《銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)基本要求》GB/T 32320-2015; 《銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)評價準(zhǔn)則》GB/T 32318-2015; 《銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)認(rèn)證實施規(guī)則》基本要求。
★以普惠金融為出發(fā)點，為商業(yè)銀行網(wǎng)點服務(wù)設(shè)定基礎(chǔ)性要求，整體提升商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)水平，提升網(wǎng)點服務(wù)消費者的獲得感。
★以促進(jìn)商業(yè)銀行提高網(wǎng)點服務(wù)為出發(fā)點，為商業(yè)銀行進(jìn)一步提高自身網(wǎng)點服務(wù)管理建設(shè)提供方法和參考，增強(qiáng)服務(wù)方面的競爭意識，促進(jìn)銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)水平的持續(xù)提升。
★是對服務(wù)銀行的營業(yè)網(wǎng)點從服務(wù)環(huán)境、服務(wù)功能、服務(wù)管理和消費者權(quán)益保護(hù)四個維度進(jìn)行評估，考察網(wǎng)點服務(wù)的安全性、功能性、規(guī)范性、便捷性和舒適性與國標(biāo)的符合度。
該認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)適用于固定銀行營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)提供，對于社區(qū)銀行、離行式自助銀行等創(chuàng)新型網(wǎng)點，銀行網(wǎng)點指由監(jiān)管部門認(rèn)可并頒發(fā)《金融許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》、面向社會提供銀行金融服務(wù)的獨立營業(yè)場所可申請。成都中聯(lián)偉業(yè)認(rèn)證有限公司專業(yè)從事《銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)基本要求》GB/T 32320-2015; 《銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)評價準(zhǔn)則》GB/T 32318-2015;質(zhì)量管理體系ISO9001.環(huán)境管理體系ISO14001.職業(yè)健康安全管理體系ISO45001.
中企檢測認(rèn)證網(wǎng)提供iso體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)查詢，檢驗檢測、認(rèn)證認(rèn)可、資質(zhì)資格、計量校準(zhǔn)、知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)一站式行業(yè)企業(yè)服務(wù)平臺。中企檢測認(rèn)證網(wǎng)為檢測行業(yè)相關(guān)檢驗、檢測、認(rèn)證、計量、校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)，儀器設(shè)備、耗材、配件、試劑、標(biāo)準(zhǔn)品供應(yīng)商，法規(guī)咨詢、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、實驗室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產(chǎn)品展示、技術(shù)交流、新品推薦等全方位推廣服務(wù)。這個問題就給大家解答到這里了，如還需要了解更多專業(yè)性問題可以撥打中企檢測認(rèn)證網(wǎng)在線客服13550333441。為您提供全面檢測、認(rèn)證、商標(biāo)、專利、知識產(chǎn)權(quán)、版權(quán)法律法規(guī)知識資訊，包括商標(biāo)注冊、食品檢測、第三方檢測機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)檢測、環(huán)境檢測、管理體系認(rèn)證、服務(wù)體系認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證、版權(quán)登記、專利申請、知識產(chǎn)權(quán)、檢測法、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等信息，中企檢測認(rèn)證網(wǎng)為檢測認(rèn)證商標(biāo)專利從業(yè)者提供多種檢測、認(rèn)證、知識產(chǎn)權(quán)、版權(quán)、商標(biāo)、專利的轉(zhuǎn)讓代理查詢法律法規(guī)，咨詢輔導(dǎo)等知識。
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