及時處理
(2)根據(jù)日常質(zhì)量檢驗數(shù)據(jù)，定期對產(chǎn)品的品質(zhì)情況和穩(wěn)定性進行分析和研究
(3)對檢驗方法和檢驗標準進行比較、分析和驗證，對已經(jīng)過時或存在問題的檢驗方法及檢驗標準向質(zhì)量控制主管提請更換
3.推進企業(yè)的質(zhì)量改進工作
(1)積極處理客戶反饋的問題，依據(jù)反饋的問題和意見提出改進產(chǎn)品質(zhì)量的建議和措施
(2)編制企業(yè)綜合的質(zhì)量改進計劃，制定明確的質(zhì)量改進目標
(3)監(jiān)督并協(xié)助各部門的質(zhì)量改進工作
4.文件管理與維護
(1)設(shè)計并維護相關(guān)質(zhì)量體系文件，確保其有效運行
(2)依據(jù)控制計劃對現(xiàn)場質(zhì)量工程師和質(zhì)量策劃專員進行技能培訓
產(chǎn)品質(zhì)量策劃員崗位職責
產(chǎn)品質(zhì)量策劃員主要負責新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃及跟蹤調(diào)查工作。
1.質(zhì)量策劃準備
(1)收集國家、行業(yè)以及企業(yè)內(nèi)有關(guān)質(zhì)量文件，明確產(chǎn)品質(zhì)量標準的相關(guān)規(guī)定
(2)對客戶的需求和期望進行調(diào)查分析
(3)向生產(chǎn)部和研發(fā)部有關(guān)責任人索取新產(chǎn)品的各項資料
2.產(chǎn)品質(zhì)量策劃
(1)根據(jù)資料擬定新產(chǎn)品質(zhì)量要求
(2)制定試制產(chǎn)品質(zhì)量評審的檢驗標準
(3)參與試制品的質(zhì)量評審
(4)編寫產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃工作總結(jié)報告
3.產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤調(diào)查
(1)對已投產(chǎn)新產(chǎn)品的質(zhì)量進行跟蹤調(diào)查，分析產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題
(2)對有關(guān)的產(chǎn)品文件和資料進行匯總整理，并妥善保存
進 料 檢 驗 管 理
進料檢驗主管崗位職責
進料檢驗主管主要負責所有進料的檢驗管理工作，包括原材料、外協(xié)品和外購零部件的質(zhì)量檢驗管理。
1.質(zhì)量管理的制度建設(shè)
(1)負責組織制定所轄范圍內(nèi)的物料檢驗標準和相關(guān)管理制度
(2)負責監(jiān)督并指導各部門落實企業(yè)的相關(guān)質(zhì)量政策和質(zhì)量制度
2.全面負責進料檢驗工作的實施
(1)組織進廠物料的檢驗工作
(2)指導進料檢驗人員做好檢驗資料的統(tǒng)計與存檔工作
(3)指導和監(jiān)督進料檢驗人員做好檢驗儀器的使用及保養(yǎng)管理工作
(4)處理進料的質(zhì)量異常問題
3.供應商管理
(1)向供應商反饋質(zhì)量檢驗信息，提出改善物料質(zhì)量的建議
(2)協(xié)助采購部完成不合格材料的退貨工作
(3)協(xié)助采購部做好供應商的相關(guān)評審工作
4.下屬員工管理
(1)負責指導、監(jiān)督進料檢驗專員的日常工作
(2)負責對進料檢驗專員的工作績效進行考評
(3)負責對進料檢驗專員進行崗位技能培訓
進料檢驗專員崗位職責
進料檢驗專員的主要職責是檢驗進料。
1.協(xié)助主管完成質(zhì)量管理制度建設(shè)
(1)協(xié)助進料檢驗主管制定進料的檢驗標準和檢驗規(guī)范
