企業(yè)經(jīng)營要想成功，正確的目標(biāo)與有效的執(zhí)行力缺一不可。
有不少企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都存在一種認(rèn)識上的誤區(qū)，他們無意識地將目標(biāo)與策略、步驟、方法、措施等同了起來，認(rèn)為自己制定了企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，就等于做好了實(shí)施策略、步驟、方法和措施的保障。
正是這種錯(cuò)誤的認(rèn)識造成了企業(yè)執(zhí)行力的薄弱。目標(biāo)只是企業(yè)的發(fā)展方向，是一種主觀的愿望，而如何采取一些恰當(dāng)?shù)姆绞絹磉_(dá)成這些目標(biāo)，才是保障執(zhí)行的策略、方法和措施。僅僅依靠目標(biāo)是無法推動(dòng)員工有效執(zhí)行的，因?yàn)槊總€(gè)人對如何達(dá)成策略目標(biāo)的理解是不同的，在采取執(zhí)行的手段上還會(huì)因人而異，這種情況都使得目標(biāo)在執(zhí)行過程中存在非常大的不確定性，從而造成企業(yè)目標(biāo)在執(zhí)行過程中的巨大偏差。
所以，執(zhí)行力的關(guān)鍵在于保證企業(yè)員工行為的一致性，而這種一致性并不是來自于目標(biāo)，而是來自于正確的策略、方法和措施，這是作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨的另一個(gè)重要問題。
很多企業(yè)的整體策略、方法和措施都在領(lǐng)導(dǎo)者一人的大腦中，平常都是通過領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的溝通來推動(dòng)執(zhí)行的，這就存在一種狀況：經(jīng)常溝通的員工容易理解領(lǐng)導(dǎo)者的意圖，不常溝通的員工只能依靠自己的理解來行事，其后果自然會(huì)造成很大的偏差。
問題在于，依靠口頭溝通的方式無法將策略、方法和措施正確轉(zhuǎn)化為一致的行動(dòng)，企業(yè)必須要通過規(guī)范化的形式來完善執(zhí)行體系，保證企業(yè)每一個(gè)員工都能夠按照正確的策略、方法和措施來展開行動(dòng)，不能按各自的理解來做事。
企業(yè)經(jīng)營要想成功，正確的目標(biāo)與有效的執(zhí)行力缺一不可。許多企業(yè)雖有好的戰(zhàn)略，卻因缺少執(zhí)行力，最終導(dǎo)致失敗。市場競爭日益激烈，在大多數(shù)情況下，企業(yè)與競爭對手的差別就在于雙方的執(zhí)行能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者亟待重新審視角色定位，改變過去是“策略上的巨人，執(zhí)行上的矮人”的角色定位，增強(qiáng)自身和企業(yè)的執(zhí)行力。
01 . 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須具備相當(dāng)?shù)膱?zhí)行力
“執(zhí)行力”是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì)，也反映出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位。領(lǐng)導(dǎo)者的角色不僅僅是制定戰(zhàn)略和下達(dá)命令，更重要的是必須具備執(zhí)行力。
如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為做管理工作不需要自己去執(zhí)行與推動(dòng)，那么其角色定位就有問題。培養(yǎng)執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)者角色定位的觀念變革。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的親力親為能夠彌補(bǔ)戰(zhàn)略的不足，也便于在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)規(guī)劃中存在的問題而及時(shí)做出調(diào)整。
從這個(gè)意義上，我們說執(zhí)行力是戰(zhàn)略實(shí)施乃至企業(yè)成敗的關(guān)鍵。為了更好地實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，我們就必須反思企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位--不僅要制定戰(zhàn)略，還應(yīng)該具備相當(dāng)?shù)膱?zhí)行力。
02 . 領(lǐng)導(dǎo)者需要一手抓戰(zhàn)略，一手抓執(zhí)行力
再好的戰(zhàn)略也只有成功執(zhí)行后才能夠顯示出價(jià)值。因此，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須既要重視戰(zhàn)略，又要重視執(zhí)行，做到一手抓戰(zhàn)略，一手抓執(zhí)行，兩手都要硬!戰(zhàn)略和執(zhí)行力對于企業(yè)的成功來說，缺一不可，二者是辯證統(tǒng)一的關(guān)系，戰(zhàn)略是企業(yè)未來發(fā)展的指南，而執(zhí)行力則是企業(yè)發(fā)展的保證。
03 . 領(lǐng)導(dǎo)者是戰(zhàn)略執(zhí)行最重要的主體
