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質(zhì)量管理中的變更管理

   日期:2024-11-17 09:11:51     來(lái)源:企業(yè)管理     作者:中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)     瀏覽:19    評(píng)論:0
核心提示:做好了質(zhì)量管理中的變更管理,質(zhì)量問(wèn)題會(huì)大大減少,很多問(wèn)題在預(yù)防階段就可以消除,而不是等到發(fā)生時(shí)才去救火,而救火時(shí),落實(shí)探討時(shí),大部

做好了質(zhì)量管理中的變更管理,質(zhì)量問(wèn)題會(huì)大大減少,很多問(wèn)題在預(yù)防階段就可以消除,而不是等到發(fā)生時(shí)才去救火,而救火時(shí),落實(shí)探討時(shí),大部分人會(huì)說(shuō),這是培訓(xùn)問(wèn)題,這是工藝問(wèn)題,這是人員心態(tài)問(wèn)題,總之,一大堆理由,就是不承認(rèn)自己有管理問(wèn)題。變更,涉及到人,機(jī)器,物料,方法,環(huán)境,也就是我們常說(shuō)的魚骨圖的五要素,然而魚骨圖常用在問(wèn)題發(fā)生階段,未免有點(diǎn)遲,如果在組織里事先對(duì)以上五個(gè)要素進(jìn)行分析,預(yù)防,則能夠減少不少問(wèn)題。通常所說(shuō)的4M也是如此,只是沒(méi)有包括環(huán)境而已,在多變量分析里,也有人從時(shí)間,空間,位置上來(lái)定義,形式多樣,但是,萬(wàn)變不離其宗,下面來(lái)逐一展開(kāi):

一、人的變化

人的變化,在制造業(yè)最直觀的就是人員流動(dòng),相當(dāng)一部分問(wèn)題是人員流失,新員工上崗或者人員緊張導(dǎo)致品質(zhì)下降造成的,而每每這個(gè)時(shí)候,喜歡推御責(zé)任的品質(zhì)管理者會(huì)把這個(gè)歸結(jié)為“大環(huán)境”,(大環(huán)境指的是普通員工面臨的高流失率的狀況,大部分企業(yè)出現(xiàn)事求人,HR面臨招聘難的問(wèn)題)對(duì)于這一點(diǎn),可以理解,但不完全贊同,這里涉及的就是人員的變更管理,問(wèn)我們自己,環(huán)境變化,我們能改變嗎,個(gè)人力量太弱小,答案姑且說(shuō)不能,既然如此,不能改變環(huán)境,我們能改變自己?jiǎn)幔隙ǖ?,主要是看自己是否愿意改變,大部分人只是評(píng)論前者,而沒(méi)有實(shí)施后者,其實(shí),還有很多方面我們可以完善,比如:

1.人員的多面手培訓(xùn)

不同技能要求的員工都可以適用于該崗位。提到這一點(diǎn),很多人說(shuō),我們有做啊,可是,做的徹底嗎?

2.人員工作效率的提高

企業(yè)要發(fā)展就必須不斷進(jìn)步,維持在原地就是倒退。如何提高人工效率?是否有評(píng)估過(guò),大部分答案是,有啊,我們有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)啊,試問(wèn),有多少改善的專案在做,有多少是最后有結(jié)果的?很多人說(shuō),我是想改善啊,可是改善要經(jīng)費(fèi)啊,可是老板不支持啊,于是責(zé)任又變成別人的了,其實(shí),我是老板我也不同意,為什么,因?yàn)榇蟛糠痔岢龅姆桨覆⒉荒芎苡行鋵?shí),10個(gè)經(jīng)費(fèi)投資的項(xiàng)目里,可能要黃7個(gè),作為老板,當(dāng)然不愿意這樣的事情發(fā)生,可是,如果有具體的詳細(xì)的方案,落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié),讓老板能相信這個(gè)就是有效的,而且,你的工作作風(fēng)是老板認(rèn)可的,不是喊喊口號(hào)的那種,我相信,老板還是會(huì)同意的,因?yàn)槔习迨蔷舻?,他們知道什么是利?rùn)。