(2)向供應商及相關(guān)部門傳達質(zhì)量檢驗的文件，并作必要的解釋和說明
2.負責具體的進料檢驗工作
(1)按照檢驗制度規(guī)定的標準、檢驗方法和進料檢查程序，對原材料、外購件、外協(xié)件、包裝物進貨進行檢驗
(2)對特許來料或緊急放行的來料進行質(zhì)量檢驗跟蹤，與其他崗位的檢驗人員合作，及時分離不合格品
(3)做好進料檢驗的原始記錄，對所檢物品的質(zhì)量情況進行統(tǒng)計、分析、上報
(4)負責進料檢驗中用到的檢驗儀器、量規(guī)和檢驗設(shè)備的維護與保養(yǎng)
3.供應商溝通
(1)與供應商進行有效溝通，及時核對物料的質(zhì)量信息
(2)對不合格的來料予以退換，或進行返工處理
制 程 檢 驗 管 理
制程檢驗主管崗位職責
制程檢驗主管的主要職責是在質(zhì)量管理部經(jīng)理的領(lǐng)導下，嚴格貫徹工藝設(shè)計意圖并執(zhí)行技術(shù)標準，負責制造過程中在制品的質(zhì)量檢驗相關(guān)工作
1.質(zhì)量管理的制度建設(shè)
(1)負責組織制定所轄制程的檢驗標準和相關(guān)管理制度
(2)負責監(jiān)督并指導各部門落實企業(yè)的各項質(zhì)量政策和質(zhì)量制度
2.全面負責制程檢驗工作的實施
(1)負責組織制程檢驗人員和巡檢人員執(zhí)行檢驗工作
(2)負責制程檢驗記錄文件的審核工作
3.推進制程質(zhì)量改進工作
(1)分析生產(chǎn)部門的制造過程，提出質(zhì)量改進建議
(2)協(xié)助生產(chǎn)部門做好制程的質(zhì)量改進工作
4.質(zhì)量事故的調(diào)查處理
(1)負責對制程質(zhì)量事故的應急處理工作
(2)負責對制程質(zhì)量事故的調(diào)查工作
5.下屬員工管理
(1)負責指導、監(jiān)督制程檢驗專員和巡檢人員的日常工作
(2)負責對制程檢驗專員和巡檢人員的工作績效進行考評
(3)負責制程檢驗專員和巡檢人員的崗位技能培訓工作
制程質(zhì)檢專員崗位職責
制程質(zhì)檢專員的主要職責是在制程檢驗主管的帶領(lǐng)下，負責執(zhí)行制程質(zhì)量檢驗工作。
1.協(xié)助主管完成質(zhì)量管理制度的建設(shè)
(1)協(xié)助制程檢驗主管制定制程檢驗標準和相關(guān)管理制度
(2)負責向相關(guān)部門傳達和解釋制程檢驗的各項文件
2.負責具體的制程質(zhì)檢工作
(1)負責生產(chǎn)線首檢及上線物料的質(zhì)量確認工作
(2)按照檢驗制程要求做好在制品的檢驗工作
(3)控制生產(chǎn)過程中檢查出的不合格品，避免流入下一道工序
(4)負責制程檢驗記錄和有關(guān)檢驗工具保管工作
3.制程質(zhì)量問題與事故的調(diào)查分析
(1)分析制程的有關(guān)資料和檢驗記錄，及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題
(2)負責對制程質(zhì)量事故的調(diào)查和取證
(3)負責協(xié)助生產(chǎn)部門處理生產(chǎn)過程出現(xiàn)的質(zhì)量問題和質(zhì)量事故
制程巡檢專員崗位職責
制程巡檢專員的主要職責是在制程檢驗主管的領(lǐng)導下，負責生產(chǎn)制程巡檢工作，識別、指導生產(chǎn)中潛在的質(zhì)量問題，改善產(chǎn)品質(zhì)量。
1.協(xié)助主管完成質(zhì)量管理制度的建設(shè)
(1)協(xié)助制程檢驗主管制定制程檢驗標準和相關(guān)管理制度
(2)負責向相關(guān)部門傳達和解釋制程巡檢工作的有關(guān)文件
2.負責具體的制程巡檢工作
(1)抽檢在制品的質(zhì)量，對現(xiàn)場作業(yè)(操作)規(guī)范提出修正意見與建議
(2)對與質(zhì)量相關(guān)的各個制程環(huán)節(jié)進行巡檢、確認
