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如何提升我們的管理

   日期:2024-09-17 22:53:47     來源:企業(yè)管理     作者:中企檢測認(rèn)證網(wǎng)     瀏覽:2    評論:0
核心提示:工廠管理沒有捷徑可走,高效的管理關(guān)鍵是要找到規(guī)律、遵循規(guī)律。必須拿捏好管理松與緊的分寸,把握好尺度,過松導(dǎo)致員工精神的散漫和局面的

工廠管理沒有捷徑可走,高效的管理關(guān)鍵是要找到規(guī)律、遵循規(guī)律。必須拿捏好管理松與緊的分寸,把握好尺度,過松導(dǎo)致員工精神的散漫和局面的失控,過緊又會扼殺激情和創(chuàng)造力。下面給大家分享一下:一個廠長的黃金方法論:如何提升我們的管理。

一.從事例看卓越工廠管理

企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重品質(zhì)管理、效率管理以及成本控制,而這些管理工作僅靠企業(yè)高層的描述是無法讓客戶信服的,卓越的工廠管理必須能夠看得見,才會讓客戶真實感受到企業(yè)的管理水平。一般說來,卓越的工廠管理表現(xiàn)在以下三個方面:

1.被充分激活的員工

卓越的工廠管理帶來的必然是被充分激活的員工和團(tuán)隊。當(dāng)員工的積極性和創(chuàng)造性被充分喚醒時,就能營造良好的改善革新氛圍,培育積極向上的企業(yè)文化。因此,工廠管理是否卓越可以從員工舉止、精神面貌以及工作狀態(tài)來加以判斷;如果員工被充分激活,員工表現(xiàn)為彬彬有禮,態(tài)度謙和,工作緊張有序,那么這個工廠的管理就一定是卓越的。

2.設(shè)備完好、環(huán)境整潔、管理有序的現(xiàn)場

卓越的工廠管理還表現(xiàn)為設(shè)備完好、環(huán)境整潔、管理有序的現(xiàn)場。卓越的工廠管理要培養(yǎng)員工“設(shè)備自主維護(hù)、工廠自主管理”的意識和技能,建設(shè)一流的工廠管理現(xiàn)場,要看設(shè)備是否完好、環(huán)境是否整潔、管理是否有序;設(shè)備可以是舊的,但一定是完好的;工廠可以不是新的,但一定是整潔的;通道可能是狹窄的,但一定是有序的。這些都是卓越工廠的體現(xiàn)。

3.管理項目和管理指標(biāo)持續(xù)優(yōu)化

各級管理者清楚自己的管理項目和管理目標(biāo),并有效跟進(jìn)這些目標(biāo)指標(biāo),并使之不斷優(yōu)化。

二.認(rèn)識差距,立即行動

從員工待遇看差距

1.卓越企業(yè)的表現(xiàn)

管理卓越的企業(yè)必須采取一系列做法來發(fā)掘員工的智慧,使他們真正成為企業(yè)的主體,具體表現(xiàn)為:

充分發(fā)掘員工智慧,廣泛開展提案活動

管理一流的企業(yè)勢必會廣泛開展各種各樣的自主管理活動、提案活動,充分發(fā)揮員工自主改善的智慧。只有員工的智慧被充分地發(fā)掘出來,員工主動參與工廠改善的積極性高,企業(yè)的綜合能力才會增強。

管理制度以獎為主

一個優(yōu)秀企業(yè)的管理制度可能有很多形式,但基本上很少有懲罰的制度存在,特別是現(xiàn)金罰款,而通常以激勵制度為主。例如,理光、富士、施樂等現(xiàn)場管理開展得比較好的公司都沒有罰款的制度,而是對表現(xiàn)優(yōu)秀者進(jìn)行獎勵。

把員工真正作為現(xiàn)場管理的主體

管理一流的企業(yè)都把員工真正視作現(xiàn)場管理的主體,主人翁精神在這些企業(yè)中提到了充分的體現(xiàn)。普通員工受到了充分的尊重,員工在這種有利于發(fā)揮個人智慧的環(huán)境中普遍有一種滿足感,因而更能激發(fā)其對現(xiàn)場管理和改善活動的熱情。

2.一般企業(yè)的表現(xiàn)

反觀國內(nèi)一些企業(yè)的管理者,他們在管理思想上還很落后,沒有意識到蘊藏在普通員工中的巨大智慧的能量,過度依賴于懲罰制度,不注重機制的運用,不善于充分發(fā)揮員工的主觀能動性和創(chuàng)造性,具體表現(xiàn)為以下幾個方面:

抱怨員工知識少,素質(zhì)低

不少企業(yè)的管理者或經(jīng)營者把抱怨員工素質(zhì)低、知識少當(dāng)作一種口頭禪。“因為員工素質(zhì)差,所以我沒辦法把管理搞好”,員工被管理者當(dāng)作掩飾管理水平低下的擋箭牌,這不但體現(xiàn)了管理者對員工的不尊重,更說明管理者的意識落后。

