中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)調(diào)研顯示:85%的質(zhì)量管理者陷入"專業(yè)深井",70%民企質(zhì)量部存在價(jià)值質(zhì)疑。當(dāng)我在裁員文件簽下名字時(shí)才懂:比失業(yè)更可怕的,是把經(jīng)驗(yàn)當(dāng)護(hù)城河,把資歷當(dāng)免死金牌。
45歲的我失業(yè)了。
我用20年時(shí)間從質(zhì)量工程師一路做到公司質(zhì)量經(jīng)理,但還是逃不過(guò)在45歲這個(gè)尷尬的年紀(jì),狠狠地摔了一跤。
朋友們紛紛安慰我,說(shuō)這是場(chǎng)意外帶來(lái)的結(jié)果,但我清楚其實(shí)就是我遇到了中年危機(jī)。
這一次失業(yè),我經(jīng)歷了很多事情,也難得讓我深刻反思了自己20多年的職業(yè)發(fā)展,希望能給中年職業(yè)者們一些參考,特別是質(zhì)量管理工作者。
我總結(jié)了以下幾個(gè)方面。
Number 01 .
你的工作重不重要,老板說(shuō)了算!
作為職場(chǎng)人,一定要清楚你的崗位在企業(yè)中的受重視程度。
拿我來(lái)說(shuō),我在當(dāng)?shù)匾患易畲蟮拿駹I(yíng)企業(yè),任職質(zhì)量經(jīng)理。
入職之前以為,這是一個(gè)有發(fā)展有挑戰(zhàn)的工作,應(yīng)該會(huì)讓我過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)有展示的舞臺(tái)。
但是我錯(cuò)了。一項(xiàng)工作本身重要與否,不是你說(shuō)了算,而是企業(yè)和老板。
所以你在選擇入職一家單位的時(shí)候,一定要知道,你的工作在老板眼中的定位是怎樣的。
比如我在的質(zhì)量部:如果領(lǐng)導(dǎo)非常困惑“要質(zhì)量部何用?有沒(méi)有必要成立質(zhì)量部?”,那你發(fā)揮的空間和價(jià)值極其有限。
對(duì)于質(zhì)量部來(lái)說(shuō),不光要看部門(mén)定位,還要明白質(zhì)量管理的實(shí)質(zhì),即永遠(yuǎn)以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為重。
所以,如果你的工作還沒(méi)能得到業(yè)務(wù)部門(mén)的認(rèn)同,那你要小心了。
Number 02 .
工作3年原地踏步,你應(yīng)該找自己的問(wèn)題
職場(chǎng)中有一個(gè)普遍的觀點(diǎn):謹(jǐn)慎錄用10年沒(méi)跳槽的人。
一個(gè)人在一家企業(yè)連續(xù)做了10年或以上,如果職位沒(méi)有突破的話,這個(gè)人大概率就是被原企業(yè)同質(zhì)化的,思想意識(shí)就會(huì)處于相對(duì)封閉的狀態(tài)。
在我看來(lái),一個(gè)人在一家企業(yè)持續(xù)服務(wù)3年以上,如果一直在原地踏步,沒(méi)有什么成就,那問(wèn)題一定是出在這個(gè)人自身。
當(dāng)我們看到外面的風(fēng)險(xiǎn),不要因?yàn)槟壳皪徫坏陌踩桶惨?,而心存僥幸。
只有全情投入到每一份職業(yè)中去,才是最大的安全牌。
Number 03 .
質(zhì)量經(jīng)理真正的危機(jī),是掉進(jìn)“專業(yè)”陷阱
作為一名曾經(jīng)的質(zhì)量從業(yè)者,我發(fā)現(xiàn)真正能成為企業(yè)戰(zhàn)略伙伴的質(zhì)量管理者鳳毛麟角。
這應(yīng)該是當(dāng)代質(zhì)量管理從業(yè)者的最尷尬的地方:
一方面自己想做的更有價(jià)值的事情,另一方面又不得不忙于自己討厭的事務(wù)性工作——各種各樣的迎審、處理不完的質(zhì)量問(wèn)題。
一邊抱怨老板不重視、讓質(zhì)量管理工作難上加難,但也沒(méi)有看到他們尋求轉(zhuǎn)變的意向和行動(dòng)。
質(zhì)量管理工作,如果長(zhǎng)年脫離業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì),一味關(guān)注在”問(wèn)題“和“體系”的表層工作上,就會(huì)脫離這個(gè)崗位的底層邏輯,被束之高閣,當(dāng)然也就很難適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需求。
質(zhì)量經(jīng)理要跳出專業(yè)陷阱,下沉到業(yè)務(wù)、通過(guò)服務(wù)業(yè)務(wù)來(lái)創(chuàng)造質(zhì)量?jī)r(jià)值。
當(dāng)然轉(zhuǎn)變思維才是根本,建立系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化、流程化、數(shù)字化的思維,主動(dòng)參與業(yè)務(wù),主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極進(jìn)行質(zhì)量提升。只有這樣,質(zhì)量經(jīng)理才能真正在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)過(guò)程中發(fā)揮不可替代的作用。
作為業(yè)務(wù)型質(zhì)量經(jīng)理,核心能力必須精通各種質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)、掌握審核標(biāo)準(zhǔn)和技巧、善用各種質(zhì)量工具、熟悉質(zhì)量問(wèn)題解決的套路和方法、具備流程知識(shí)體系,以及學(xué)習(xí)質(zhì)量數(shù)字化的方法和路徑。
我們正確的應(yīng)對(duì)策略,就是踏踏實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),找回安全感。知識(shí),是我們永遠(yuǎn)的護(hù)城河!這場(chǎng)中年危機(jī)教會(huì)我最深刻的道理:真正的職業(yè)安全,不是某個(gè)崗位給你的,而是你隨時(shí)能帶走的能力給的。與所有在質(zhì)量路上跋涉的同仁共勉。
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