ITSS認證的基本要求以及通過后有哪些好處？
認證基本要求：
（1）公司成立6個月及以上；
（2）有15人及以上的研發(fā)團隊；
（3）至少完成3個研發(fā)項目。
要達到CMMI2級要求，需要至少滿足以下7個過程域的實踐：
（1）項目計劃（PP）
（2）項目監(jiān)督與控制（PMC）
（3）供應(yīng)商協(xié)議管理（SAM）
（4）需求管理（RM）
（5）配置管理（CM）
（6）度量與分析（MA）
（7）過程與產(chǎn)品質(zhì)量保證（PPQA）
作為IT服務(wù)提供商通過實施ITSS標準，可以獲取如下收益：
1、保持服務(wù)目標與企業(yè)業(yè)務(wù)目標一致，有效的支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
2、建立規(guī)范的服務(wù)流程，提高信息技術(shù)服務(wù)和運營效率
3、有效及高效地整合和利用信息、基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用及人員等IT資源
4、建立持續(xù)改進的服務(wù)管理機制，快速應(yīng)對市場需求，提供客戶滿意度
5、在行業(yè)內(nèi)樹立競爭優(yōu)勢，提高投標成功率
6、向客戶證明本企業(yè)對外輸出高標準IT服務(wù)的能力
7、促進行業(yè)內(nèi)強強聯(lián)合，規(guī)范化管理服務(wù)分包商
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