(3)對在制品的臨時存放地點和運輸環(huán)節(jié)進行定期巡檢，糾正不合理操作
(4)填寫制程巡檢報告，向制程檢驗主管反映質(zhì)量具體情況
3.制程質(zhì)量問題與事故的調(diào)查分析
(1)分析制程的有關(guān)資料和檢驗記錄，及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題
(2)負責協(xié)助生產(chǎn)部門處理生產(chǎn)過程出現(xiàn)的質(zhì)量問題和質(zhì)量事故
成 品 檢 驗 管 理
成品檢驗主管崗位職責
成品檢驗主管在質(zhì)量管理部經(jīng)理的領(lǐng)導下，參與制定企業(yè)質(zhì)量管理的相關(guān)制度、成品檢驗標準，組織實施成品檢驗并進行成品質(zhì)量分析，提出成品質(zhì)量改進方案，提高企業(yè)產(chǎn)成品質(zhì)量。
1.質(zhì)量管理制度建設(shè)
(1)協(xié)助質(zhì)量管理部經(jīng)理制定質(zhì)量準則并監(jiān)督實施
(2)制定所轄范圍內(nèi)產(chǎn)品成品的檢驗標準和相關(guān)管理制度
(3)建立新產(chǎn)品質(zhì)量成本分析制度，及時制定新產(chǎn)品質(zhì)量鑒定分析報告
2.全面負責產(chǎn)品成品的質(zhì)量檢驗工作
(1)組織、指導成品檢驗專員做好成品一般檢驗和抽樣檢驗工作
(2)根據(jù)檢驗結(jié)果和客戶要求，組織相關(guān)人員出具檢驗報告
(3)指導成品檢驗人員做好檢驗資料的統(tǒng)計與存檔工作
(4)指導和監(jiān)督成品檢驗人員做好檢驗儀器的使用及保養(yǎng)管理工作
3.組織對產(chǎn)品質(zhì)量的分析與改進工作
(1)定期組織對產(chǎn)品質(zhì)量的分析工作
(2)提出質(zhì)量改進方案，協(xié)助相應部門完成質(zhì)量改進工作
4.下屬員工管理
(1)負責指導、監(jiān)督成品檢驗專員和出貨檢驗專員的日常工作
(2)負責對成品檢驗專員和出貨檢驗專員的工作績效進行考評
(3)負責成品檢驗專員和出貨檢驗專員的崗位技能培訓工作
成品檢驗專員崗位職責
成品檢驗專員在成品檢驗主管的領(lǐng)導下，具體實施成品檢驗的相關(guān)工作，建立企業(yè)成品檢驗資料庫，提出成品檢驗工作建議及成品質(zhì)量改進建議等。
1.協(xié)助主管完成質(zhì)量管理制度的建設(shè)
(1)協(xié)助主管制定所轄范圍內(nèi)產(chǎn)品成品的檢驗標準和相關(guān)管理制度
(2)向相關(guān)部門傳達并解釋成品質(zhì)量檢驗的文件
2.負責具體的成品檢驗工作
(1)嚴格按照成品檢驗規(guī)程及設(shè)備操作規(guī)程進行成品抽樣和檢驗工作
(2)負責不合格品的驗證與處理工作
(3)做好成品檢驗的原始記錄，對產(chǎn)品的質(zhì)量情況進行統(tǒng)計、分析、上報
(4)負責成品檢驗中使用器具的使用、維護和保養(yǎng)工作
(5)按照主管要求編寫產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告
3.產(chǎn)品質(zhì)量分析與改進
(1)分析產(chǎn)成品的檢驗記錄和相關(guān)資料，識別其存在的質(zhì)量問題
(2)提出質(zhì)量改進建議，協(xié)助相應部門完成質(zhì)量改進工作
出貨檢驗專員崗位職責
出貨檢驗專員的主要職責是按照質(zhì)量標準要求，完成產(chǎn)品出廠前的最后檢驗，排查并解決質(zhì)量問題，以確保進入市場的產(chǎn)品質(zhì)量。
1.協(xié)助主管完成質(zhì)量管理制度建設(shè)
