精益生產(chǎn)方式作為一種卓越的生產(chǎn)管理模式， 這種徹底消除浪費(fèi)的生產(chǎn)理念是全球通用的，精益生產(chǎn)最終的目的就是以總持有成本最低的產(chǎn)品和服務(wù)滿足顧客的需求，從而達(dá)到利潤(rùn)最大化。這也是領(lǐng)導(dǎo)在推進(jìn)精益生產(chǎn)的作用的最終體現(xiàn)。在推進(jìn)精益生產(chǎn)中的過(guò)程中，始終是以團(tuán)隊(duì)的方式運(yùn)行的，所以領(lǐng)導(dǎo)的作用體現(xiàn)在能否指揮、帶領(lǐng)、引導(dǎo)和鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)努力以最精益的方式實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。
一是在戰(zhàn)略上全公司上下思想統(tǒng)一。有堅(jiān)定的推進(jìn)精益的信念，在指揮、實(shí)施戰(zhàn)略時(shí)真正“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”。各級(jí)管理者作為公司戰(zhàn)略制訂或?qū)嵤┱?，如果能夠身體力行地把生產(chǎn)方式的改善和企業(yè)文化的演變結(jié)合起來(lái)，帶領(lǐng)員工一起努力，說(shuō)明管理層在觀念、意識(shí)上已經(jīng)有充分的認(rèn)識(shí)、 理解并將會(huì)全力支持推進(jìn)，這會(huì)給員工極大的信心，對(duì)于項(xiàng)目的成功影響是非常大的。豐田章男在召回事件里曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：在過(guò)去 3 年中，豐田雇用了 4 萬(wàn)名員工，他們對(duì)于公司文化知之甚少。說(shuō)明員工不知道或不清楚公司的戰(zhàn)略， 在執(zhí)行的時(shí)候就不能統(tǒng)一方向。
要把推進(jìn)精益生產(chǎn)作為企業(yè)文化的重要組成部分融入到每一個(gè)員工的意識(shí)中， 從意識(shí)、觀念上與公司戰(zhàn)略一致， 持之以恒的改善， 從而能夠使公司朝著逐步實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)的方向前進(jìn)。公司班組自主管理項(xiàng)目作為推進(jìn)精益生產(chǎn)的基礎(chǔ)項(xiàng)目， 在推進(jìn)的過(guò)程中就對(duì)各級(jí)基層領(lǐng)導(dǎo)， 工段、 班組長(zhǎng)進(jìn)行持續(xù)的動(dòng)員， 同時(shí)通過(guò)班組長(zhǎng)對(duì)班組成員進(jìn)行培訓(xùn)， 力爭(zhēng)做到全員改善的思想上下一致。
二是在推進(jìn)機(jī)構(gòu)中組織運(yùn)行高效、 反應(yīng)迅速， 團(tuán)隊(duì)成員能力充分、 執(zhí)行到位。
首先，建立適合本單位精益生產(chǎn)的推進(jìn)組織機(jī)構(gòu)和相應(yīng)流程制度、 協(xié)調(diào)機(jī)制，明確各成員職責(zé)范圍，即任務(wù)和職責(zé)的分配、處置，才能達(dá)成預(yù)定的目標(biāo)。各個(gè)單位職責(zé)明確， 按流程制度執(zhí)行， 不互相推諉， 那么精益生產(chǎn)才有可運(yùn)行的實(shí)體和目標(biāo)。如果各個(gè)單位職責(zé)都不明確， 不按流程制度執(zhí)行， 互相推諉， 那么溝通成本就會(huì)加劇上升， 組織的效率就會(huì)嚴(yán)重下降。精益生產(chǎn)模式的建立和運(yùn)行， 都應(yīng)有必要的資源和相關(guān)條件， 如人員、 設(shè)施、 工作環(huán)境、 信息、 供方和合作關(guān)系、自然資源以及財(cái)務(wù)等資源。在實(shí)際工作中， 個(gè)人原因或資源供應(yīng)緊缺都會(huì)發(fā)生摩擦， 這時(shí)就需要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)調(diào)， 合理處置， 統(tǒng)一思路， 使大家共同前進(jìn)。
