?怎樣理解ISO9001標準中7.1.3條款？
怎樣理解ISO9001標準中7.1.3條款？
7.1.3 基礎(chǔ)設(shè)施
組織應(yīng)確定、提供和維護過程運行所需的基礎(chǔ)設(shè)施，以獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)。
注：基礎(chǔ)設(shè)施可包括：
a) 建筑物和相關(guān)的設(shè)施
b) 設(shè)備（包括硬件和軟件）
c) 運輸資源
b) 信息和通訊技術(shù)
變化點：強調(diào)了基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)確保顧客滿意；加強了服務(wù)行業(yè)應(yīng)用標準的聯(lián)系；將基礎(chǔ)設(shè)施的具體內(nèi)容由標準要求調(diào)整到備注中，使得標準應(yīng)
用的靈活性更高。
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