企業(yè)申請ISO售后服務(wù)認(rèn)證需要什么條件?
有的企業(yè)對申請ISO售后服務(wù)體系認(rèn)證感興趣,但可能是首次申請iso體系認(rèn)證,所以對ISO售后服務(wù)認(rèn)證了解較少,于是想要了解企業(yè)申請ISO售后服務(wù)認(rèn)證需要什么條件,申請售后服務(wù)認(rèn)證大概要多少錢,對此想要了解的話,就跟小編一起去看看吧。
企業(yè)申請ISO售后服務(wù)認(rèn)證需要什么條件
只要是在國內(nèi)合法經(jīng)營的企業(yè)都可以申請認(rèn)證,包括制造有形商品的企業(yè)、售有形商品的企業(yè)、提供無形商品(服務(wù))的企業(yè)。
商品是進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域的產(chǎn)品。商品除了有形的產(chǎn)品外,還包括無形的服務(wù)。工業(yè)品和民用消費(fèi)品都屬于商品。
有形商品具有外觀形式和內(nèi)在質(zhì)量以及促銷成分,如品質(zhì)、包裝、品牌、造型、款式、色調(diào)、文化等。
無形商品包括勞務(wù)和技術(shù)服務(wù),如金融服務(wù)、會計(jì)服務(wù)、營銷策劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、管理咨詢、法律咨詢、程序設(shè)計(jì)等。無形商品一般隨著有形商品而發(fā)生,也隨著有形的基礎(chǔ)設(shè)施而發(fā)生,如航空服務(wù)、旅店服務(wù)、美容服務(wù)等。
所以,凡有獨(dú)立法人地位的生產(chǎn)、貿(mào)易、服務(wù)企業(yè)都可申請售后服務(wù)認(rèn)證。
企業(yè)申請售后服務(wù)認(rèn)證要多少錢
售后服務(wù)認(rèn)證證書辦理費(fèi)用是6000元左右,具體費(fèi)用還需根據(jù)公司的實(shí)際人數(shù)和審核天數(shù)來決定。售后服務(wù)認(rèn)證證書辦理需要的資料:1.公司基本信息表2.營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件蓋企業(yè)公章 簽法人名字 寫上與原件一致3.公司人員花名冊、上個(gè)月的社保清單4.公司辦公地租賃合同或房地產(chǎn)權(quán)證5.企業(yè)簡介6.業(yè)務(wù)合同7.采購合同8.產(chǎn)品說明書9.6個(gè)售后服務(wù)管理師名單10.維修工具清單等。
綜上所述,現(xiàn)下我們知道了凡有獨(dú)立法人地位的生產(chǎn)、貿(mào)易、服務(wù)企業(yè)都可申請售后服務(wù)認(rèn)證。售后服務(wù)認(rèn)證證書辦理費(fèi)用是6000元左右,具體費(fèi)用還需根據(jù)公司的實(shí)際人數(shù)和審核天數(shù)來決定。如果還想要了解更多認(rèn)證知識的話,可以自行從網(wǎng)上了解。
問:企業(yè)申請售后服務(wù)認(rèn)證的好處有哪些?
答:1、優(yōu)化售后服務(wù)體系,優(yōu)化資源配置,提高服務(wù)管理的質(zhì)量和水平。
2、增強(qiáng)品牌價(jià)值,認(rèn)證幫助企業(yè)提煉出自身的服務(wù)特色,促使企業(yè)提升創(chuàng)新服務(wù)模式,塑造品牌價(jià)值;
3、投標(biāo)可獲得加分,可在大型項(xiàng)目招標(biāo)、政府采購招標(biāo)、行業(yè)評級等方面提供有效證明力。
4、獲得市場認(rèn)可,有利于提高其知名度和可信度,獲得消費(fèi)者認(rèn)可,增強(qiáng)市場競爭能力。
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