(1)協(xié)助主管制定所轄范圍內(nèi)產(chǎn)品成品的檢驗標準和相關(guān)管理制度
(2)向相關(guān)部門傳達并解釋成品質(zhì)量檢驗的文件
2.負責成品的出貨檢驗工作
(1)按照檢驗任務和操作規(guī)程，具體執(zhí)行產(chǎn)品出廠前的檢驗
(2)根據(jù)客戶和相關(guān)部門的要求，出具“產(chǎn)品檢驗報告”
(3)妥善保管檢驗儀器，及時保養(yǎng)，定期送檢
3.產(chǎn)品質(zhì)量分析與改進
(1)對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題進行異常分析，提出改進建議
(2)對成品出廠檢驗狀況及客戶反饋信息進行統(tǒng)計分析
質(zhì) 量 器 具 管 理
質(zhì)量器具主管崗位職責
質(zhì)量器具主管的主要職責是在質(zhì)量管理部經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責編制質(zhì)量器具的相關(guān)使用規(guī)范及檢測方法，申購相關(guān)的質(zhì)量器具，并管理、監(jiān)督其使用。
1.質(zhì)量管理制度建設(shè)
(1)組織制定質(zhì)量器具的相關(guān)制度和規(guī)范，并監(jiān)督實施
(2)監(jiān)督有關(guān)人員及有關(guān)部門落實企業(yè)的質(zhì)量政策和質(zhì)量方針
2.組織質(zhì)量器具的購置、使用和報廢工作
(1)負責質(zhì)量器具采購申請的初步審核及質(zhì)量檢驗設(shè)備的申購
(2)負責組織人員做好購進質(zhì)量器具的驗收工作
(3)組織人員對精密、稀有的質(zhì)量檢驗設(shè)備進行定期維護與保養(yǎng)
(4)參與質(zhì)量事故的分析工作，提出質(zhì)量器具改進建議和意見
(5)負責質(zhì)量器具降級、報廢的審批處理工作
3.下屬員工管理
(1)負責指導和監(jiān)督質(zhì)量器具專員的日常工作
(2)負責對質(zhì)量器具專員的工作績效進行考評
(3)負責質(zhì)量器具專員的崗位技能培訓
質(zhì)量器具專員崗位職責
質(zhì)量器具專員的主要工作職責是在質(zhì)量器具主管的領(lǐng)導下，負責質(zhì)量器具的具體管理工作及質(zhì)量器具的相關(guān)資料、檔案的管理工作。
1.協(xié)助主管做好質(zhì)量管理制度的建設(shè)
(1)協(xié)助質(zhì)量器具主管制定質(zhì)量器具的相關(guān)制度和規(guī)范
(2)向有關(guān)人員和有關(guān)單位傳達相應的質(zhì)量管理文件
2.負責質(zhì)量器具購置、使用和報廢的執(zhí)行
(1)負責新購質(zhì)量器具的開箱驗收、登記編號等工作
(2)負責管理企業(yè)質(zhì)量器具的相關(guān)信息與資料，包括賬卡、借閱管理等
(3)負責指導質(zhì)量器具的使用者對其進行維護與保養(yǎng)
(4)負責精密、稀的有檢驗設(shè)備的維護、保養(yǎng)工作
(5)根據(jù)生產(chǎn)需要，在企業(yè)范圍內(nèi)負責質(zhì)量器具調(diào)配工作
(6)根據(jù)質(zhì)量器具的檢測結(jié)果，并出具檢測報告
質(zhì) 量 控 制 管 理
質(zhì)量控制主管崗位職責
質(zhì)量控制主管在質(zhì)量管理部經(jīng)理的領(lǐng)導下，具體負責企業(yè)全面質(zhì)量控制工作。
1.質(zhì)量管理制度建設(shè)
(1)根據(jù)企業(yè)總的質(zhì)量目標和質(zhì)量方針制定質(zhì)量控制辦法
(2)根據(jù)企業(yè)的實際情況建立與采購部、生產(chǎn)部、銷售部等質(zhì)量相關(guān)部門的溝通協(xié)作機制
