【hse管理體系相關(guān)知識(shí)分享】hse目標(biāo)應(yīng)具備哪些屬性?
hse目標(biāo)是企業(yè)hse管理體系持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,影響著企業(yè)各項(xiàng)hse方針政策的制定與落實(shí),以目標(biāo)為導(dǎo)向建立有效的hse管理體系,符合企業(yè)發(fā)展需求。然而,如何確立hse目標(biāo)卻是企業(yè)要攻克的難點(diǎn)。對(duì)此,提醒企業(yè),在制定hse目標(biāo)之前,首先要理清hse目標(biāo)的屬性,才能更好地保障hse目標(biāo)的有效性。
第一項(xiàng)屬性:先進(jìn)性。所謂目標(biāo)的先進(jìn)性,就是針對(duì)某管理對(duì)象制訂的管理目標(biāo)應(yīng)高于現(xiàn)有的管理水平,與現(xiàn)有水平持平甚至低于現(xiàn)有水平的不能稱(chēng)之為目標(biāo);制訂具有先進(jìn)性的目標(biāo)就是要讓hse管理工作要朝著管理方針指引的方向上不斷進(jìn)步。
案例:組織在2008年制訂的安全目標(biāo)是死亡率不超過(guò)千分之一、重傷不超過(guò)千分之二,實(shí)際上,該組織自2004年以來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)重傷或死亡事故,至2008年底考核,組織全年未發(fā)生重傷及死亡事故,此項(xiàng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。但我們應(yīng)清醒的認(rèn)識(shí)到,這樣的目標(biāo)即使實(shí)現(xiàn)也不能證明組織的hse管理體系的持續(xù)改進(jìn)。
第二項(xiàng)屬性:可測(cè)量性。在這里所說(shuō)的可測(cè)量性是廣義的,這種測(cè)量包括定量的測(cè)量和定性的測(cè)量。目標(biāo)應(yīng)具有此項(xiàng)屬性的意義在于,只有制訂通過(guò)定性或定量能夠?qū)崿F(xiàn)比較的hse目標(biāo),才能對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)考核,并通過(guò)考核證明組織hse管理的持續(xù)改進(jìn)。
案例:組織制訂的環(huán)境目標(biāo)是“加強(qiáng)固體廢棄物的分類(lèi)收集處理”,管理人員在考核這個(gè)目標(biāo)時(shí)遇到了問(wèn)題,因?yàn)?ldquo;加強(qiáng)”這個(gè)詞不可測(cè)量,“固體廢棄物分類(lèi)收集處理”這一環(huán)境管理行為本身是可以通過(guò)監(jiān)督檢查來(lái)測(cè)量的,但考核“加強(qiáng)”的時(shí)候究竟把握怎樣的尺度,目標(biāo)本身并沒(méi)有給出答案,結(jié)果導(dǎo)致這個(gè)目標(biāo)并不具有可測(cè)量這一屬性。
第三項(xiàng)屬性:時(shí)間屬性。目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)一定要明確時(shí)間節(jié)點(diǎn),沒(méi)有完成時(shí)間要求的目標(biāo)就失去了意義。
案例:組織制訂的hse目標(biāo)是杜絕井噴失控和重大火災(zāi)爆炸事故,至于何時(shí)實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)則沒(méi)有規(guī)定,這樣的目標(biāo)就失去了激勵(lì)的作用。
第四項(xiàng)屬性:系統(tǒng)性。目標(biāo)實(shí)現(xiàn)可能需要組織范圍內(nèi)各層級(jí)、各部門(mén)協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn),“系統(tǒng)性”解決的是各個(gè)管理層級(jí)在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)中起到的作用。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),某組織制訂如下目標(biāo):在年底前通過(guò)投藥將生產(chǎn)廢水的PH值由2:4調(diào)節(jié)到6:8。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),組織需要確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技術(shù)路線(xiàn),進(jìn)行設(shè)備選型,策劃運(yùn)行過(guò)程中人員配備、財(cái)務(wù)支持等。各有關(guān)部門(mén)(包括技術(shù)部門(mén)、設(shè)備采購(gòu)部門(mén)、人力資源部、財(cái)務(wù)部等)分別制訂確??傮w目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的本部門(mén)目標(biāo),這里體現(xiàn)的就是目標(biāo)的系統(tǒng)性。
在此需要澄清一個(gè)概念:在環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)中要求“組織應(yīng)針對(duì)其內(nèi)部有關(guān)職能和層次,建立、實(shí)施并保持形成文件的環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)。” 在職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)中的條款要求“組織應(yīng)針對(duì)其內(nèi)部各有關(guān)職能和層次,建立并保持形成文件的職業(yè)健康安全目標(biāo)。”許多組織在實(shí)施此項(xiàng)要求時(shí),要求組織全部的職能部門(mén)均要制訂環(huán)境或健康安全目標(biāo),這樣做就沒(méi)有很好的理解“有關(guān)”這一概念。審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn),部門(mén)往往敷衍了事,草草制訂一個(gè)無(wú)關(guān)痛癢、不具備目標(biāo)的各項(xiàng)屬性的“目標(biāo)”。
第五項(xiàng)屬性:相關(guān)性。組織在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程,任何問(wèn)題都不是孤立的,hse目標(biāo)應(yīng)在綜合考慮組織現(xiàn)有的資源、組織狀況、組織發(fā)展方向等前提條件下制訂。
當(dāng)前,在企業(yè)hse管理體系運(yùn)行過(guò)程中,總是存在hse管理目的性差、計(jì)劃性差等問(wèn)題,其實(shí),歸根究底這些問(wèn)題產(chǎn)生的原因還是在于企業(yè)制定的hse目標(biāo)不滿(mǎn)足5大屬性。因此,企業(yè)想要做好hse目標(biāo)規(guī)劃,了解和掌握5大屬性必不可少。
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