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為什么需要CMMI-ACQ采購模型?

   日期:2024-10-31 20:05:29     來源:CMMI認(rèn)證     作者:中企檢測認(rèn)證網(wǎng)     瀏覽:29    評論:0
核心提示:越來越多的組織成為采購者,需要由供貨商獲得產(chǎn)品與服務(wù)的能力,以及愈來愈少自行發(fā)展的能力。廣泛實行經(jīng)營

越來越多的組織成為采購者,需要由供貨商獲得產(chǎn)品與服務(wù)的能力,以及愈來愈少自行發(fā)展的能力。

廣泛實行經(jīng)營策略的意圖,是藉由運用供貨商快速交付有質(zhì)量的解決方案能力、在低成本與最佳技術(shù)下,增加組織營運效率。

采購所需的能力是具挑戰(zhàn)性,因為當(dāng)采購者委托供貨商執(zhí)行發(fā)展與提供解決方案等任務(wù)時,就須擔(dān)負(fù)所有滿足使用者所需能力的責(zé)任。

根據(jù)近來的研究指出,百分之二十至二十五的大型信息科技(IT)采購項目在兩年內(nèi)失敗、百分之五十在五年內(nèi)失敗。不當(dāng)?shù)墓芾怼o法表達(dá)客戶需求、缺乏需求定義、不充份的選商與招標(biāo)程序、不充足的技術(shù)選擇程序,以及不當(dāng)管控需求變更,都是導(dǎo)致項目失敗的因素。責(zé)任由供貨商及采購者共同承擔(dān)。如果采購者學(xué)習(xí)如何適當(dāng)準(zhǔn)備、參與及管理供貨商,大多數(shù)的項目失敗是可避免的。

除了這些挑戰(zhàn)外,成功的采購者及供貨商關(guān)系之整體關(guān)鍵是在溝通。

不幸的是,很多組織并未在采購環(huán)境,投資有效管理項目的必備能力。一旦選定供貨商后,通常采購者就不參與項目。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)項目不按時程、最后期限無法達(dá)成、選擇的技術(shù)不可行,以及項目失敗時,都太遲了。

采購者專注于一套主要目標(biāo),包括維護(hù)與終端使用者的關(guān)系,有能力完全了解他們的需要。采購者擁有項目、執(zhí)行整體項目管理,及負(fù)責(zé)交付所需能力給使用者。因此這些采購者的責(zé)任可延伸并超越,以確保已選定的供貨商交付對的能力,活動包括整合整體產(chǎn)品或服務(wù)、營運移轉(zhuǎn),且擁有適當(dāng)與正確的洞察力,以持續(xù)符合客戶需求。

適用于采購的能力成熟度整合模式(CMMI-ACQ采購模型)經(jīng)由超越個別部門或群組利益考慮的執(zhí)行方法與術(shù)語,在采購流程中,提供避免或減少障礙的機會。

CMMI-ACQ采購模型提供協(xié)助采購者應(yīng)用CMMI 最佳執(zhí)行方法的指引。

適用于采購的CMMI(CMMI-ACQ采購模型)包含 22 個流程領(lǐng)域,其中 16 個是 CMMI 模式基礎(chǔ)(CMF)的流程領(lǐng)域,涵蓋流程管理、項目管理與支持流程領(lǐng)域。六個流程領(lǐng)域?qū)W⒂诓少徧赜械膱?zhí)行方法,描述履約管理、采購需求發(fā)展、采購技術(shù)管理、采購確認(rèn)、采購驗證,以及招標(biāo)與供貨商契約發(fā)展。

所有CMMI-ACQ采購模型執(zhí)行方法專注于采購者的活動,包括供貨商來源、發(fā)展與簽訂供貨商契約,以及管理產(chǎn)品與服務(wù)的采購能力,但供貨商活動不在本份文件中陳述。對于供貨商及同時也發(fā)展產(chǎn)品與服務(wù)的采購者,應(yīng)該考慮使用CMMI-DEV開發(fā)。

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