服務(wù)認(rèn)證過程的活動包括哪些內(nèi)容
服務(wù)認(rèn)證過程的活動包括的內(nèi)容有
1.產(chǎn)品的安全性能;2.產(chǎn)品質(zhì)量;3.產(chǎn)品的外觀質(zhì)量;4.包裝的合理性及安全性;5.服務(wù)的可靠性及響應(yīng)時間等。服務(wù)認(rèn)證的對象可以是硬件設(shè)備、軟件程序和人員培訓(xùn)。服務(wù)認(rèn)證的作用：通過對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制來保證企業(yè)的信譽和產(chǎn)品品質(zhì)，提高市場競爭力. 取得服務(wù)認(rèn)證資格的企業(yè)將得到政府的支持和保護(hù)。獲得服務(wù)認(rèn)證的機構(gòu)將獲得政府的獎勵和支持. 企業(yè)通過申請并獲得相應(yīng)的資質(zhì)證明可以擴大其知名度和業(yè)務(wù)量，增加收入和提高員工士氣. 申請的服務(wù)項目必須符合國家的有關(guān)法規(guī)要求并取得相應(yīng)的技術(shù)支持與保障能力才能申請該類別的資質(zhì)證明書 。
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