TL9000認證流程
TL9000認證流程：
考慮TL9000認證的公司，應(yīng)該將落實下列關(guān)鍵步驟：
a)確定認證范圍。并遵循"TL9000認證資料庫系統(tǒng)（RRS）"的認證指導(dǎo)。
b)如果還沒有建立質(zhì)量管理體系，就要開發(fā)和實施文件化的符合或超過TL9000質(zhì)量管理體系。
c)進行自我評價并實施任何需要的改進措施以符合TL9000要求。
d)與一個經(jīng)認可的TL9000認證機構(gòu)簽定認證合同，按照選定的范圍進行認證。
遵循認證機構(gòu)的認證和監(jiān)督審核過程以取得并保持TL9000認證。
TL9000注冊范圍選擇：
尋求認證的公司必須與其認證機構(gòu)（認證/注冊機構(gòu)）協(xié)調(diào)，確定其TL9000認證范圍。范圍的描述必須按照認證注冊清晰定義，并且必須包括如下內(nèi)容：
a.認證組織的鑒定，可以包括一個整個公司，一個組織單元，單元組合，一個設(shè)施，或一個有限定義的產(chǎn)品線。
b.與認證組織有關(guān)系的認證專業(yè)是硬件（H），軟件（S），服務(wù)（V），或它們的任何組合。
c.TL9000要求和測量手冊的適用的版本號（Rx.x/Ry.y）
d.與最高等級產(chǎn)品族（也就是1-接線器，3-傳輸器，…，7-服務(wù)）有關(guān)的認證，根據(jù)TL9000質(zhì)量管理體系測量手冊中表A-1定義的名稱和編號。
TL9000支持七種不同的認證類型：
TL9000-HR3.0/R3.0
TL9000-SR3.0/R3.0
TL9000-VR3.0/R3.0
TL9000-H，SR3.0/R3.0
TL9000-H，VR3.0/R3.0
TL9000-S，VR3.0/R3.0
TL9000-H，S，VR3.0/R3.0
認證機構(gòu)可以在發(fā)出的證書上使用TL9000標(biāo)志。
下表確定了認證的類型和TL9000手冊中要求的部分（如尾注"×"）
專業(yè)類型
TL9000要求的符合性
要求
測量方法ISO(斜體)通用（C）硬件（H）軟件（S)服務(wù)（V）通用（C）
硬件（H）軟件（S)服務(wù)（V）
TL9000-H×TL9000-S×
TL9000-V×TL9000-H,S×
TL9000-H,V×TL9000-S,V×
TL9000-H,S,V××
專業(yè)領(lǐng)域的認證要求
專業(yè)領(lǐng)域的認證要求
組織證明其符合TL9000要求的方法是由一經(jīng)認可的TL9000認證機構(gòu)成功地完成第三方認證審核，每隔3年，被注冊組織的100％的范圍和所有適用的TL9000要求和測量方法都必須經(jīng)過評定。
TL9000和其它要求的關(guān)系
lTL9000包含ISO9001：1994，ISO9001將來的任何修正都會被包括進來；
l符合TL9000就相當(dāng)于符合相應(yīng)的ISO9001要求；
"QuEST論壇"的目的就是，一旦符合了TL9000就毋需符合其它的電信質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。
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