CMMI全稱是Capability Maturity Model Integration,即能力成熟度模型集成(也有稱為:軟件能力成熟度集成模型),本質(zhì)是軟件管理工程的一個(gè)部分。CMMI認(rèn)證的目的是幫助軟件企業(yè)對(duì)軟件工程過(guò)程進(jìn)行管理和改進(jìn),增強(qiáng)開(kāi)發(fā)與改進(jìn)能力,從而能按時(shí)地、不超預(yù)算地開(kāi)發(fā)出高質(zhì)量的軟件。CMMI主要關(guān)注點(diǎn)就是成本效益、明確重點(diǎn)、過(guò)程集中和靈活性四個(gè)方面。
等級(jí)劃分:
CMMI認(rèn)證分為5個(gè)等級(jí):
1. 初始級(jí)
軟件過(guò)程是無(wú)序的,有時(shí)甚至是混亂的,對(duì)過(guò)程幾乎沒(méi)有定義,成功取決于個(gè)人努力。管理是反應(yīng)式的。
2.可管理級(jí)
建立了基本的項(xiàng)目管理過(guò)程來(lái)跟蹤費(fèi)用、進(jìn)度和功能特性。制定了必要的過(guò)程紀(jì)律,能重復(fù)早先類似應(yīng)用項(xiàng)目取得的成功經(jīng)驗(yàn)。
3. 已定義級(jí)
已將軟件管理和工程兩方面的過(guò)程文檔化、標(biāo)準(zhǔn)化,并綜合成該組織的標(biāo)準(zhǔn)軟件過(guò)程。所有項(xiàng)目均使用經(jīng)批準(zhǔn)、剪裁的標(biāo)準(zhǔn)軟件過(guò)程來(lái)開(kāi)發(fā)和維護(hù)軟件,軟件產(chǎn)品的生產(chǎn)在整個(gè)軟件過(guò)程是可見(jiàn)的。
4. 量化管理級(jí)
分析對(duì)軟件過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量的詳細(xì)度量數(shù)據(jù),對(duì)軟件過(guò)程和產(chǎn)品都有定量的理解與控制。管理有一個(gè)作出結(jié)論的客觀依據(jù),管理能夠在定量的范圍內(nèi)預(yù)測(cè)性能。
5. 優(yōu)化管理級(jí)
過(guò)程的量化反饋和先進(jìn)的新思想、新技術(shù)促使過(guò)程持續(xù)不斷改進(jìn)。
每個(gè)等級(jí)都被分解為過(guò)程域,特殊目標(biāo)和特殊實(shí)踐,通用目標(biāo)、通用實(shí)踐和共同特性:
每個(gè)等級(jí)都有幾個(gè)過(guò)程區(qū)域組成,這幾個(gè)過(guò)程域共同形成一種軟件過(guò)程能力。每個(gè)過(guò)程域,都有一些特殊目標(biāo)和通用目標(biāo),通過(guò)相應(yīng)的特殊實(shí)踐和通用實(shí)踐來(lái)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。當(dāng)一個(gè)過(guò)程域的所有特殊實(shí)踐和通用實(shí)踐都按要求得到實(shí)施,就能實(shí)現(xiàn)該過(guò)程域的目標(biāo)。
能力度等級(jí):屬于連續(xù)式表述,共有六個(gè)能力度等級(jí)(0~5),每個(gè)能力度等級(jí)對(duì)應(yīng)到一個(gè)一般目標(biāo),以及一組一般執(zhí)行方法和特定方法。
0 不完整級(jí);1 已執(zhí)行級(jí);2 已管理級(jí);3 已定義級(jí);4 量化管理級(jí);5 最優(yōu)化級(jí)
名詞解釋
Process Area:過(guò)程域。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是做好一個(gè)事情的某一個(gè)方面,對(duì)應(yīng)軟件開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō),就是做好軟件開(kāi)發(fā)的某一個(gè)方面。
Life Cycle:( Software Life Cycle Model)項(xiàng)目管理的生命周期。關(guān)注的是項(xiàng)目的過(guò)程管理。
MA:( Measurement & Analysis)。開(kāi)發(fā)并持續(xù)發(fā)展度量能力以滿足項(xiàng)目管理的信息需求。
Milestone Review:( Milestone Review)階段評(píng)審。在階段結(jié)束時(shí)評(píng)審項(xiàng)目的狀態(tài)并確定項(xiàng)目是否應(yīng)該進(jìn)入下一階段。
Process Tailoring:( Process Tailoring)過(guò)程裁剪。為了使組織定義的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程能夠適合于組織項(xiàng)目管理,不論該項(xiàng)目是提供產(chǎn)品還是服務(wù)。
Review:( Review)評(píng)審??梢杂行岣呦到y(tǒng),軟件及產(chǎn)品的質(zhì)量。
Testing:軟件測(cè)試。
CMMI2級(jí)和3級(jí)描述
2、3級(jí)共有18個(gè)過(guò)程域(PA),主要內(nèi)容如下,分四大類
過(guò)程管理:
1. OPD:( Organizational Process Definition)組織級(jí)過(guò)程定義。建立和維護(hù)有用的組織過(guò)程資產(chǎn)。