2.全面負責產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)測和分析
(1)針對產(chǎn)品特點，制訂批量生產(chǎn)質(zhì)量保證計劃
(2)制定產(chǎn)品質(zhì)量信息流程反饋、統(tǒng)計工作辦法
(3)跟蹤確認工藝狀態(tài)對產(chǎn)品質(zhì)量的影響，論證其合理性
(4)識別質(zhì)量問題，及時向有關(guān)部門反饋
(5)應管理層和客戶的要求組織編制質(zhì)量評估報告
3.負責組織對產(chǎn)品的質(zhì)量改進
(1)組織編制企業(yè)綜合的質(zhì)量改進計劃，制定明確的質(zhì)量改進目標
(2)監(jiān)督和指導各部門的質(zhì)量改進工作
4.下屬員工管理
(1)指導和監(jiān)督下屬的日常工作
(2)對下屬員工的工作績效進行考評
(3)負責對直接下屬的崗位技能培訓工作
質(zhì)量控制專員崗位職責
質(zhì)量控制專員在質(zhì)量控制主管的直接領(lǐng)下，具體負責質(zhì)量的檢測與分析，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門完成質(zhì)量控制和改進工作。
1.協(xié)助主管進行質(zhì)量管理的制度建設(shè)
(1)協(xié)助質(zhì)量控制主管制定各項檢驗工作標準
(2)負責組織與企業(yè)其他部門關(guān)于質(zhì)量控制的討論會議
2.負責具體的質(zhì)量監(jiān)測和分析
(1)協(xié)助質(zhì)量控制工程師制定各項質(zhì)量控制方案
(2)執(zhí)行質(zhì)量管理日常檢查工作，作好質(zhì)量保證工作
(3)負責公司產(chǎn)品全過程的質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析
(4)負責質(zhì)量控制相關(guān)文件的整理、歸檔
3.推進企業(yè)的質(zhì)量改進工作
(1)積極處理客戶反饋的問題，依據(jù)反饋的問題和意見提出改進產(chǎn)品質(zhì)量的建議和措施
(2)編制企業(yè)綜合的質(zhì)量改進計劃，制定明確的質(zhì)量改進目標
(3)監(jiān)督并協(xié)助各部門的質(zhì)量改進工作
質(zhì)量控制工程師崗位職責
質(zhì)量控制工程師的主要職責是在質(zhì)量控制主管的領(lǐng)導下，協(xié)同質(zhì)量控制主管做好產(chǎn)品的質(zhì)量的控制工作，對產(chǎn)品質(zhì)量做到時刻監(jiān)督、改進和優(yōu)化，對發(fā)生的問題采取積極有效的解決措施。
1.協(xié)助主管完成質(zhì)量管理建設(shè)工作
(1)會同質(zhì)量控制主管建立產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制標準
(2)監(jiān)督和指導各部門落實企業(yè)的質(zhì)量目標和質(zhì)量計劃
2.負責質(zhì)量的監(jiān)測與分析工作
(1)抽查原材料、半成品、成品檢驗的各項記錄，發(fā)現(xiàn)問題并及時處理
(2)根據(jù)日常質(zhì)量檢驗數(shù)據(jù)，定期對產(chǎn)品的品質(zhì)情況和穩(wěn)定性進行分析和研究
(3)負責對客戶的品質(zhì)投訴進行及時處理，并分析產(chǎn)生投訴原因
(4)對檢驗方法和檢驗標準進行比較、分析和驗證，對已經(jīng)過時或存在問題的檢驗方法及檢驗標準向質(zhì)量控制主管提請更換
(5)妥善保管各項質(zhì)量分析文件
3.推進企業(yè)的質(zhì)量改進工作
(1)根據(jù)客戶反映情況和產(chǎn)品的檢測數(shù)據(jù)，擬定質(zhì)量改進方案