3. 建立有效的培訓(xùn)體系

筆者發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的培訓(xùn)都是為培訓(xùn)而培訓(xùn),培訓(xùn)的效果怎樣,很難說(shuō),個(gè)人有深刻體會(huì),很努力的做了一篇講義,給需要的同事培訓(xùn),最后自我感覺(jué)效果不好,為什么呢,表達(dá)技巧,演講技巧,如何能深入的影響到被培訓(xùn)的人,真的很重要,能夠讓培訓(xùn)生動(dòng)的老師,還真的不多,更何況,大部分企業(yè)在跟蹤培訓(xùn)效果上做的不夠,有些老師說(shuō),有啊,你看,我的表格上還有記錄培訓(xùn)效果呢,其實(shí)不然,培訓(xùn)后的效果持續(xù)追蹤,能做的企業(yè),比較少,這一點(diǎn),人力資源需要好好檢討一下,對(duì)培訓(xùn)講師,有必要組織講師技巧的培訓(xùn),也即是所謂的TTT培訓(xùn),組織完以后,再跟蹤一下效果,定期進(jìn)行總結(jié),達(dá)成培訓(xùn)效果,這樣,才不妄培訓(xùn)成本的投入。筆者深刻體會(huì),參加外訓(xùn),講師都很不錯(cuò),經(jīng)驗(yàn)豐富,方法得當(dāng),在課堂上,筆者聽(tīng)的熱血沸騰,一個(gè)月以后,聽(tīng)的課程內(nèi)容90%全部還給老師了。

從培訓(xùn)講師的提高到培訓(xùn)員工的完全接受,并能很好的實(shí)際應(yīng)用,是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,需要耐心,一個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有做好,培訓(xùn)就黃了。

4.人員流動(dòng)的預(yù)防管理

人員流動(dòng),已經(jīng)沒(méi)有辦法避免,可是,怎么辦?企業(yè)一方面要招聘人員,一方面,大量人員流動(dòng),如果再不改善,企業(yè)癱瘓不是不可能的事情。

為什么員工要走?很多員工在離職前才講真話(或者不講),取決于對(duì)象的信賴程度。人們常說(shuō),90后啊,不好管,一不開(kāi)心就不干了,對(duì)于這一點(diǎn),筆者基本不認(rèn)同,其實(shí),大家都是人,請(qǐng)問(wèn),在工作中,你有尊重過(guò)你的員工嗎,你有關(guān)心過(guò)你的員工嗎?很遺憾,筆者見(jiàn)過(guò)的很多企業(yè)是沒(méi)有的,當(dāng)問(wèn)題發(fā)生時(shí),主管通常會(huì)訓(xùn),怎么回事?再做不好我開(kāi)掉你,下次又犯錯(cuò)了,員工自己提著包說(shuō),你開(kāi)吧,我不干了,于是這個(gè)人就走了,主管就會(huì)給HR抱怨說(shuō),現(xiàn)在的人啊,不好管啊,說(shuō)不得,等等,筆者換崗位,有些部下來(lái)道別,有些不舍道:我愿意跟著你做,雖然工資不高,可是,跟著你做,感覺(jué)很舒服。值得。這番話讓筆者很是虛榮了一陣子。尊重員工,從心開(kāi)始,90后的人他們不一定會(huì)為幾百塊的差異而重新選擇,如果在這個(gè)企業(yè)獲得足夠的尊重的話。物質(zhì),精神的激勵(lì)同等重要,而主管,面對(duì)員工的方法也同樣重要。

與其大量招聘,不如想辦法留住人員。留住員工的方法形勢(shì)多樣,只有一條是不變的,從心里尊重員工!僅此一條,為企業(yè)就可以節(jié)省很多成本,有人說(shuō),不會(huì)吧,走一個(gè)人再招一個(gè)就是了,不是的,一個(gè)人員的流動(dòng)涉及的成本其實(shí)包含了很多,千萬(wàn)不要以為走的員工3000塊,招了一個(gè)2000塊,看我多好,為企業(yè)節(jié)省了1000塊,如果有這樣的觀點(diǎn),真的要不得,因?yàn)槠髽I(yè)成本里還包含了培訓(xùn)成本和質(zhì)量出錯(cuò)成本。兩者如同天平,節(jié)省前者,后者就會(huì)出問(wèn)題。如果企業(yè)因?yàn)橘|(zhì)量出錯(cuò)導(dǎo)致國(guó)外客戶端大批返工,你還敢說(shuō)你節(jié)省了1000塊?

