2023年12月6日，劉謙老師創(chuàng)建的這個圖，命名為“烏龜圖+（PLUS）”。搞質(zhì)量體系認證，此圖滿足2015版ISO9001過程方法的要求，滿足汽車行業(yè)IATF要求，滿足鐵路行業(yè)UNIFE要求，航空、軍工、醫(yī)療器械等都可滿足，適應(yīng)所有行業(yè)，是一種高級的過程方法，可將過程分析透徹，一圖解決所有問題。
烏龜圖+（PLUS）填寫說明
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序號 |
描 述 |
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1 |
過程： 確定過程名稱，包括活動流程，從起點至終點； |
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2 |
輸入，（要求是什么，收到什么？）如： l 前一個過程的結(jié)果 l 外部要求 l 內(nèi)部要求 l 法律、標準與規(guī)定 l 原料 l 輸入能量 |
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3 |
輸出，將交付的是什么？如： l 產(chǎn)品/服務(wù)（符合輸入的要求） l 文件（如：產(chǎn)品文件、報告、測試協(xié)議） l 能量 l 其它副產(chǎn)品 |
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4 |
使用什么？如： · 基礎(chǔ)設(shè)施與配套 · 設(shè)備，包括硬件與軟件 · 工裝、工具和量具 · 運輸資源 · 信息和通訊技術(shù) |
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5 |
由誰進行？ 確定此過程涉及的最相關(guān)參與者、角色及其職責 |
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6 |
如何做？ 確定最相關(guān)的工作內(nèi)容/過程操作，如： l 程序 l 指令 l 方法、技術(shù) |
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7 |
關(guān)鍵準則是什么？（測量、評估、績效和指標） 確定與客戶相關(guān)的指標， 從有效性和效率考慮 |
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8 |
標準條款： 確定過程相關(guān)的標準條款 |
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9 |
過程所有者： 識別擔當?shù)倪^程所有者（職責和姓名） |
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10 |
風險和機會及其對策： 確定最相關(guān)的風險和機會，及其對策 |
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11 |
輸入源： 確定內(nèi)部/外部供方，輸入的相關(guān)過程（前序過程） |
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12 |
輸出接收方： 確定內(nèi)部/外部客戶，接收的相關(guān)過程（后序過程） |
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