【企業(yè)安全管理】什么是標準作業(yè)流程SOP？
在企業(yè)安全管理中有許多安全管理工具，輔助相關崗位人員識別風險、提高安全管理效率。SOP，即標準作業(yè)流程就是眾多安全管理工具方法中的一種。本文從SOP的含義和編寫兩個維度認識SOP，幫助企業(yè)安全管理相關崗位人員理解SOP。
1、什么是SOP？
所謂SOP，是StandardOperationProcedure三個單詞中首字母的大寫，即標準作業(yè)程序。
（1）是以文件的形式描述作業(yè)員在生產(chǎn)作業(yè)過程中的操作步驟和應遵守的事項；
（2）是作業(yè)員的作業(yè)指導書；
（3）是檢驗員用于指導工作的依據(jù)。
“制造”就是以規(guī)定的成本、規(guī)定的工時、生產(chǎn)出品質(zhì)均勻、符合規(guī)格的產(chǎn)品。要達到上述目的，如果制造現(xiàn)場之作業(yè)如工序的前后次序隨意變更，或作業(yè)方法或作業(yè)條件隨人而異有所改變的話，一定無法生產(chǎn)出符合上述目的的產(chǎn)品。
因此，必須對作業(yè)流程、作業(yè)方法、作業(yè)條件加以規(guī)定并貫徹執(zhí)行，使之標準化。這就是SOP的作用。
（1）將企業(yè)積累下來的技術、經(jīng)驗記錄在標準文件中,以免因技術人員的流動而使技術流失；
（2）使操作人員經(jīng)過短期培訓，快速掌握較為先進合理的操作技術；
（3）根據(jù)作業(yè)標準，易于追查不良品產(chǎn)生的原因；
（4）樹立良好的生產(chǎn)形象，取得客戶信賴與滿意；
（5）實現(xiàn)生產(chǎn)管理規(guī)范化、生產(chǎn)流程條理化、標準化、形象化、簡單化；
（6）是企業(yè)最基本、最有效的管理工具和技術資料。
2、SOP編寫指南
（1）SOP編寫流程
（1）SOP編寫計劃書
明確SOP的編號、工序名稱、編寫人、初稿完成時間、小組討論時間及最終的定稿時間。
（2）SOP編寫人員要求
① 操作好，有經(jīng)驗，有一定寫作基礎的一線員工；
② 溝通，打消編寫人員的顧慮；
③ 培訓；
④ 給予支持:專門的時間、提供相關資料等；
⑤ 編寫小組要有團隊精神。
（3）SOP的討論修訂
① 統(tǒng)一認識，達成共識；
② SOP討論會參與人員；
③ 操作員、設備員（維修人員）、工藝員、體系管理員、編寫組負責人及1-2名與本崗位無關的人員；
④ 討論會要作到互相挑戰(zhàn),各抒己見；
⑤ 必要時可進行現(xiàn)場確認。
（4）SOP的試運行
目的：通過實踐來檢驗SOP的合理性和可操作性。
（5）SOP的定稿、批準和執(zhí)行
① 建立與SOP相應的查核表（工段長、工藝工程師兩級查核）；
② 定期查核；
③ CPCPR（Critical Process Control PointReview ）：關鍵工序控制點回顧，關鍵工序是對產(chǎn)品質(zhì)量起重要、關鍵作用的工序，通過建立關鍵工序控制點并實施嚴格的質(zhì)量控制，以提高產(chǎn)品質(zhì)量的過程控制能力。
（6）適時更新
① 當工藝要求、設備狀況等發(fā)生改變，一些操作方法的改進時，要對SOP進行評審和更新；
② 定期回顧；
③ 確定回顧時間及參加人員；
④ 將回顧結(jié)果納入更新內(nèi)容；
⑤ 將正式發(fā)布的SOP列入SOP清單。
SOP對作業(yè)人員的規(guī)范操作以及檢驗人員的合規(guī)檢查都具有重要意義，在編制過程中，要注重計劃書的確定、編制人員的匹配、討論會的有效組織、試運行、執(zhí)行情況的評估以及適時更新。注重以上環(huán)節(jié)的有效實施，是保證SOP真正服務于企業(yè)安全管理的重要內(nèi)容。
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