2. OPF:( Organizational Process Focus)組織級(jí)過(guò)程焦點(diǎn)。在理解現(xiàn)有過(guò)程強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)的基礎(chǔ)上計(jì)劃和實(shí)施組織過(guò)程改善。3. OT:( Organizational Training)組織培訓(xùn)管理。增加組織各級(jí)人員的技能和知識(shí),使他們能有效地執(zhí)行他們的任務(wù)。
項(xiàng)目管理:
4. PP:( Project Plan) 項(xiàng)目計(jì)劃。保證在正確的時(shí)間有正確的資源可用。為每個(gè)人員分配任務(wù)、協(xié)調(diào)人員。根據(jù)實(shí)際情況,調(diào)整項(xiàng)目。
5. PMC:( Project Monitoring and Control)項(xiàng)目監(jiān)督與控制。通過(guò)項(xiàng)目的跟蹤與監(jiān)控活動(dòng),及時(shí)反映項(xiàng)目的進(jìn)度、費(fèi)用、風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)模、關(guān)鍵計(jì)算機(jī)資源及工作量等情況,通過(guò)對(duì)跟蹤結(jié)果的分析,依據(jù)跟蹤與監(jiān)控策略采取有效的行動(dòng),使項(xiàng)目組能在既定的時(shí)間、費(fèi)用、質(zhì)量要求等情況下完成項(xiàng)目。
6.SAM:( Supplier Agreement Management)供應(yīng)商協(xié)議管理。旨在對(duì)以正式協(xié)定的形式從項(xiàng)目之外的供方采辦的產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)施管理。
7.IPM:( Integrated Project Management)集成項(xiàng)目管理。根據(jù)從組織標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程剪裁而來(lái)的集成的、定義的過(guò)程對(duì)項(xiàng)目和利益相關(guān)者的介入進(jìn)行管理。
8. RSKM:( Risk Management)風(fēng)險(xiǎn)管理。識(shí)別潛在的問(wèn)題,以便策劃應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)和必要時(shí)在整個(gè)項(xiàng)目生存周期中實(shí)施這些活動(dòng),緩解不利的影響,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
工程管理:
9.RD: (Requirement Development)需求開(kāi)發(fā)。需求開(kāi)發(fā)的目的在于定義系統(tǒng)的邊界和功能、非功能需求,以便涉眾(客戶、最終用戶)和項(xiàng)目組對(duì)所開(kāi)發(fā)的內(nèi)容達(dá)成一致。
10.REQM( Requirement Management)需求管理。需求管理的目的是在客戶和軟件項(xiàng)目之間就需要滿足的需求建立和 維護(hù)一致的約定。
11.TS:( Technical Solution)技術(shù)解決方案。在開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)滿足需求的解決方案。解決方案的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)等都圍繞產(chǎn)品、產(chǎn)品組件和與過(guò)程有關(guān)的產(chǎn)品。
12.PI:( Product Integration)產(chǎn)品集成。從產(chǎn)品部件組裝產(chǎn)品,確保集成產(chǎn)品功能正確并交付產(chǎn)品。
13.VAL:( Validation)確認(rèn)。確認(rèn)證明產(chǎn)品或產(chǎn)品部件在實(shí)際應(yīng)用下滿足應(yīng)用要求。
14.VER:( Verification)驗(yàn)證。驗(yàn)證確保選定的工作產(chǎn)品滿足需求規(guī)格。
支持管理:
15. CM:( Configuration Management)配置管理。建立和維護(hù)在項(xiàng)目的整個(gè)軟件生存周期中軟件項(xiàng)目產(chǎn)品的完整性 。
16.PPQA:( Process and Product Quality Assurance)過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量保證。為項(xiàng)目組和管理層提供項(xiàng)目過(guò)程和相關(guān)工作產(chǎn)品的客觀信息。
17.MA:( Measurement and Analysis)測(cè)量與分析。開(kāi)發(fā)和維持度量的能力,以便支持對(duì)管理信息的需要。作為改進(jìn)、了解、控制決策。
18. DAR:( Decision Analysis and Resolution)決策分析與解決。應(yīng)用正式的評(píng)估過(guò)程依據(jù)指標(biāo)評(píng)估候選方案,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行決策。
CMMI4級(jí)描述
第4級(jí)除第2、3級(jí)所涵蓋的18個(gè)流程領(lǐng)域外,增加
19. OPP :(Organizational Process Performance)組織過(guò)程性能。建立與維護(hù)組織過(guò)程性能的量化標(biāo)準(zhǔn),以便使用量化方式的管理項(xiàng)目。
