企業(yè)如何開展HSE管理體系建設(shè)工作?
HSE管理體系是建立在現(xiàn)代系統(tǒng)化管理的科學(xué)理論之上,以系統(tǒng)化管理思想為基礎(chǔ),從企業(yè)的整體出發(fā),實行全員、全過程、全方位的安全管理,使企業(yè)能夠在自我約束的同時也做到自我改進,最大限度地減少各類安全事故的發(fā)生。關(guān)于如何建立HSE管理體系,企業(yè)需要在實際工作中做到以下5方面:
一、有感領(lǐng)導(dǎo)
所謂有感領(lǐng)導(dǎo)就是通過領(lǐng)導(dǎo)者可聽、可見、可感、可捂的行為,讓周圍的人和員工能感受到、能聽到和看到領(lǐng)導(dǎo)確實在關(guān)注安全。具體做法包括以下幾點:
1是優(yōu)先安排HSE投入。
2是各級領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守安全規(guī)章。
3是各級領(lǐng)導(dǎo)帶頭進行安全經(jīng)驗分享;四是領(lǐng)導(dǎo)定期參加安全管理審核,并帶頭參加安全活動;五是領(lǐng)導(dǎo)聽取下屬匯報時先聽安全內(nèi)容,布置下屬任務(wù)時同時安排安全工作。如此通過各級領(lǐng)導(dǎo)對安全一點一滴的關(guān)注,從而引導(dǎo)員工更加關(guān)注安全。
二、文件編制
在HSE管理體系建立初期,許多企業(yè)會出現(xiàn)生搬硬套其他企業(yè)的文件,從而使文件內(nèi)容繁雜、沒有針對性、缺乏指導(dǎo)意義、甚至互相矛盾的現(xiàn)象。太多的文件會讓人無所適從,而適合自己的文件才是最重要的。
在HSE體系文件編制的過程中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅持“誰使用誰編制、誰編制誰培訓(xùn)、上下結(jié)合、持續(xù)改進”的原則,并且廣泛地調(diào)查、吸收員工的意見,從而使體系文件逐步化繁為簡,增強了文件的可操作性和實用性,同時在編制體系文件時,對現(xiàn)有文件進行清理,將現(xiàn)行有效的管理制度、紅頭文件盡量轉(zhuǎn)化為體系文件,避免同一管理制度出現(xiàn)多種版本。
危害辨識
危害因素辨識是HSE管理的基礎(chǔ),但HSE管理體系運行中,常會出現(xiàn)危害辨識不全面、描述不準(zhǔn)確、控制措施不體、評價方法不得當(dāng)?shù)葐栴}。從而使制定出來的文件缺乏針對性,降低HSE管理體系的有效性和效率。
三、培訓(xùn)工作
為了深入、扎實、有效地開展HSE培訓(xùn)工作,不斷提高人們的安全文化素質(zhì),逐步形成安全意識、安全思維、安全行為、安全道德規(guī)范和安全價值觀,整體提升HSE管理水平,培訓(xùn)工作應(yīng)采取了如下措施:
首先,明確HSE培訓(xùn)的責(zé)任主體,落實“誰主管、誰負責(zé)”的HSE責(zé)任政策。“誰主管、誰負責(zé)”是指誰主管工作,誰就對該項工作的安全負責(zé),對崗位風(fēng)險是否得到有效控制負責(zé),也應(yīng)對員工的HSE培訓(xùn)工作負責(zé)。因此,企業(yè)在開展HSE培訓(xùn)時,責(zé)任主體就是各部門、各單位負責(zé)人。各部門、各單位負責(zé)人所掌握的資源不能滿足下屬HSE培訓(xùn)需求時,則申請公司培訓(xùn)管理部門的資源支持和HSE管理部門的技術(shù)支持。
其次,改進HSE培訓(xùn)內(nèi)容。所有培訓(xùn)需求的識別、培訓(xùn)計劃的制定、培訓(xùn)計劃的實施、培訓(xùn)課件的編寫、培訓(xùn)師的培養(yǎng)等都是依據(jù)基層一線員工的調(diào)查進行策劃。培訓(xùn)方式也不拘泥于課堂,以分散培訓(xùn)為主,集中培訓(xùn)為輔,并結(jié)合基層班前班后會、工作間隙、學(xué)習(xí)討論、崗位練兵等多種方式進行。
最后,建立自己的師資隊伍。為適應(yīng)HSE培訓(xùn)內(nèi)容、方式變化的要求,企業(yè)應(yīng)建立了自主的HSE培訓(xùn)師資隊伍。各級領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、專業(yè)技術(shù)人員與資深員工,只要在生產(chǎn)管理、安全管理、專業(yè)技術(shù)管理、現(xiàn)場操作等崗位具有一定工作經(jīng)驗都可成為某一個或數(shù)個專項領(lǐng)域的HSE兼職培訓(xùn)師。由于這些人員具有深厚的業(yè)務(wù)背景,熟悉企業(yè)情況,掌握一定的HSE知識技能,因此,在現(xiàn)場實施HSE培訓(xùn)時得心應(yīng)手,取得了非常好的培訓(xùn)效果。
四、人性化管理
所謂人性化管理,就是在整個企業(yè)管理過程中充分注重人性要素,以充分挖掘人的潛能為己任的管理模式。那種不顧員工心理感受、情緒波動,在生產(chǎn)工作中常常“嚴(yán)管重罰、以罰代教”式地管理模式只是一種粗淺的管理手段,在一定時期內(nèi)也許會收到一定成效,但壓力越大,彈性越大,更容易激發(fā)員工的不滿情緒,引發(fā)員工的逆反心理。
人性化管理就是在管理措施的制定和實施上,更多地考慮人的承受與理解程度,將人放在首位,以員工為本,尊重員工的需求、關(guān)愛員工的健康、關(guān)心員工的生活、激勵員工的熱情,用溫暖和睦的企業(yè)文化筑起安全生產(chǎn)的防線。這樣有效減少了人的情緒波動變化對工作造成的影響。
五、事故處理
有些企業(yè)一旦發(fā)生事故總想避重就輕、大事化小,不實事求是、科學(xué)地去調(diào)查、分析事故的根本原因,或是一罰了之,再發(fā)生再重罰,甚至采取連坐處罰。處理事故就事論事,只看結(jié)果,不看原因,只處理當(dāng)事人不處理管理者、領(lǐng)導(dǎo)者。這種做法的消極后果極大地傷害了當(dāng)事人的身心健康,損害員工和管理者之間的關(guān)系,打擊員工的士氣,造成員工和管理者對立,破壞安全工作氛圍。
每起事故都是一次寶貴的經(jīng)驗,采取妥當(dāng)?shù)姆绞教幚硎鹿手陵P(guān)重要,因此,企業(yè)要對未遂事故均按照事故進行對待,有事故苗頭遲早會發(fā)生事故。事故調(diào)查和處理的目的是查清事故原因,采取防范措施,防止再發(fā)生。
綜上所述,企業(yè)開展HSE管理體系建設(shè)工作需要從有感領(lǐng)導(dǎo)、編制相關(guān)文件、開展HSE培訓(xùn)工作、人性化管理、事故處理5方面入手。做好這5方面的準(zhǔn)備,有助于理清HSE管理體系建設(shè)的思路與程序,保證HSE管理體系建設(shè)工作有條不紊地開展。
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