其次針對(duì)推進(jìn)中不同階段對(duì)推進(jìn)組織的要求適時(shí)作出必要的調(diào)整，包括制度的修訂，人員的能力提升。例如在推進(jìn)的初始階段，現(xiàn)場(chǎng)5S定置管理、設(shè)備保全是重點(diǎn)，這時(shí)班組長(zhǎng)及成員就可以完成大部分工作，分析問(wèn)題的難度不太高;而到了流程改善、工序平衡的實(shí)施階段，需要的是大量的數(shù)據(jù)分析以及工藝布局的問(wèn)題， 對(duì)分析和解決問(wèn)題的能力要求會(huì)很高。這時(shí)需要足夠的持續(xù)培訓(xùn)使團(tuán)隊(duì)成員有能力解決不同階段遇到的問(wèn)題。
三是推進(jìn)組織制度中獎(jiǎng)懲分明， 適時(shí)激勵(lì)。精益生產(chǎn)基本理念就是持續(xù)消除浪費(fèi)。暴露出各種各樣的問(wèn)題是精益生產(chǎn)的第一步。作為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)， 如果總是以抨擊、訓(xùn)斥的口氣對(duì)待，相關(guān)人員要被追究責(zé)任的話，大家就會(huì)傾向于掩蓋問(wèn)題，精益就難以推行，最終被掩蓋的小問(wèn)題可能會(huì)變成無(wú)法挽回的大問(wèn)題。對(duì)于暴露的各種問(wèn)題，必須要承認(rèn)現(xiàn)狀， 要提供資源， 鼓勵(lì)各級(jí)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極參與去解決問(wèn)題。在工作中不可避免的會(huì)出現(xiàn)挫折、 困難，它們會(huì)時(shí)時(shí)考驗(yàn)這員工的熱情和耐性，這時(shí)也需要領(lǐng)導(dǎo)不斷的激勵(lì)員工，并且為他們排除困難，帶領(lǐng)員工一起努力。實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)，最根本的還是在于“人”的因素， 單純的機(jī)械自動(dòng)化是難以達(dá)到的。精益生產(chǎn)強(qiáng)調(diào)的不是單純的機(jī)械自動(dòng)化， 而是 “包括人的因素的自動(dòng)化”。只有用人的責(zé)任心， 人的智慧來(lái)控制機(jī)器， 一切發(fā)展才有持續(xù)的可能。
在企業(yè)中如果創(chuàng)造出全員參與的環(huán)境， 所有員工都能夠暢所欲言， 能充分發(fā)揮自己的智慧和能力， 并能以主人翁的態(tài)度完成和改善工作， 那么精益生產(chǎn)就有了廣泛的群眾基礎(chǔ)。精益生產(chǎn)方式要求把企業(yè)的每一位員工放在平等的地位;鼓勵(lì)員工參與決策， 尊重員工的建議和意見(jiàn)， 為員工發(fā)揮才能創(chuàng)造機(jī)會(huì)。任何員工提出的改善建議，都要認(rèn)真對(duì)待，認(rèn)為可以實(shí)施就全力支持;即使員工的想法不是很成熟，也要耐心解釋，坦誠(chéng)相待。我們實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)改善提案獎(jiǎng)勵(lì)制度，就是要鼓勵(lì)員工無(wú)論改善大小，都是個(gè)人或團(tuán)隊(duì)努力的結(jié)果， 都是對(duì)公司推進(jìn)的有力支持，能夠得到肯定和獎(jiǎng)勵(lì)。
總的來(lái)說(shuō)， 推進(jìn)精益生產(chǎn)需要全員參與的環(huán)境。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭參與;激勵(lì)員工參與;掃除員工參與的各種障礙，包括組織障礙和思想障礙;給員工參與創(chuàng)造條件;對(duì)員工參與后作出成績(jī)給予評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)。
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