20. QPM(Quantitative Project Management) 量化的項(xiàng)目管理,量化管理項(xiàng)目已定義的項(xiàng)目過(guò)程,以達(dá)成項(xiàng)目既定的質(zhì)量和過(guò)程性能目標(biāo)。
CMMI5級(jí)描述
第5級(jí)包含第2級(jí)到第4級(jí)的20個(gè)流程領(lǐng)域外
21. OID:(Organizational Innovation and Deployment)組織的創(chuàng)新與推展,選擇并推展?jié)u進(jìn)創(chuàng)新的組織過(guò)程和技術(shù)改善,改善應(yīng)是可度量的,所選擇及推展的改善需支持基于組織業(yè)務(wù)目的的質(zhì)量及過(guò)程執(zhí)行目標(biāo)。
22. CAR:(Causal Analysis and Resolution)因果分析與解決。識(shí)別缺失的原因并進(jìn)行矯正,進(jìn)一步的防止未來(lái)再次發(fā)生。
CMMI的價(jià)值
CMMI為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一、能保證軟件開(kāi)發(fā)的質(zhì)量與進(jìn)度,能對(duì)“雜亂無(wú)章、無(wú)序管理”的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行規(guī)范。
第二、有利于成本控制。因?yàn)橘|(zhì)量有所保證,浪費(fèi)在修改、解決客戶的抱怨方面的成本會(huì)降低很多。絕大多數(shù)情況是缺少規(guī)范制度,只是求快。項(xiàng)目完成后,要花很多時(shí)間修修補(bǔ)補(bǔ),費(fèi)用很容易失控。
第三、有助于提高軟件開(kāi)發(fā)者的職業(yè)素養(yǎng)。每一個(gè)具體參與其中的員工,無(wú)論是項(xiàng)目經(jīng)理,還是工程師,甚至一些高層管理人的做事方法逐漸變得標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
第四、能夠解決人員流動(dòng)所帶來(lái)的問(wèn)題。公司通過(guò)過(guò)程改進(jìn),建立了財(cái)富庫(kù)以共享經(jīng)驗(yàn), 而不是單純依靠某些人員。
第五、有利于提升公司和員工績(jī)效管理水平,以持續(xù)改進(jìn)效益。通過(guò)度量和分析開(kāi)發(fā)過(guò)程和產(chǎn)品,建立公司的效率指標(biāo)。
CMMI2級(jí)和3級(jí)的區(qū)別
CMMI2級(jí)對(duì)軟件工程活動(dòng)的指導(dǎo)很弱,如:需求開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試等。
在CMMI3級(jí),你會(huì)發(fā)現(xiàn):
1)有指導(dǎo)需求開(kāi)發(fā)的需求開(kāi)發(fā)(Requirements Development)這個(gè)PA;
2)有指導(dǎo)設(shè)計(jì)、編碼工作的技術(shù)解決方案(Technical Solution)這個(gè)PA;
3)有指導(dǎo)如何保證工作產(chǎn)品滿足要求的驗(yàn)證(Verification);
4)有指導(dǎo)如何保證軟件產(chǎn)品滿足真實(shí)使用環(huán)境要求的(Validation);
5)還有指導(dǎo)如何把軟件產(chǎn)品各組件集成在一起并保證能在相應(yīng)的硬件載體運(yùn)行正常的產(chǎn)品集成(Product Integration);
CMMI2級(jí)的PP與PMC是直接與項(xiàng)目管理有關(guān)的兩個(gè)PA,在CMMI3級(jí),對(duì)項(xiàng)目管理的要求進(jìn)一步提高:
6)集成項(xiàng)目管理(Integrated Project Management):3級(jí)的項(xiàng)目管理,要求利用組織級(jí)的財(cái)富庫(kù)進(jìn)行項(xiàng)目估算,并且利用財(cái)富庫(kù)裁剪出項(xiàng)目自己的過(guò)程,并用這個(gè)過(guò)程來(lái)管理項(xiàng)目。
7)風(fēng)險(xiǎn)管理(Risk Management):2級(jí)只有PP的SP2.2中提到要識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),而在3級(jí)專門(mén)有一個(gè)PA對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理提出更高的要求。
大家不知道有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),2級(jí)的PA都是直接針對(duì)項(xiàng)目提出要求的。3級(jí)的IPM和RSKM,除了對(duì)項(xiàng)目級(jí)提出要求,另外也對(duì)組織級(jí)提出了要求,IPM要求有組織級(jí)的資產(chǎn)庫(kù),RSKM要求要有組織級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略等。另外,3級(jí)有幾個(gè)“O”開(kāi)頭的PA,這幾個(gè)PA都是直接對(duì)組織級(jí)的提出要求。
