什么是ISO9001質(zhì)量管理體系認證?
ISO的全稱是化組織,我們熟悉的ISO9001、ISO14001等標(biāo)準(zhǔn)都由它頒布。
組織的標(biāo)準(zhǔn)往往不是單獨一條,而是以族系的方式呈現(xiàn),族系中包含體系基礎(chǔ)術(shù)語、體系要求、體系審核指南等。
ISO9000既是族系的總稱,包含ISO9000下屬所有標(biāo)準(zhǔn)(包含ISO9001),又特指《質(zhì)量管理體系——基礎(chǔ)和術(shù)語》,負責(zé)詮釋質(zhì)量管理體系中的概念和定義。
ISO9001體系是在9000族系中*重要的一部分,該標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)質(zhì)量管理提出標(biāo)準(zhǔn)化要求。通常在企業(yè)運行過程中,ISO9001標(biāo)準(zhǔn)需要企業(yè)落地運作的,而其他同族標(biāo)準(zhǔn)只需要了解,不具備實操意義。
企業(yè)經(jīng)常提到的ISO9000認證,就是指ISO9001質(zhì)量管理體系認證,常說的“質(zhì)量證書”或者“9000證書”就是指“ISO9001質(zhì)量管理體系認證證書”。
針對不同行業(yè),ISO9001又衍生出不同的細化標(biāo)準(zhǔn),例如汽車行業(yè)的IATF16949和醫(yī)療行業(yè)的ISO13485.
溫馨提示:市場對企業(yè)認證的真實性尤其看重,請選擇權(quán)威可信的服務(wù)商進行合作,確保證書含金量。
ISO9000說明:ISO9000是一系列標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱,下設(shè)標(biāo)準(zhǔn)為:
ISO9000:《質(zhì)量管理體系——基礎(chǔ)和術(shù)語》
ISO9001:《質(zhì)量管理體系——要求》
ISO9004:《質(zhì)量管理體系——業(yè)績改進指南》
ISO19011:《質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南》
ISO9001認證是各國對產(chǎn)品和企業(yè)進行質(zhì)量評價和監(jiān)督的通行證;作為顧客對供方質(zhì)量體系審核的依據(jù);企業(yè)有滿足其訂購產(chǎn)品技術(shù)要求的能力。凡是通過ISO9001認證的企業(yè),在各項管理系統(tǒng)整合上已達到了國際標(biāo)準(zhǔn),表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。站在消費者的角度,公司以顧客為中心,能滿足顧客需求,達到顧客滿意,不誘導(dǎo)消費者。
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