布置工作五步法起源于日本，后引入到中國，又經(jīng)演繹細化，變得更適合中國的企業(yè)理解和執(zhí)行。
01、日本版
第一遍，管理者：“渡邊君，麻煩你幫我做一件**事。”
渡邊君：“是!”轉(zhuǎn)身要走。
第二遍，管理者：“別著急，回來。麻煩你重復(fù)一遍。”
渡邊君：“你是讓我做**事對嗎?這次我可以走了嗎?”
第三遍，管理者：“你覺得我讓你做這事的目的是什么?”
渡邊君：“你讓我做這事的目的大概是咱們這次能夠順利的***，這次我可以走了嗎?”
第四遍，管理者：“別著急，你覺得做這件事會遇到什么意外?遇到什么情況你要向我匯報，遇到什么情況你可以自己做決定?”
渡邊君：“這件事大概有這么幾種情況……如果遇到A情況我向您匯報，如果遇到B情況我自己做決定。您看可以嗎?”
最后一遍，管理者：“如果讓你自己做這個事，你有什么更好的想法和建議嗎?”
渡邊君：“如果讓我自己做，我會在某個環(huán)節(jié)……”
02、中國細化版
1 、清晰布置：清晰地交代工作任務(wù)的背景、內(nèi)容、目標、要點和輕重緩急安排工作的第一步是對工作做清晰地布置，這包括：
工作任務(wù)的背景和目標
工作任務(wù)的關(guān)鍵要求，如時間、數(shù)量、質(zhì)量
工作任務(wù)的特別要求
下屬需要特別注意的事項，有可能存在風(fēng)險的事項
下屬在執(zhí)行任務(wù)中的對接人、可調(diào)用的資源，相應(yīng)的權(quán)限范圍等等
在現(xiàn)實里安排任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)者通常的做法都是粗略的，美其名曰是培養(yǎng)下屬，實際上是一種管理上的懶惰。重點是該交代的一定要交代清楚，需要下屬主動去思考的，可以通過以下的步驟來完成。
2 、要求復(fù)述：要求任務(wù)接收方完整復(fù)述任務(wù)，校驗、校正接收理解的誤差
安排工作的第二步是要求下屬復(fù)述任務(wù)，這包括：
要求下屬完整的復(fù)述一遍任務(wù)
校驗校正安排和接收之間的誤差
幫助下屬找到造成誤差的原因，糾正下屬的理解偏差
安排工作和接收工作安排，這中間存在管理者對任務(wù)進行語言編碼，和下屬接收領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)安排，進行語言解碼的過程。
管理者從管理出發(fā)，和下屬從執(zhí)行出發(fā)，也存在一定的偏差，所以雙方要相互校驗，目標一致的把任務(wù)安排和接收清楚，確保任務(wù)被有效的執(zhí)行。
3、 探討目的：和任務(wù)接收方探討這件事的目的何在，給出正向的意義指引
安排工作的第三步是和任務(wù)接收方探討這件事的目的何在，這包括：
豐富更多的任務(wù)背景，探討任務(wù)的出發(fā)點是否正確推演實現(xiàn)任務(wù)目標后帶來的變化，是否符合安排任務(wù)的目的找到工作任務(wù)對接收方的價值、利益、意義，幫助下屬提升積極性
和下屬探討安排工作的目的，是要確定下屬是否真正理解了管理者安排任務(wù)的意圖，不要錯誤解讀工作安排，以免造成不必要的損失。
4、 意外處理：要明確遭遇意外的處理機制，約定處理的方法、尺度和邊界
安排工作的第四步是明確遭遇意外的處理機制，這包括：
推演工作任務(wù)執(zhí)行中有可能出現(xiàn)的意外什么情況下屬必須及時向管理者匯報和請示什么情況下屬可以自行決定，下決定的原則和方向是什么
現(xiàn)實里管理者自己也無法對任務(wù)的意外情況做全面準確的預(yù)測，下屬受限于位置和視野，則更難以對意外和風(fēng)險做準確的預(yù)判。
雙方在這一步的重點，是約定下屬執(zhí)行權(quán)限的范圍、邊界，以及下屬和管理者溝通的規(guī)則。
5 、詢問意見：讓任務(wù)接收方獨立思考回答，如果獨立完成有什么好的方案
安排工作的第五步是詢問任務(wù)接收方的意見，這包括：
讓下屬就任務(wù)安排提出自己的意見、建議讓下屬提出自己的要求，請求，如更多的資源、更寬限的時間讓下屬獨立思考，如果不考慮任務(wù)的安排，只以任務(wù)結(jié)果為目標，下屬有什么更好的方案讓下屬獨立思考自己獨立完成任務(wù)的方案，是對下屬主動性充分的激發(fā)和調(diào)動最后結(jié)合下屬的意見和方案，管理者對工作安排做相應(yīng)的調(diào)整或改進。
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