(2)協(xié)助和指導有關(guān)部門做好質(zhì)量改進工作
質(zhì)量保證工程師崗位職責
質(zhì)量保證工程師的主要職責是在質(zhì)量控制主管的領(lǐng)導下，負責所分配項目質(zhì)量保證計劃的制訂、產(chǎn)品質(zhì)量開發(fā)和改進過程中質(zhì)量保證的審計，并組織階段評審。
1.協(xié)助主管進行質(zhì)量管理制度的建設(shè)工作
(1)負責質(zhì)量管理流程的設(shè)計，參與質(zhì)量檢驗標準的制定
(2)根據(jù)項目質(zhì)量保證需求，編制項目質(zhì)量保證大綱、質(zhì)量計劃、程序文件等，并監(jiān)督執(zhí)行
2.負責具體的質(zhì)量監(jiān)測工作
(1)監(jiān)控生產(chǎn)或服務過程，持續(xù)改進產(chǎn)品或服務的質(zhì)量水平
(2)負責質(zhì)量質(zhì)量保證監(jiān)察、質(zhì)量見證、過程審計等活動
(3)負責配合第三方對質(zhì)量體系的審核，并編制相關(guān)質(zhì)量文件
3.負責建設(shè)和完善質(zhì)量保證體系
(1)負責新產(chǎn)品質(zhì)量保證體系的導入
(2)負責對企業(yè)人員進行質(zhì)量保證要求、質(zhì)量保證體系知識的培訓
(3)分析客戶要求和期望，建立恰當?shù)馁|(zhì)量保證標準
質(zhì) 量 改 進 管 理
質(zhì)量改進主管崗位職責
質(zhì)量改進主管的主要職責是通過對質(zhì)量數(shù)據(jù)的分析，確定企業(yè)質(zhì)量改進的方向，并負責組織、協(xié)調(diào)、推進企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量改進活動，確保持續(xù)改進活動能得到有效地開展。
1.質(zhì)量管理的制度建設(shè)
(1)協(xié)助質(zhì)量管理部經(jīng)理制定企業(yè)的質(zhì)量改進制度
(2)會同其他質(zhì)量主管建立質(zhì)量改進的各種流程及規(guī)范
2.統(tǒng)籌質(zhì)量信息收集與分析
(1)負責質(zhì)量統(tǒng)計分析，并根據(jù)分析結(jié)果制定出相應的改進措施
(2)組織質(zhì)量改進策劃工作和改進效果跟蹤驗證
(3)負責內(nèi)部運作流程、售后反饋及其他相關(guān)信息的收集與反饋
3.全面負責企業(yè)質(zhì)量改進工作
(1)根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量狀況選擇質(zhì)量改進項目
(2)組織下屬制定質(zhì)量改進方案
(3)組織和監(jiān)督各相關(guān)部門進行質(zhì)量改進工作
4.下屬員工管理
(1)指導和監(jiān)督質(zhì)量改進專員的日常工作
(2)對質(zhì)量改進專員的工作績效進行考評
(3)負責對質(zhì)量改進專員進行崗位技能培訓
質(zhì)量改進專員崗位職責
質(zhì)量改進專員的主要職責是在質(zhì)量改進主管的領(lǐng)導下，參與企業(yè)質(zhì)量的改進工作、特殊質(zhì)量問題的改進及其他日常事務。
1.負責質(zhì)量信息具體的收集與分析工作
(1)協(xié)助各部門做好質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計技術(shù)的選擇與應用
(2)收集各單位和各部門的質(zhì)量數(shù)據(jù)并進行統(tǒng)計分析
(3)負責質(zhì)量改進效果跟蹤驗證及數(shù)據(jù)記錄工作
2.負責推進質(zhì)量改進工作