8)組織過(guò)程焦點(diǎn)(Organizational Process Focus):這個(gè)PA要求組織成立SEPG來(lái)推動(dòng)過(guò)程改進(jìn)的工作,要求識(shí)別、計(jì)劃、實(shí)施改進(jìn)過(guò)程,保證組織過(guò)程能持續(xù)改進(jìn)。
9)組織過(guò)程定義(Organizational Process Definition):這個(gè)PA要求組織級(jí)建立財(cái)富庫(kù),財(cái)富庫(kù)內(nèi)容要包括標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程、裁剪庫(kù)、度量庫(kù)、生命周期模型等。
10)組織培訓(xùn)(Organizational Training):要求組織根據(jù)商業(yè)目標(biāo)要求準(zhǔn)備并提供培訓(xùn)。
3級(jí)還有一個(gè)很特別的PA:
11)決策分析及解決方案(Decision Analysis and Resolution):這個(gè)PA提供了一個(gè)如何做出最佳決策的方法指導(dǎo)。軟件行業(yè)很多重要的決策,如設(shè)計(jì)方案、采購(gòu)方案等,都可以應(yīng)用這個(gè)PA提供的辦法,另外也可以在組織過(guò)程改進(jìn)中應(yīng)用決策分析的辦法。
CMMI3級(jí)的特點(diǎn)
1)明確規(guī)定了需求開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、集成等軟件開(kāi)發(fā)各過(guò)程的要求。
2)對(duì)項(xiàng)目管理提出了更高的要求,要利用組織級(jí)的數(shù)據(jù)來(lái)管理項(xiàng)目。
3)出現(xiàn)了專門(mén)針對(duì)組織級(jí)的PA,要求有專門(mén)的組織來(lái)負(fù)責(zé)過(guò)程改進(jìn)的工作。
4)提供了一個(gè)做出最佳決策的指導(dǎo),而這個(gè)方法可以用于軟件工程,也可以用于組織級(jí)過(guò)程改進(jìn)。
由這些特點(diǎn)大家可以看到,3級(jí)已經(jīng)對(duì)軟件開(kāi)發(fā)的各個(gè)方面有了詳細(xì)的要求,2級(jí)很多不明細(xì)的地方全部已經(jīng)明確。一個(gè)達(dá)到3級(jí)的企業(yè),肯定會(huì)定義了很多軟件開(kāi)發(fā)各個(gè)方面的過(guò)程,并且會(huì)有組織級(jí)的財(cái)富庫(kù)。所以3級(jí)叫“已定義”級(jí)。
CMMI的過(guò)程結(jié)構(gòu)和文檔輸出
中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)提供iso體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)查詢,檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證認(rèn)可、資質(zhì)資格、計(jì)量校準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)一站式行業(yè)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)為檢測(cè)行業(yè)相關(guān)檢驗(yàn)、檢測(cè)、認(rèn)證、計(jì)量、校準(zhǔn)機(jī)構(gòu),儀器設(shè)備、耗材、配件、試劑、標(biāo)準(zhǔn)品供應(yīng)商,法規(guī)咨詢、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、實(shí)驗(yàn)室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產(chǎn)品展示、技術(shù)交流、新品推薦等全方位推廣服務(wù)。這個(gè)問(wèn)題就給大家解答到這里了,如還需要了解更多專業(yè)性問(wèn)題可以撥打中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)在線客服13550333441。為您提供全面檢測(cè)、認(rèn)證、商標(biāo)、專利、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)法律法規(guī)知識(shí)資訊,包括商標(biāo)注冊(cè)、食品檢測(cè)、第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)檢測(cè)、環(huán)境檢測(cè)、管理體系認(rèn)證、服務(wù)體系認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證、版權(quán)登記、專利申請(qǐng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、檢測(cè)法、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等信息,中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)為檢測(cè)認(rèn)證商標(biāo)專利從業(yè)者提供多種檢測(cè)、認(rèn)證、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)、商標(biāo)、專利的轉(zhuǎn)讓代理查詢法律法規(guī),咨詢輔導(dǎo)等知識(shí)。
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