所以,建立對(duì)應(yīng)策略的激勵(lì)形式是非常有必要的,筆者見(jiàn)到有些企業(yè),只有罰,沒(méi)有獎(jiǎng),員工的積極性處于被動(dòng)開(kāi)發(fā)狀態(tài)。制度是可以建立的,而且,制度是人建立的,為什么那個(gè)人不是你呢,只要是好的方面,可以改的!更何況,真正的激勵(lì)并不需要很多錢,一個(gè)關(guān)懷的目光,一個(gè)真誠(chéng)的微笑,一封蓋有被獎(jiǎng)勵(lì)人員照片的親筆郵信。。。若干年后,回顧企業(yè)的發(fā)展歷史,你也可以自豪的說(shuō),這些都是我建立的,成就感油然而生,拿老板來(lái)當(dāng)擋箭牌只是想說(shuō)明,你不愿意做好。

5.成立品質(zhì)改善小組

在適當(dāng)?shù)募?lì)下,讓員工參與,去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,重視員工提出的每一個(gè)問(wèn)題,尋找有改善價(jià)值的專案,逐項(xiàng)解決,此舉其實(shí)也是在為員工謀福利,調(diào)動(dòng)員工的積極性,而相比為公司節(jié)省的生產(chǎn)成本,這種福利越多,證明老板的成本越少,利潤(rùn)越多,何樂(lè)而不為,這樣的活動(dòng)個(gè)人認(rèn)為今后將更加突出頻繁,尤其是在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天。

人員變更目前是最頭疼的,所以篇幅相對(duì)多一些,下面說(shuō)說(shuō)其他的變更。

二、物料變更物料變更

相信這個(gè)大家都太熟悉了,相信每家公司都有工程變更的說(shuō)法,不過(guò),這里還是有很多細(xì)節(jié)的地方需要提出來(lái),很多人在上面吃了太多的虧。

1.本廠的物料主動(dòng)變更

企業(yè)一般都有變更流程,問(wèn)題是,變更怎么執(zhí)行,CO下發(fā)后,采購(gòu)?fù)ㄖ?yīng)商,品質(zhì)跟進(jìn)變更,不就完成了嗎?為什么還是有很多問(wèn)題呢?(筆者所在企業(yè),每天都有7-8個(gè)工程變更,物料經(jīng)常有問(wèn)題,不同于一些大型的臺(tái)資企業(yè),在CO執(zhí)行方面做的比較到位)我們來(lái)看看CO下發(fā)過(guò)程中每個(gè)部門應(yīng)該做的事情:

1.1工程收集變更需求,確認(rèn)變更需求,召集會(huì)議討論,下發(fā)CO.很簡(jiǎn)單的一句話,帶出N多問(wèn)題,我公司有個(gè)令人哭笑不得的情況,CO下發(fā)了,結(jié)果居然沒(méi)有客戶確認(rèn)過(guò),(屬于總部系統(tǒng)變更,但沒(méi)有通知所有的客戶),品質(zhì)按要求執(zhí)行CO,貨出了,客戶抱怨回來(lái)了:麻煩你降級(jí)版本,因?yàn)槲覀儧](méi)有確認(rèn),結(jié)果,發(fā)給這個(gè)客戶的貨物只好單獨(dú)降級(jí),每次在系統(tǒng)里單獨(dú)為這款貨物在倉(cāng)庫(kù)里特殊隔離處理,因?yàn)榱咸?hào)也沒(méi)有改過(guò)來(lái),也因?yàn)楣?yīng)商已經(jīng)執(zhí)行新的變更了,每次交的貨物,都要單獨(dú)降級(jí)一部分,有人說(shuō)為什么不讓供應(yīng)商幫做舊版本的?一是成本,已經(jīng)更新,改不回去了,如果要改,價(jià)格貴。二是數(shù)量,不知道客戶要多久確認(rèn),而且客戶訂單也不確定長(zhǎng)久是多久.供應(yīng)商也會(huì)很奇怪,明明是改善質(zhì)量,卻還要做舊版本,有點(diǎn)說(shuō)不過(guò)去.這樣一來(lái),物料領(lǐng)料麻煩的很,返工也花時(shí)間代價(jià),計(jì)劃部稍微溝通不好就忘記了庫(kù)存能用的產(chǎn)品的數(shù)量.導(dǎo)致產(chǎn)線待料.最郁悶的是有一次因?yàn)橛唵螁?wèn)題返工組返工數(shù)量多了,其他客戶缺貨,(這個(gè)材料共用),然后又把降級(jí)的產(chǎn)品又升級(jí)回來(lái).一幫人怨聲載道。如果前面能卡住,大家都可以喝茶,也不致于累死,折騰死還心里憤憤不平。如果一個(gè)員工抱怨,可能是情緒問(wèn)題,如果一幫員工抱怨,那就是管理問(wèn)題。

