供應(yīng)鏈采購計(jì)劃做得再好,再強(qiáng),都無外例外會(huì)出現(xiàn)各類異常,因?yàn)樽兓偙扔?jì)劃多,從大行情到人為小失誤,從原材料、制程、工藝、質(zhì)量管理、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、或是付款都出有異常,原因?qū)映霾桓F。做的越好的,無非計(jì)劃性、穩(wěn)定性好,又或是公司強(qiáng)勢(shì)些,而我們普羅大眾中,強(qiáng)勢(shì)牛X的公司還是占少數(shù)。而外行以為采購永遠(yuǎn)是甲方,訂單一下,供方就將質(zhì)量完好數(shù)量不差的物料妥妥得送到需方倉庫,這其間更多的是無數(shù)的追貨”血淚史“。
孰不知多少靜若處子,不敢大聲說話的小女子因做采購追貨,最后毫無例外的都變成了”悍婦“,多少枚青年因追貨變成了老油條、萬金油。職業(yè)改變性格,采購首先中槍。
我面試采購工作者時(shí),無論你是外企、還是上市背景,我一般都會(huì)提一個(gè)小小的問題,請(qǐng)問,出現(xiàn)重大緊急欠料時(shí),你有什么解決辦法?是的,我不限制任何一種假設(shè),也不限制任何一種材料,你可以充分發(fā)揮想象。這個(gè)問題分為三個(gè)目的:
一是你的經(jīng)驗(yàn)值有多少,你遇到過一些什么奇葩的欠料異常;
二是你的總結(jié)能力,有些人遇到過,也會(huì)做,但從來不總結(jié),也不提煉,更沒口才;
三是你能想到的解決方法究竟能到怎樣的數(shù)量;
超過50%的人只有三板斧,發(fā)郵件、打電話、駐廠,Ok,你確定你可以憑這三板斧像程咬金同志一樣叱咤風(fēng)云,借用劉德華同學(xué)的一句廣告詞,今時(shí)今日這樣的采購已經(jīng)不夠支撐了!
接下來,我們一起來探討解決方案:
1、 發(fā)郵件
2、 打電話
3、 駐廠跟進(jìn)
以上我不解釋了,地球人都懂的!
4、 多家供貨
A家不行買B家,大通貨哪里都有,對(duì)于有風(fēng)險(xiǎn)的物料,前期你得考慮送樣的時(shí)候最好能兩家,這肯定會(huì)耗資源,但為了防范風(fēng)險(xiǎn),是必要去做的,有些也會(huì)開備模,關(guān)鍵得要靈活應(yīng)變。
5、 深夜電話
如果你在大陸,供應(yīng)商在臺(tái)灣,那好,你不能馬上去吧,很多人買個(gè)手機(jī),從來都是以忙為緣由,不接電話,那好,你白天不接,晚上接吧,20:30.飯也吃過了,可以聽了吧,每天打,總會(huì)接,不生氣不罵人,耐著性子請(qǐng)求加快加速,一般來說,你早上接的電話很多你都忘了,如果一件事情重復(fù)再重復(fù),效果肯定有的。
6、 擴(kuò)大影響
可能業(yè)務(wù)員根本沒有上報(bào),可能是供方人為失誤,,那你可以將郵件電話給到對(duì)方高階點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo),別怕自己職位小,別怕你影響力不夠,別怕被拒絕,就是要讓對(duì)方全公司人都知道,包括對(duì)方老板也包括自己的上級(jí)甚至更上級(jí),你們欠我的物料,速速交貨,我們還可以是好盆友。
7、 幫助廠商
很多時(shí)候,供應(yīng)商不是不想做,是做不好,又或者原材料到不了,你可以利用你的廠商資源或公司的技術(shù)人員幫助他們,質(zhì)量的改善、原材料的調(diào)配,互相幫助是應(yīng)該的,幫廠商就是幫自己。
以上呢就是小編整理的SQE催貨招術(shù),可能在很多人看來都是小兒科,咱們先整理到這里,以后放大招,也是一次拋磚引玉,希望各位同仁多獻(xiàn)良策,多多在后臺(tái)給小編留言,后期小編整理出來給我們的同仁們參考,大家共同進(jìn)步!
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