最近在公司召開了一個質(zhì)量分析會議，在會上，作為質(zhì)量經(jīng)理的我發(fā)了一大堆牢騷和抱怨：
1、產(chǎn)品結構設計不合理，導致這一款產(chǎn)品頻頻出問題。
2、工藝保障措施執(zhí)行不到位，工藝措施的執(zhí)行缺乏監(jiān)督。
3、生產(chǎn)前沒有充分的準備和策劃，為了趕交貨，拉來一邦人就生產(chǎn)，導致一大堆問題。
結果，老板對我說，這都是你們的問題，為什么?因為質(zhì)量策劃不到位!或者沒有開展質(zhì)量策劃!
我當時說了一大堆理由，包括流程、人員、經(jīng)驗等方面存在的客觀因素和不足，現(xiàn)在回想起來，我們確實在質(zhì)量策劃方面做得不好，重心都在控制和檢驗。
最后，老板說：
1、產(chǎn)品設計由研發(fā)部門組織，工藝、質(zhì)量充分參與。
2、質(zhì)量策劃由質(zhì)量部門負責，工藝根據(jù)質(zhì)量策劃的結果制定相關工藝保證措施。
3、樣試和小批驗證由質(zhì)量部門負責，確認是否滿足技術要求和質(zhì)量策劃的要求。
4、根據(jù)樣試和小批驗證的結果調(diào)整相關策劃輸出，直到驗證成熟，投入量產(chǎn)。
現(xiàn)在任務下達了，對如何開展質(zhì)量策劃卻一籌莫展，可以通過制定流程把質(zhì)量人員的職能排進研發(fā)過程之中，但如何接口?如何策劃?策劃的重點內(nèi)容是什么?需要一些什么樣的工具、方法、和人員技能、經(jīng)驗基礎?輸出些什么?如何檢查驗證?
其實這倒是一件好事情，可以提升質(zhì)量人員的重要度和參與度，由被動的控制轉變?yōu)橹鲃拥念A防，但如何去做，請教了!!!
回答1
Alice_2009 (威望:1) (北京 大興)
贊同來自: wangbo0723 、Solo1165902078
我認為樣試和小批驗證應讓設計加入，有好多設計問題方便溝通，以便及時更改。
因為這是工作，一般高層回來，來了要拿出東西，不要虛的，要能觸動一個人的心。
回答2
happyxtliu (威望:6) (北京 朝陽) 計算機相關 工程師
贊同來自: mclee 、1inS
第一次就把事做好!想做好，要有策劃、驗證的，還要有經(jīng)驗。
回答3
wj13332 (威望:6) (江蘇 泰州) 機械制造 副總經(jīng)理 - 質(zhì)量管理與培訓
贊同來自: 王先森* 、Solo1165902078
最后，老板說：
1、產(chǎn)品設計由研發(fā)部門組織，工藝、質(zhì)量充分參與。
2、質(zhì)量策劃由質(zhì)量部門負責，工藝根據(jù)質(zhì)量策劃的結果制定相關工藝保證措施。
3、樣試和小批驗證由質(zhì)量部門負責，確認是否滿足技術要求和質(zhì)量策劃的要求。
4、根據(jù)樣試和小批驗證的結果調(diào)整相關策劃輸出，直到驗證成熟，投入量產(chǎn)。
應該質(zhì)量經(jīng)理說!!!
回答4
jijingde (威望:4) (江蘇 南通) 機械制造 主管 - 愛好看書
贊同來自: wangqingzhang
預防的重要性大家都懂，但是如何實現(xiàn)預防，最主要還是看領導者是否重視
回答5
海棠來了 (威望:1) (遼寧 沈陽) 汽車制造相關 項目經(jīng)理 - 項目管理
贊同來自: Solo1165902078
看您說的這些話，感覺您是一個初級質(zhì)量經(jīng)理，老板說的沒有錯，還是將精力放到查找根本原因，進行質(zhì)量控制上來吧
回答6
Medtech (威望:1) (天津 天津) 石油化工 經(jīng)理
質(zhì)量部門牽頭做策劃，并監(jiān)督執(zhí)行情況。
回答7
ZHULIANG (威望:2) (安徽 池州) 機械制造 常務經(jīng)理 - 成功源于堅
設計和研發(fā)是質(zhì)量成敗的關鍵所在，但是過程管理、工具才是質(zhì)量滿足要求的重點;所以每個環(huán)節(jié)都應該是重要的
回答8
blake (威望:24) (廣東 東莞) 電子制造 經(jīng)
要從被動控制變?yōu)橹鲃宇A防，我覺得要從組織、流程以及制度上作好保證。
組織保證：要由什么人來進行策劃，具體職責是什么，組織架構怎樣?
流程保證：有沒有明確的工作流程，流程的輸入和輸出分別是什么?
制度保證：違反職責及流程時應該怎么處理?
中企檢測認證網(wǎng)提供iso體系認證機構查詢，檢驗檢測、認證認可、資質(zhì)資格、計量校準、知識產(chǎn)權貫標一站式行業(yè)企業(yè)服務平臺。中企檢測認證網(wǎng)為檢測行業(yè)相關檢驗、檢測、認證、計量、校準機構，儀器設備、耗材、配件、試劑、標準品供應商，法規(guī)咨詢、標準服務、實驗室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產(chǎn)品展示、技術交流、新品推薦等全方位推廣服務。這個問題就給大家解答到這里了，如還需要了解更多專業(yè)性問題可以撥打中企檢測認證網(wǎng)在線客服13550333441。為您提供全面檢測、認證、商標、專利、知識產(chǎn)權、版權法律法規(guī)知識資訊，包括商標注冊、食品檢測、第三方檢測機構、網(wǎng)絡信息技術檢測、環(huán)境檢測、管理體系認證、服務體系認證、產(chǎn)品認證、版權登記、專利申請、知識產(chǎn)權、檢測法、認證標準等信息，中企檢測認證網(wǎng)為檢測認證商標專利從業(yè)者提供多種檢測、認證、知識產(chǎn)權、版權、商標、專利的轉讓代理查詢法律法規(guī)，咨詢輔導等知識。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、搜狗百科、360百科、知乎、市場監(jiān)督總局
免責聲明：本文部分內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡信息整理，文章版權歸原作者所有。向原作者致敬！發(fā)布旨在積善利他，如涉及作品內(nèi)容、版權和其它問題，請跟我們聯(lián)系刪除并致歉！