部分企業(yè)的CO執(zhí)行是靠工單完成,然而,少有工單和倉(cāng)庫(kù)發(fā)料建立直接聯(lián)系的,(倉(cāng)庫(kù)一般是按FIFO而不是按PO或者產(chǎn)線工單)僅因?yàn)榇嗽瓌t,困擾了很多人,不是工單少料,就是工單對(duì)不上實(shí)際CO執(zhí)行要求.當(dāng)然也有辦法,比如,按CO切換日期,是否容易執(zhí)行取決于企業(yè)對(duì)CO的執(zhí)行力度。

1.2采購(gòu)確認(rèn)流程,采購(gòu)收到CO下發(fā)給供應(yīng)商,通知變更需求,提醒庫(kù)存,未結(jié)訂單,變更成本等的處理意見(jiàn).按說(shuō)此流程沒(méi)有問(wèn)題,問(wèn)題是,不同的物料通常對(duì)應(yīng)不同的采購(gòu)員,每個(gè)采購(gòu)員和供應(yīng)商的溝通方式是不一樣的,于是就會(huì)有差異出現(xiàn),一是忘記發(fā)CO,二是CO與實(shí)際有差異,要求在指定訂單落實(shí),結(jié)果,總會(huì)有偏差出現(xiàn),內(nèi)部也沒(méi)有反饋出來(lái),直到有一天,IQC退貨,大家開(kāi)始緊張了,因?yàn)闆](méi)有料了,然后MRB,又開(kāi)始特采。浪費(fèi)很多不必要的時(shí)間在上面,今天出現(xiàn)在這個(gè)物料上,明天還要出現(xiàn)另一個(gè)物料上,再加上人員流動(dòng),工種變更,物料失控也就不難理解了。

1.3品質(zhì)跟進(jìn).CO的變更,總會(huì)有些時(shí)間差,CO下發(fā),是英文版的(跨國(guó)公司,通??偛堪l(fā)的文件都是英文版),CO執(zhí)行的,卻是一線的員工、檢驗(yàn)員,也許CO會(huì)被檢驗(yàn)員的上司解釋一遍,可是,總歸比不上中文的好,于是,檢驗(yàn)員頭暈暈的,CO也就過(guò)去了,最后客戶也就抱怨回來(lái)了。還有就是版本的標(biāo)識(shí)問(wèn)題,舊版和新版,很多時(shí)候忘記區(qū)分標(biāo)識(shí),或者,有標(biāo)識(shí),可是,標(biāo)識(shí)的延續(xù)性不好,只是標(biāo)識(shí)一批,結(jié)果,不同批次混在客戶倉(cāng)庫(kù),以前的標(biāo)識(shí)全廢了.問(wèn)問(wèn)QA,是否有關(guān)于變更執(zhí)行的記錄清單以利于追蹤,很多企業(yè)的答案是沒(méi)有.

以上是關(guān)于物料的部分,其實(shí),流程大家都很熟悉,主要是執(zhí)行的問(wèn)題。

供應(yīng)商的物料主動(dòng)變更:供應(yīng)商物料變更,我們很多企業(yè)是沒(méi)有控制的,究竟什么樣的物料變更需要通知到供應(yīng)商的客戶呢,很多供應(yīng)商都是打混水的,一般都是能不通知的,盡量不通知,主要原因是:2.1.沒(méi)有PCN的協(xié)議約束,有的企業(yè)即使有,也是不夠清楚,導(dǎo)致供應(yīng)商有咬文嚼字的機(jī)會(huì)。變更的范圍也是模棱兩可。2.2變更周期太長(zhǎng),走正規(guī)的樣品流程,怕是交不了貨,不好準(zhǔn)確切換新舊版本,還有是因?yàn)橛行┥婕暗侥>?,有些涉及到安?guī)問(wèn)題,不便于通知客戶.(怕引起客戶的額外恐慌導(dǎo)致不必要的麻煩)所以,只要客戶沒(méi)有特別在意,就渾水摸魚。

