關(guān)于生產(chǎn)過程質(zhì)量巡檢，不論是生產(chǎn)部門內(nèi)部的巡檢，還是質(zhì)量部門的巡檢，都要抓住重點(diǎn)，才能有效提升生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理績(jī)效，起到事半功倍的效果。
生產(chǎn)過程質(zhì)量巡檢的重點(diǎn)都有哪些?如何確定過程質(zhì)量巡檢的重點(diǎn)?質(zhì)量巡檢重點(diǎn)的具體內(nèi)容?
具體來(lái)說(shuō)，有以下九個(gè)方面，必須作為生產(chǎn)過程質(zhì)量巡查的重點(diǎn)項(xiàng)目：
第一：工藝操作相對(duì)復(fù)雜的環(huán)節(jié)
由于工藝操作相對(duì)復(fù)雜，員工的操作因素對(duì)過程產(chǎn)品質(zhì)量影響比較大，所以，此環(huán)節(jié)一定要作為過程質(zhì)量巡檢的重點(diǎn)內(nèi)容之一，巡檢的要點(diǎn)主要包括但不限于：
1.過程操作的記錄與工藝標(biāo)準(zhǔn)的一致性;
2.過程的操作方法與工藝標(biāo)準(zhǔn)的一致性;
3.過程顯示的參數(shù)與工藝標(biāo)準(zhǔn)的一致性;
4.過程半成品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求的一致性。
第二：對(duì)終端產(chǎn)品質(zhì)量影響比較大的環(huán)節(jié)
即：過程產(chǎn)品質(zhì)量控制點(diǎn)與終端產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)鍵控制點(diǎn)直接相關(guān)的環(huán)節(jié)，一定要作為過程質(zhì)量巡查重點(diǎn)，主要巡查的內(nèi)容：
1.工序操作人員自檢自查的記錄與標(biāo)準(zhǔn)的一致性;
2.過程產(chǎn)品質(zhì)量控制點(diǎn)與標(biāo)準(zhǔn)要求的一致性 。
第三：設(shè)備性能不穩(wěn)定的環(huán)節(jié)
設(shè)備性能不穩(wěn)定，必然產(chǎn)出的產(chǎn)品質(zhì)量也不穩(wěn)定，所以此環(huán)節(jié)必須作為過程質(zhì)量巡檢的重點(diǎn)內(nèi)容之一，巡檢的要點(diǎn)主要包括但不限于：
1.設(shè)備顯示的技術(shù)參數(shù)是否符合該工序工藝標(biāo)準(zhǔn)的要求;
2.抽查工序半成品質(zhì)量確認(rèn)是否符合要求;
3.崗位的首件質(zhì)量確認(rèn)是否執(zhí)行到位;
4.崗位的定期質(zhì)量自檢自查是否執(zhí)行到位。
第四：新材料初次使用的環(huán)節(jié)
新材料初次使用對(duì)過程產(chǎn)品質(zhì)量的影響存在很多不易確定的因素，比如與其他材料的匹配性、材料質(zhì)量經(jīng)過工序后的穩(wěn)定性等等。所以此環(huán)節(jié)必須作為過程質(zhì)量巡檢的重點(diǎn)內(nèi)容之一，巡檢的要點(diǎn)主要包括但不限于：
1.新材料的使用方法包括用量、添加程序等;
2.抽查用新材料產(chǎn)出的半成品質(zhì)量;
3.詢問新材料在使用過程中與其他材料的質(zhì)量匹配情況。
第五：新工藝新技術(shù)初次使用的環(huán)節(jié)
新工藝新技術(shù)初次使用，會(huì)存在以下不確定的影響：
Δ新工藝新技術(shù)有可能處于進(jìn)一步驗(yàn)證的過程;
Δ操作人員對(duì)新工藝新技術(shù)的操作還不熟練;
所以，新工藝新技術(shù)初次使用時(shí)生產(chǎn)的半成品質(zhì)量也會(huì)受到很大影響，必須要作為重點(diǎn)巡查的內(nèi)容之一，巡查的具體內(nèi)容主要包括：
1.抽查半成品質(zhì)量的符合性;
2.觀察操作人員操作的符合性
第六：過程質(zhì)量不易或不能判定其符合性的環(huán)節(jié)
某些生產(chǎn)過程產(chǎn)出的半成品質(zhì)量很難或不易判定其質(zhì)量符合性，只有通過對(duì)過程5M1E六大因素的管控來(lái)作為驗(yàn)證半成品質(zhì)量符合性一種方法。
所以此過程的質(zhì)量巡查必須要巡查以下要點(diǎn)：
1.過程操作人員是否滿足上崗條件的要求;
2.過程生產(chǎn)設(shè)備是否滿足工藝標(biāo)準(zhǔn)的要求;
3.過程所用的物料是否滿足規(guī)定的要求;
4.過程是否有經(jīng)過審批的操作工藝標(biāo)準(zhǔn);
5.過程操作是否與操作工藝標(biāo)準(zhǔn)相一致;
6.現(xiàn)場(chǎng)是否按照要求定期巡查并保留巡查記錄;
7.過程作業(yè)環(huán)境實(shí)際情況是否與工藝標(biāo)準(zhǔn)相一致。
第七：有新職員入職的環(huán)節(jié)
有新職員入職的環(huán)節(jié)存在以下不足之處：
1.還沒有完全熟練掌握生產(chǎn)過程的操作要領(lǐng);
2.對(duì)過程半成品質(zhì)量的符合性判定還沒有完全掌握;
3.初次上崗因心理緊張會(huì)存在疏忽的環(huán)節(jié);
4.初次上崗，其責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)都處于薄弱階段;
所以，過程質(zhì)量巡查必須將有新人入職的崗位作為重點(diǎn)巡查內(nèi)容之一，具體巡查的要點(diǎn)包括如下：
1.觀察新人操作的符合性;
2.抽查驗(yàn)證新人操作結(jié)果的符合性;
3.耐心指導(dǎo)新人的操作。
第八：與客戶特別關(guān)注的質(zhì)量點(diǎn)直接相關(guān)的環(huán)節(jié)
滿足客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求是每一家公司發(fā)展的基礎(chǔ)，更是一家公司發(fā)展強(qiáng)大的根本，所以，在生產(chǎn)過程中，更要關(guān)注客戶特別關(guān)注的質(zhì)量點(diǎn)的符合性，確保與客戶的要求相一致。
第九：過程質(zhì)量處于不穩(wěn)定的環(huán)節(jié)
某個(gè)過程質(zhì)量是否穩(wěn)定，來(lái)自以往過程質(zhì)量巡查的結(jié)果總結(jié)分析，凡是總結(jié)分析發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量問題的工序一律都要判定為質(zhì)量不穩(wěn)定的環(huán)節(jié)，分析確定導(dǎo)致質(zhì)量不穩(wěn)定的根本因素，根本因素就是此環(huán)節(jié)質(zhì)量巡查的要點(diǎn)。
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