隨著質(zhì)量運動的迅速鋪開，許多人耗費大量時間和精力在自己的企業(yè)內(nèi)實施質(zhì)量管理?？墒?，他們經(jīng)常失望地發(fā)現(xiàn)，他們很難知道哪種質(zhì)量工具和技術最適合哪些具體場合。下面分享一下：質(zhì)量統(tǒng)計和分析方法。
質(zhì)量統(tǒng)計和分析制
質(zhì)量統(tǒng)計和分析制就是指企業(yè)的車間和質(zhì)量檢驗部門，根據(jù)上級要求和企業(yè)質(zhì)量狀況，對生產(chǎn)中各種質(zhì)量指標進行統(tǒng)計匯總、計算和分析，并按期向廠部和上級有關部門上報，以反映生產(chǎn)中產(chǎn)品質(zhì)量的變動規(guī)律和發(fā)展趨勢，為質(zhì)量管理和決策提供可靠的依據(jù)。
統(tǒng)計和分析的統(tǒng)計指標主要有：
品種抽查合格率、成品抽查合格率、品種一等品率、成品一等品率、主要零件主要項目合格率、成品裝配的一次合格率、機械加工廢品率、返修率等。
質(zhì)量統(tǒng)計和分析制的內(nèi)容
1、質(zhì)量統(tǒng)計
根據(jù)上級要求和企業(yè)質(zhì)量狀況，質(zhì)量檢驗可提出質(zhì)量考核指標建議，上級考核指標亦可由上級直接規(guī)定。車間生產(chǎn)計劃部門應按月提供完成工時、產(chǎn)品數(shù)量、品種規(guī)格、零部件半成品完成數(shù)量等統(tǒng)計資料;質(zhì)量檢驗部門負責質(zhì)量檢驗結(jié)果及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總，并按期向廠部和上級主管部門上報質(zhì)量月報、季報和年報。質(zhì)量檢驗部門還要提供其它各種質(zhì)量情況的統(tǒng)計資料，質(zhì)量統(tǒng)計資料一定要數(shù)據(jù)準確，分類整理，按規(guī)定項目和格式填寫。
2、質(zhì)量指標
質(zhì)量指標由于企業(yè)的產(chǎn)品和生產(chǎn)類型的不同而有所不同，這里主要以具有典型代表意義的。
電子工廠為例，說明通常應予考核的質(zhì)量指標體系。
1）一次合格率/直通率：其公式為：直通率=(直通合格數(shù)/投入總數(shù))*100%
由于許多電子工廠流水線生產(chǎn)特點(每日清理拉線)，導致開工時的直通率為0或很小(機器尚未流到拉尾)，而清拉時的直通率又大于100%或非常高，非常脫離生產(chǎn)的實際情況，因此生產(chǎn)直通率往往采用如下公式的合格率代替計算(比較真實反應生產(chǎn)的不良狀況)。
直通率≈合格率=(檢驗合格總數(shù)/檢驗合格總數(shù)+不良總數(shù))*100%
2）一次交收檢驗合格率：其計算公式為：一次交收檢驗合格率=(一次交檢合格批次/產(chǎn)品交檢總批數(shù))* 100%
3）開箱合格率：其計算公式為：開箱合格率=(開箱檢驗合格數(shù)/開箱檢驗總數(shù))*100%
4）退機率：其計算公式為：退機率=(退回機器總數(shù)/出貨總數(shù))*100%
一般在許多企業(yè)而言，由于銷售渠道的滯后和售后服務政策要求，出貨總數(shù)往往應減去最近三個月的出貨數(shù)量。
以上就是我們整理的質(zhì)量統(tǒng)計和分析方法的資料
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