要想快速解決生產(chǎn)效率不高的問題,一定要深入問題的細(xì)節(jié),而深入細(xì)節(jié)的最直接的手段就是導(dǎo)入生產(chǎn)計劃運(yùn)作,通過日計劃來發(fā)現(xiàn)影響生產(chǎn)運(yùn)作的直接原因,從而針對原因?qū)嵤└纳苿幼鳌?/div>
怎么確保動作的到位、動作的力度?這就需要我們貫徹實施“三九控制法”。
生產(chǎn)日計劃中怎樣貫穿九大控制法呢?
一、限制選擇法
問題1:貪圖方便是企業(yè)頑癥
很多人不喜歡按程序做事,由著車間亂來,車間想怎么做就怎么做,想做多少做多少,結(jié)果效率低、出貨準(zhǔn)交率低。企業(yè)大量的時間和精力都放在返工和糾錯上,大大拉升了企業(yè)成本。
控制原理:約束出效率
控制方法:限制選擇法。車間要有日計劃,倉庫備料要有日計劃,采購也要有日計劃。
控制要點(diǎn):人們不是不知道應(yīng)該怎么做,而是在面臨多種選擇時,總選對自己有利的。限制選擇法讓人的隨意性和粗放性受到有效控制。
經(jīng)典分析:成功案例的采購準(zhǔn)交率從40%提高到93%,外發(fā)準(zhǔn)交率從40%提高到100%,就是靠嚴(yán)格的采購管制表、采購日計劃實現(xiàn)的。
二、橫向控制法
問題2:只靠領(lǐng)導(dǎo)做管理是多數(shù)企業(yè)的管理現(xiàn)狀
很多企業(yè)的日計劃由老總安排給廠長,廠長安排給車間,車間主任安排給班組長,這叫縱向控制,這樣日計劃的效果會大打折扣。如何調(diào)動大家積極性,減少對領(lǐng)導(dǎo)的依賴,讓人們互相管理。這是橫向控制法要解決的核心問題。
控制原理:縱向管人,橫向管事
控制方法:橫向控制法。日計劃安排下去之后,一般要兩小時檢查一次,要隨時隨地掌握每一個異常,并進(jìn)行協(xié)調(diào)。一個廠長怎么可能每兩小時去查一次?但PMC(計劃部)就有可能,因為它有專人跟進(jìn)。
控制要點(diǎn):自我管理容易自我放縱,領(lǐng)導(dǎo)管理容易粗而不細(xì),利用橫向管理法,使做管分離,相互制約,細(xì)節(jié)到位。
經(jīng)典分析:我是計劃部門的,你是生產(chǎn)部門的,我和你不是一伙的,我給你壓力正常,因為你影響不了我的升遷,影響不了我的利益。所以,有橫向控制就不怕得罪人。企業(yè)的管理差,差就差在人的面子觀念重,不想得罪人。
三、三要素法
問題三:企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象:只做不管
每個人都在做事,但做了就算完成了任務(wù) 。至于做的到不到位,好不好,卻沒人去管。導(dǎo)致很多的管理活動都起不了真正的作用,成了假動作。
控制原理:控制必須三要素:標(biāo)準(zhǔn)、制約、責(zé)任
控制方法:三要素法。日計劃規(guī)定了要完成什么、完成多少,這就是標(biāo)準(zhǔn);計劃員要經(jīng)常檢查,這就是制約;完不完成要進(jìn)行考核,這就是責(zé)任。
控制要點(diǎn):有效的管理動作由三個要素構(gòu)成,管理動作缺三要素任何一個,就成為了假動作。三要素法讓每一次控制都有始有終,使事情的管控沒有漏洞。
經(jīng)典分析:為什么也有制度,也有人管,也有獎罰, 可還是沒有效果?要讓日計劃可以實施獎罰,這需要做好備料排查、生產(chǎn)協(xié)調(diào)、瓶頸攻關(guān)等工作。
四、分段控制法
問題四:只管結(jié)果,不管過程
很多老板只喜歡“結(jié)果”,但絕大多數(shù)的時候,結(jié)果都是讓我們失望的。所以,我們要控制過程,化整為零,一段一段地來控制,這就叫分段控制法。
控制原理:單位化小,控制更好
控制方法:分段控制法
控制要點(diǎn):把整體化為細(xì)節(jié),把責(zé)任進(jìn)行分解,讓每個人的工作都化成可以做到并且受到控制的小事,整體業(yè)績自然大為改觀。
五、數(shù)據(jù)流動法
問題五:只憑感覺下結(jié)論、做決策
這是我們很多企業(yè)管理人員的通病。所以,推出了專門改變這種習(xí)慣的控制法,叫 “數(shù)據(jù)流動法”,讓我們養(yǎng)成憑數(shù)據(jù)做管理的習(xí)慣。