2.3“不需要通知型”,有些供應(yīng)商,可能有行業(yè)壟斷競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),每次要變更,在網(wǎng)上你不知道的地方發(fā)個(gè)什么文件,(或者有的根本不公開(kāi)),然后開(kāi)始交貨,等你發(fā)現(xiàn)有差異時(shí),發(fā)張變更說(shuō)明給你,可是物料已經(jīng)交了,而且,馬上要安排生產(chǎn)出貨了,而且,沒(méi)有舊版本了,咋辦,只好評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)接受了.碰到自己的客戶要求比較嚴(yán)時(shí),還不敢輕易告訴客戶,怕引起交貨延期問(wèn)題。

2.4強(qiáng)制型PCN,有些客戶,非常天才,寫出的PCN非常霸氣,非常詳細(xì),筆者見(jiàn)過(guò)一個(gè)國(guó)內(nèi)的客戶,PCN的要求足夠祥細(xì).要求也非常干脆:簽不?不簽換人,反正有人簽。可是如果簽?zāi)?,按照條約,如果客戶要找你麻煩,(假設(shè)將來(lái)合作出現(xiàn)問(wèn)題),就會(huì)是大問(wèn)題。涉及一大筆賠款.可是業(yè)務(wù)人員會(huì)逼著你說(shuō),沒(méi)事啦,這些都是形式啦,所有的問(wèn)題都已經(jīng)桌子下解決啦,等等云云.碰到這樣的客戶,當(dāng)你內(nèi)部有變更需求時(shí),你敢輕易告訴你的客戶嗎?碰到以上這些情況,怎么辦,筆者認(rèn)為,不同的要求,不同的策略,取決于你所在公司的定位,根據(jù)老板的意思來(lái)做,但是,前提是分析清楚各種狀況的優(yōu)劣,讓你的老板做選擇題.

供應(yīng)商材料供應(yīng)上的變化:(規(guī)格沒(méi)有變,具體參數(shù)漂移)物料規(guī)格沒(méi)有變,可是,物料在供應(yīng)商制程中發(fā)生偏差,導(dǎo)致材料的變化,材料在變,如何監(jiān)控呢,可以考慮依照參數(shù),比如,關(guān)鍵性的參數(shù),我們不知道它可能會(huì)漂移,但是,3.1我們可以用SPC的方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)性的分析,對(duì)材料進(jìn)行CPK分析,發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題點(diǎn),提前預(yù)防,可能沒(méi)有辦法做到所有的材料,可是,可以從比較重要的,關(guān)鍵的材料上開(kāi)始下手,擬定統(tǒng)計(jì)參數(shù)加以監(jiān)控,逐項(xiàng)增加或減少,減少大量工作的可能性,3.2同時(shí),對(duì)于特性參數(shù),可以借助儀器監(jiān)控可靠性來(lái)比較。

三、方法變更

方法變更其實(shí)也是流程上的加工工藝變更,這里只想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是,如果有變更,就要做變更的驗(yàn)證,驗(yàn)證的形式不一而足。

1.首件確認(rèn)

首件要做哪些項(xiàng)目相信工程,品質(zhì)人員都比較清楚了,設(shè)計(jì)首件確認(rèn)表格,執(zhí)行就是了,首件完成了,還可能有進(jìn)一步的驗(yàn)證流程,EP,PP,MP,或者,EVT,DVT,PilotRun,MP,等等,不同公司叫法不一樣,流程大同小異.要求比較嚴(yán)一點(diǎn)的,可能還做MSA,F(xiàn)MEA或者CPK,總之,視產(chǎn)品的情況而定。

2.變更記錄

工藝方法變更時(shí),做記錄的公司可能不多,特別是追溯起來(lái),有的公司就是一本糊涂帳,問(wèn)某某產(chǎn)品是什么時(shí)候某個(gè)參數(shù)開(kāi)始變更的,怎么區(qū)別啊?立馬有很多人答不上來(lái)了.因?yàn)椴皇撬械淖兏际峭ㄟ^(guò)工程CO的,(即使是,有的也是記錄不全的),換個(gè)電批型號(hào),換個(gè)電烙鐵型號(hào),換個(gè)加工模具,少有人記錄變更記錄的,有人可能說(shuō),換個(gè)電批也記錄,這樣不會(huì)被累死?太無(wú)聊了吧?這里筆者要強(qiáng)調(diào)的是:小的變更可能會(huì)引起變異,而這種變異,需要判斷是否在可控制的范圍內(nèi),而這種判斷,需要有專業(yè)的人來(lái)決定,誰(shuí)會(huì)是那個(gè)專業(yè)的人?極可能文件(QC工程圖,或者PMP,QAPLAN等)是沒(méi)有規(guī)定的,所以,就變成產(chǎn)線的人自己決定了,久而久之,差異就出來(lái)了.筆者認(rèn)為,做品質(zhì)的,一定要記錄差異變化。定義差異的程度來(lái)決定具體的操作確認(rèn)流程。