許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為自己的角色定位主要在于描繪企業(yè)遠(yuǎn)景，負(fù)責(zé)制定戰(zhàn)略，而具體執(zhí)行則屬于細(xì)節(jié)事務(wù)，不值得自己費(fèi)神，認(rèn)為這是下屬的事情，作為領(lǐng)導(dǎo)者只需要授權(quán)就可以了。
這個(gè)觀念是絕對錯(cuò)誤的。相反地，執(zhí)行應(yīng)該是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最重要的工作。實(shí)際上，真正優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須腳踏實(shí)地，深知自己所處的大環(huán)境、認(rèn)清真正問題所在，然后不畏沖突勇敢地面對。
“知易行難”應(yīng)該是大家都明白的道理。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者制定戰(zhàn)略后也需要親自參與執(zhí)行，只有在執(zhí)行中才能準(zhǔn)確及時(shí)地發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)是否可以實(shí)現(xiàn)，才可以及時(shí)根據(jù)執(zhí)行的情況進(jìn)行調(diào)整，這樣才能夠保證戰(zhàn)略目標(biāo)的有效達(dá)成。
04 . 領(lǐng)導(dǎo)者必須重視培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是戰(zhàn)略執(zhí)行最重要的主體，并非說領(lǐng)導(dǎo)者凡大小事務(wù)必親自去做。領(lǐng)導(dǎo)者角色定位變革很重要一點(diǎn)就是在重視自身執(zhí)行力的同時(shí)，還必須重視培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。執(zhí)行力的提升應(yīng)該是整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)的事情，而如何培養(yǎng)員工的執(zhí)行力，是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。
怎樣提高員工正確做事的能力呢?也就是說，怎樣使員工很好地理解企業(yè)的戰(zhàn)略意圖并且以正確的方法來執(zhí)行呢?
首先，我們要清除一個(gè)誤區(qū)，那就是認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略只需要企業(yè)高層核心人物了解就可以，企業(yè)員工沒有必要清楚的知道。我們不少企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都有這樣錯(cuò)誤的看法。
其實(shí)，企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施需要全體員工的共同努力，所以企業(yè)戰(zhàn)略不僅要讓每個(gè)員工清楚的了解，而且還應(yīng)該通過培訓(xùn)等形式不斷加強(qiáng)員工的認(rèn)可度，只有這樣，才能保證企業(yè)戰(zhàn)略的有效實(shí)施，才能保證全體員工都能夠朝著企業(yè)目標(biāo)共同努力。
其次，積極地對員工進(jìn)行及時(shí)的培訓(xùn)。IBM公司擁有全世界最強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì)和最完美的售后服務(wù)。為什么?就是因?yàn)镮BM對公司的每位員工都要進(jìn)行詳盡細(xì)致的培訓(xùn)指導(dǎo)。
在IBM，每一位表現(xiàn)優(yōu)異的員工都要帶領(lǐng)一名剛剛加入IBM的員工或者表現(xiàn)不佳的員工，對他們進(jìn)行隨時(shí)隨地的培訓(xùn)指導(dǎo)。正是有了這樣的機(jī)制，才使得IBM員工隊(duì)伍具有非常強(qiáng)大的執(zhí)行能力，保證了所有員工都能夠不斷地朝著公司的總體戰(zhàn)略方向前進(jìn)，不斷地為公司創(chuàng)造著巨大的財(cái)富。
最后，對員工的工作業(yè)績進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)督檢查。IBM前總裁郭士納的一句話“員工不會(huì)做你希望的事，員工只會(huì)做你監(jiān)督和檢查的事”。我覺得這句話道出了管理的精髓。
我們大家可以去想一下，如果高考取消了，還有那么多人愿意去學(xué)習(xí)嗎?考試就是檢查，同樣的，我們也必須在企業(yè)里建立一個(gè)類似“考試”的檢查系統(tǒng)。
監(jiān)督和檢查是一個(gè)企業(yè)真正把執(zhí)行落到實(shí)處的關(guān)鍵的一環(huán)。許多企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)最后淪為口號，就是因?yàn)闆]有一套有效的、為實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)的監(jiān)督檢查機(jī)制。
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