控制原理:控制是條鏈,環(huán)環(huán)要相連
控制方法:數(shù)據(jù)流動法。每個日計劃都必須有明確的數(shù)據(jù),例如今天要完成多少,你不能用“好多”、“很多”描述,要有具體的數(shù)字。
控制要點(diǎn):業(yè)績要靠數(shù)據(jù)說話,數(shù)據(jù)要靠表單產(chǎn)生,表單要能循環(huán)流動,這才是控制的關(guān)鍵點(diǎn)。
六、稽核控制法
問題六:只重方案,不重實施
盡管我們也天天強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力,但在方案設(shè)計的時候,就不考慮執(zhí)行的問題,在執(zhí)行的過程中再去抓執(zhí)行。這顯然是頭痛醫(yī)頭的做法。
控制原理:先改習(xí)慣,后出業(yè)績
控制方法:稽核控制法。要對日計劃的執(zhí)行過程進(jìn)行反復(fù)檢查,兩三個小時就稽核一次,看看日計劃的完成情況,對日計劃的最終結(jié)果也要進(jìn)行稽核。
控制要點(diǎn):管理是一項笨功夫,沒有一種一勞永逸的辦法。只有深入細(xì)致地反復(fù)抓,抓反復(fù),才能不滑坡,上檔次。要在方案設(shè)計上有應(yīng)對人們多次反復(fù)的心理準(zhǔn)備,通過反復(fù)稽核,改變?nèi)说牧?xí)慣,將模式最終建立起來。
七、案例分析法
問題七:只管別人是管理者常犯的錯誤
你與下屬是一體化的關(guān)系,管人的穴位在于管己,管住了自己就管好了別人。員工的日計劃沒達(dá)成,只有處罰不行,肯定要做原因分析。
控制原理:管理源于認(rèn)同,認(rèn)同源于接受。
控制方法:案例分析法。每天針對日計劃沒有達(dá)成所做的原因分析,就是最好的案例分析。如果物料沒有及時到,就以這個點(diǎn)做案例分析找原因,哪個采購負(fù)責(zé)的?供應(yīng)商是哪家?什么原因造成的?要順藤摸瓜,把這個瓜摸到。
控制要點(diǎn):懂得管人與管事的本質(zhì)區(qū)別,了解管人的核心在于管好自己,通過案例分析法學(xué)會管好自己的法寶——守弱術(shù)。
八、全員主角法
問題八:邊緣化現(xiàn)象是企業(yè)存在的普遍問題
當(dāng)我們的員工在企業(yè)主流的人際關(guān)系中處于被忽視的邊緣時, 管理必定是很難做的。因為沒有身份感,哪有責(zé)任心?沒有責(zé)任心,如何做管理?
控制原理:營造多種人際關(guān)系,讓人人成為主角,增強(qiáng)員工責(zé)任心,改善管理。
控制方法:全員主角法。我們要求日計劃落到機(jī)臺、落到個人,當(dāng)然要循序漸進(jìn)一步一步來。日計劃落到機(jī)臺要依靠車間管理人員,不是完全靠計劃部門完成的。
控制要點(diǎn):要想辦法讓日計劃發(fā)動所有的人。計劃部要動起來,生產(chǎn)部要動起來,生產(chǎn)部的管理人員要動起來,班組要動起來,每個員工要動起來,千斤重?fù)?dān)眾人挑,這就叫全員主角法。
九、持續(xù)種因法
問題九:只顧眼前是企業(yè)改善管理時常犯的錯誤
任何管理問題都不是一日形成的,都有它的因,有它的根。單純地引入一套制度只是結(jié)了個“緣”,并沒有從“因”上解決問題,自然不會有改善的“果”。
控制原理:有因才有果
控制方法:持續(xù)種因法。實施日計劃不能三天打漁,兩天曬網(wǎng),做兩天又不做了,日計劃不能持續(xù),最后就不能形成習(xí)慣。
控制要點(diǎn):學(xué)會從因上思考問題,逐步掌握漸進(jìn)累積式的企業(yè)管理改善之法。
很多企業(yè)剛推日計劃的時候很不習(xí)慣,每天下任務(wù),每天檢查任務(wù),有些人就很反感,找各種理由推辭:什么表單沒做好、忙、沒時間填表等……好的習(xí)慣重在堅持!
掌握好這“九大控制法”,做好生產(chǎn)日計劃,生產(chǎn)效率提升有道!
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