(1)協(xié)助質(zhì)量改進主管選擇、確定質(zhì)量改進項目 (2)協(xié)助質(zhì)量改進主管組織、協(xié)調(diào)、推進企業(yè)質(zhì)量的持續(xù)改進活動
(3)在主管的指導下制訂質(zhì)量改進的具體計劃
(4)監(jiān)督各部門質(zhì)量改進項目的進展情況，并定期向主管匯報
質(zhì) 量 成 本 控 制 管 理
質(zhì)量成本主管崗位職責
質(zhì)量成本主管的主要工作職責是在質(zhì)量管理部經(jīng)理的領(lǐng)導下，對質(zhì)量成本進行預算、核算、分析、控制管理。
1.質(zhì)量管理制度建設(shè)
(1)負責協(xié)助質(zhì)量管理部經(jīng)理編制質(zhì)量成本管理的相關(guān)制度，并組織執(zhí)行
(2)負責制定質(zhì)量成本控制標準、質(zhì)量成本管理手冊等文件，并報送質(zhì)量管理部經(jīng)理審核
2.組織質(zhì)量成本預算
(1)在每期期末組織制定下一期的質(zhì)量成本預算，按時送交質(zhì)量管理部經(jīng)理
(2)組織擬定新產(chǎn)品的質(zhì)量成本預算
3.組織質(zhì)量成本的監(jiān)測與分析
(1)監(jiān)督有關(guān)單位或個人對質(zhì)量成本預算的執(zhí)行情況
(2)負責組織對質(zhì)量成本數(shù)據(jù)進行分析，并定期編制質(zhì)量成本管理的相關(guān)報告
(3)組織對新產(chǎn)品質(zhì)量成本的實時跟蹤和數(shù)據(jù)分析
4.組織進行質(zhì)量成本改進
(1)根據(jù)質(zhì)量成本分析結(jié)果，組織擬訂質(zhì)量成本改進計劃
(2)監(jiān)督有關(guān)單位或有關(guān)個人對成本改進計劃的執(zhí)行情況
5.下屬員工管理
(1)負責質(zhì)量成本控制專員日常工作的監(jiān)督和指導
(2)負責對質(zhì)量成本控制專員和質(zhì)量成本工程師的工作績效進行考評
(3)負責對質(zhì)量成本控制專員進行崗位技能培訓
質(zhì)量成本專員崗位職責
質(zhì)量成本專員的主要職責是配合質(zhì)量成本主管對質(zhì)量成本進行預估、核算、分析、控制。
1.協(xié)助主管進行質(zhì)量管理制度建設(shè)
(1)協(xié)助主管制定質(zhì)量成本控制標準、質(zhì)量成本管理手冊等文件
(2)向有關(guān)單位和有關(guān)個人報送質(zhì)量成本的控制文件，并做必要的解釋和說明
2.編制質(zhì)量成本預算
(1)每期期末負責進行質(zhì)量成本的預算編制工作
(2)收集相關(guān)資料，編制新產(chǎn)品的質(zhì)量成本預算
3.質(zhì)量成本的監(jiān)測和分析
(1)監(jiān)督有關(guān)單位或有關(guān)個人執(zhí)行質(zhì)量成本預算，定期向主管進行匯報
(2)對所轄范圍內(nèi)產(chǎn)品的質(zhì)量成本進行數(shù)據(jù)分析
(3)負責對新產(chǎn)品質(zhì)量成本的實時跟蹤和數(shù)據(jù)分析
4.負責具體的質(zhì)量成本改進工作
(1)根據(jù)質(zhì)量成本分析結(jié)果，擬訂質(zhì)量成本改進計劃
(2)監(jiān)督有關(guān)單位或有關(guān)個人執(zhí)行成本改進計劃，并及時向主管匯報執(zhí)行情況
質(zhì)量成本工程師崗位職責
質(zhì)量成本工程師的主要職責是在質(zhì)量成本主管的領(lǐng)導下，對產(chǎn)品質(zhì)量的成本技術(shù)進行改進，提供質(zhì)量成本控制方案。
1.協(xié)助質(zhì)量管理制度建設(shè)工作
(1)協(xié)助質(zhì)量管理部經(jīng)理制定質(zhì)量成本控制的相關(guān)制度
