質(zhì)量管理知識體系-質(zhì)量策劃工具-08 防錯
什么是防錯？
防錯法日文稱POKA-YOKE,又稱愚巧法、防呆法。意即在錯誤發(fā)生之前預(yù)防。
我們今天要講的是廣義的防錯，意即在錯誤發(fā)生之前的消除、預(yù)防和降低都是防錯的范疇，其差異在于防錯的有效程度。因為盡管理論上零缺陷是可以達(dá)到的，對于影響人身安全的特性，零缺陷無可厚非是我們?nèi)σ愿暗哪繕?biāo)。但對于一般的特性，需要綜合考慮技術(shù)、成本等各種因素，所以將風(fēng)險控制在能接受的范圍是最佳的。
基本術(shù)語：
- 缺陷：不合格，結(jié)果，名詞。
- 錯誤：不正確，原因，動詞
- 預(yù)防：發(fā)生前防止
- 探測：一種檢驗手段
廣義防錯的5個級別：
1.錯誤消除
2.錯誤預(yù)防
3.缺陷預(yù)防
4.缺陷探測（在線）
5.缺陷探測（下游）5種類型的錯誤防止方法：
1. 失效-安全裝置（Fail-safe devices）
互鎖順序（Interlooking sequences）：保證在前一個操作順利完成前，下一個操作不能開始；
預(yù)警與中斷（Alarm and cutoff）：將在過程中出現(xiàn)法場情況時被激活；
全部完成信號（All-clear signals）：將在全部補救措施完成后被激活；
防傻型工件夾緊裝置（Foolproof）：保證工作的一部分只能被固定在一個位置；
限位機(jī)械裝置（Limiting mechanisms）：用來保證工具不能超過某一位置或數(shù)量。
2. 傳感器放大（Magnification of senses）
用來增強(qiáng)人的視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、味覺和肌肉力量，如：光學(xué)放大、多重視覺和聽覺信號、監(jiān)控危險過程的遙控以及用圖片代替文字等等。
3. 冗余（Redundancy）：用作保證質(zhì)量的附加措施。
多重確認(rèn)碼（Multiple-identify codes）：例如防止產(chǎn)品混淆的條碼和彩色碼；
冗余措施和批準(zhǔn)（Redundant actions and approvals）：需要兩個人獨立工作；
審核評審和檢查程序（Audit review and checking procedure）：保證計劃被跟蹤；
驗證設(shè)計（Design for verification）：利用特殊設(shè)計如：觀察孔，來確定產(chǎn)品或過程是否在令人滿意的執(zhí)行；
復(fù)合測試臺（Multiple test stations）：可檢查很多特征，如出現(xiàn)在高速生產(chǎn)線上的特征。
4. 倒計數(shù)（Countdown）
組織讀出數(shù)據(jù)和信息過程來讓錯做程序保持并行，以便檢查每一個步驟，如航天器發(fā)射，它還在手術(shù)操作和焊接中被有效應(yīng)用。
5. 特殊檢驗、控制裝置（Special checking and control devices）
如計算機(jī)檢查信用帳號，無效帳號被拒絕，及時的反饋被提供。
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