四、機(jī)器變更

此點(diǎn)等同于方法變更。

五、環(huán)境變更

環(huán)境變更時(shí),一定要做確認(rèn),環(huán)境變更包括:

1.加工地點(diǎn)變更

一個(gè)產(chǎn)品,原來(lái)在A處加工,因?yàn)榉N種原因,需要臨時(shí)挪到或永久搬遷到B處,可是我們總會(huì)發(fā)現(xiàn),這樣的變更不是全部都記錄和監(jiān)控了,有人驗(yàn)證過(guò)嗎?有記錄?這種情況在臨時(shí)挪移上特別明顯,很多產(chǎn)品出問(wèn)題都發(fā)生在這點(diǎn)上,地址變了,卻沒(méi)有很好的監(jiān)控和驗(yàn)證,最后出現(xiàn)問(wèn)題.如果是永久搬遷,要求嚴(yán)一點(diǎn)的客戶可能會(huì)要求你提供制程驗(yàn)證報(bào)告才可以開(kāi)線生產(chǎn).(比如廠房變更),很多人在地點(diǎn)變更上都缺少控制,總會(huì)說(shuō)我只是挪了個(gè)位置嘛,筆者曾有深刻體會(huì),有個(gè)加工線,挪到新的線體上,結(jié)果呢,該線靜電接地線有問(wèn)題,產(chǎn)品無(wú)形中被靜電損壞。

2.加工時(shí)間改變

有人說(shuō),時(shí)間也有關(guān)系嗎,是的,看情況,有些產(chǎn)品比較敏感,比較典型的加工不良是白夜班,某企業(yè)發(fā)現(xiàn)某產(chǎn)品不良,分析了好幾天,終于發(fā)現(xiàn)規(guī)律,白班比夜班要少的多,于是展開(kāi)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)竟然是因?yàn)橐拱嗟氖须婋妷阂鸵稽c(diǎn)導(dǎo)致產(chǎn)品測(cè)試不良。

3加工溫度,濕度改變:

溫度的,比如白天熱,晚上涼,冬天冷,夏天熱,如果產(chǎn)品對(duì)溫度比較敏感,就有機(jī)會(huì)出現(xiàn)不良.某空調(diào)即是如此,測(cè)試制冷量,當(dāng)然和外界溫度有關(guān)系.另外,有些產(chǎn)品對(duì)濕度有要求,換個(gè)地,或者下場(chǎng)雨,濕度不一樣,產(chǎn)品誤報(bào)警。筆者接觸過(guò)的一款接地保護(hù)裝置即是如此。

加工狀態(tài),有些看上去,沒(méi)有變化,可是,因?yàn)榱鞒躺系男┰S變化,最終導(dǎo)致產(chǎn)品的不良,比較典型的是交班,我們往往可以發(fā)現(xiàn),在正常持續(xù)生產(chǎn)中的不良率,要遠(yuǎn)小于很多產(chǎn)品在交接過(guò)程中的不良率或者產(chǎn)品中斷一段時(shí)間再繼續(xù)生產(chǎn)時(shí),這時(shí)也是最容易出問(wèn)題的時(shí)候,凡此種種.以上變化,其中一要點(diǎn)就是設(shè)計(jì)階段的余量評(píng)估,保證在正常生產(chǎn)的公差范圍內(nèi),滿足產(chǎn)品的特性。

總結(jié)本文觀點(diǎn)

變更的,都需要確認(rèn),變更內(nèi)容的識(shí)別,很重要,需要在DFMEA,PFMEA,階段識(shí)別到,并能利用于正常產(chǎn)線的變更驗(yàn)證中.產(chǎn)品的變更管理做好了,產(chǎn)品的不良率會(huì)大大降低。

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