(2)協(xié)助主管制定質(zhì)量成本控制標準、質(zhì)量成本管理手冊等文件
2.質(zhì)量成本核算
(1)負責明確質(zhì)量成本構(gòu)成及質(zhì)量成本核算標準等
(2)負責質(zhì)量成本項目數(shù)據(jù)的審核與再計算工作
3.質(zhì)量成本分析與改進
(1)根據(jù)對質(zhì)量成本影響因素的分析，制定具體的質(zhì)量成本改進方案
(2)負責對質(zhì)量成本數(shù)據(jù)進行匯總、分析，并按時制定質(zhì)量成本控制方案
(3)與生產(chǎn)人員進行溝通，收集反饋意見，找出質(zhì)量成本控制中存在的問題，并提出解決辦法
(4)負責指導相關(guān)部門或人員的質(zhì)量成本管理制度的實施工作
(5)關(guān)注先進的質(zhì)量成本控制方法，適時向上級領(lǐng)導提出合理化建議
質(zhì) 量 管 理 體 系 管 理
質(zhì)量管理體系主管崗位職責
質(zhì)量管理體系主管在質(zhì)量管理部經(jīng)理的領(lǐng)導下，全面負責質(zhì)量體系的建設(shè)、審核與認證等工作。
1.質(zhì)量管理體系建設(shè)
(1)協(xié)助質(zhì)量管理部經(jīng)理建立和完善企業(yè)質(zhì)量管理體系
(2)制定質(zhì)量管理體系的各項制度、流程以及規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行
(3)組織企業(yè)質(zhì)量管理體系的教育培訓工作
(4)監(jiān)督并指導各部門落實企業(yè)的質(zhì)量管理體系
(5)協(xié)助質(zhì)量管理部經(jīng)理定期召開管理評審會議，報告實施質(zhì)量管理體系的業(yè)績
(6)收集各方面的建議，組織實施質(zhì)量管理體系改進
2.組織質(zhì)量體系的審核與認證
(1)組織編制質(zhì)量體系的年度內(nèi)審計劃
(2)全面負責內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作，并擬定審核報告
(3)負責與質(zhì)量認證機構(gòu)進行接洽、溝通
(4)負責企業(yè)各項認證文件的審核，配合相關(guān)機構(gòu)進行認證工作
3.下屬員工管理
(1)負責指導、監(jiān)督質(zhì)量管理體系專員的日常工作
(2)負責考核并評估質(zhì)量管理體系專員的工作績效
(3)負責對質(zhì)量管理體系專員的崗位技能培訓
進料檢驗專員崗位職責
質(zhì)量管理體系專員在質(zhì)量管理體系主管的領(lǐng)導下，具體負責質(zhì)量體系的審核、認證、宣貫等執(zhí)行工作。
1.協(xié)助主管做好質(zhì)量體系建設(shè)
(1)協(xié)助質(zhì)量管理體系主管規(guī)范各項質(zhì)量控制流程、各項質(zhì)量管理制度
(2)協(xié)助主管進行企業(yè)質(zhì)量管理體系的教育培訓工作
(3)監(jiān)督各部門落實質(zhì)量管理體系
(4)企業(yè)各種質(zhì)量體系相關(guān)文件的歸檔整理，及其所需資料與記錄的收集和保存
(5)追蹤國內(nèi)外質(zhì)量管理動態(tài)，對質(zhì)量管理體系改進提出合理建議
2.協(xié)助質(zhì)量主管進行質(zhì)量體系審核與認證
(1)編制質(zhì)量體系的年度內(nèi)審計劃，并交主管審核
(2)負責企業(yè)具體內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作
(3)填報產(chǎn)品認證資料，與質(zhì)量認證機構(gòu)聯(lián)絡產(chǎn)品認證事
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