管理制度以罰為主

很多企業(yè)的墻上張貼著這樣的懲罰制度:“如果不……要罰款……”。事實上,懲罰制度絕對不是一個優(yōu)秀企業(yè)應(yīng)該提倡的。企業(yè)管理過度依賴制度,就會約束員工的手腳,壓制員工的創(chuàng)造力。因此,凡是企業(yè)采用以懲罰為主的管理制度,其管理機制是不健全的。

把一線員工視為簡單勞動力(工具)

有些企業(yè)的管理者通常會把一線員工視為簡單的勞動力,甚至把他們當(dāng)成工具,經(jīng)常制定一些不太人性化的制度,例如上廁所不能超過多少時間,等等。這種情形下,員工不可能成為管理的主體,他們的智慧也很難發(fā)揮出來,他們只需付出勞動換取微薄的薪金就滿足了。因此,管理者如果期望員工發(fā)揮智慧,就必須尊重他們。

三.從管理現(xiàn)場看差距

1.賞心悅目、整潔有序的現(xiàn)場案例

當(dāng)進(jìn)入一個工廠時,如果你能看到賞心悅目、整潔有序的現(xiàn)場,那么你一定會對這個企業(yè)的管理很信服。企業(yè)運作現(xiàn)場,有锃亮的通道,所有物品都按照規(guī)則擺放,每個員工都在緊張有序地工作。這樣的工廠管理顯得非常有序。

管理有序的現(xiàn)場還體現(xiàn)在各種各樣的看板上面。管理落后企業(yè)的看板上都是各種各樣約束人的制度,就怕員工不知道罰款制度;而優(yōu)秀企業(yè)的管理現(xiàn)場則設(shè)有改善墻。改善墻上展示了員工的智慧、員工的改善、員工的體驗等,表現(xiàn)出企業(yè)積極向上的管理文化。

2.臟亂的現(xiàn)場案例

現(xiàn)實工廠中,設(shè)備周邊有各種各樣的包裝材料、各種各樣產(chǎn)品的堆積,還有掃把等物品。但是,這樣的現(xiàn)場還不是最壞的,生活中可以看到太多更壞的情形:有些企業(yè)的現(xiàn)場根本連腳都放不進(jìn)去。這樣的工廠能否制造出優(yōu)秀的產(chǎn)品是很值得懷疑的。這都是缺少方法,不懂得TPM,不懂得改善手段而導(dǎo)致的結(jié)果。

如果想真實了解一個企業(yè)的管理現(xiàn)狀,我們可以留意一下員工的工具柜。工具柜中的物品亂堆亂放,毫無秩序,但是這樣的工具柜肯定不是絕無僅有的,有些企業(yè)的問題與此相比有過之而無不及。從本質(zhì)上講,工具柜的整潔程度與企業(yè)的管理方法有密切關(guān)系。

從對管理項目的控制看差距

當(dāng)前,困擾不少企業(yè)的一個問題是制度制定以后如何有效實施。某企業(yè)規(guī)定會議期間不許打手機,如果手機響當(dāng)場沒收,但實際上卻無人執(zhí)行這項規(guī)定,反而讓員工覺得可以無視公司所有的制度。因此,完全無法實現(xiàn)的要求變成制度,或者制度制定后沒有得到實施,往往比沒有制度更惡劣。

因此,卓越的現(xiàn)場管理還表現(xiàn)為對管理項目的有效控制。公司如何追求高品質(zhì)、追求低成本,對交貨期、對客戶的投訴如何應(yīng)對,這些都要進(jìn)行明確。企業(yè)可以在各種各樣的場合提供展示,包括管理項目,比如成本、交貨期、效率、品質(zhì)狀況等,使得企業(yè)為這些管理項目的實施所做的努力能被外界看到。

改變觀念、學(xué)習(xí)方法、快速行動

管理項目是用以評價工作狀況的指標(biāo)。管理項目下的目標(biāo)就是通過努力要達(dá)到的程度。如果沒有把握這些內(nèi)容,管理就成為空談。但是,國內(nèi)很多企業(yè)的經(jīng)營者對管理項目的認(rèn)識還很膚淺,甚至遠(yuǎn)沒有達(dá)到初級管理的水平。有些管理者不知道管什么,提要求的時候只是講空話、套話,如“要加強內(nèi)部管理”、“加大管理力度”這樣的語言在企業(yè)管理中隨處可見,這與空泛的報告并無二致。

作為企業(yè)的現(xiàn)場管理者,如果沒有認(rèn)識到管理項目的重要性,沒有具體的實現(xiàn)目標(biāo),或者不能正確地去定義管理項目和管理目標(biāo),那么他的管理工作一定是無效的。面對這樣的上司,員工就會“上有政策下有對策”,以空對空。“我們要響應(yīng)號召,努力工作就是針對上述情況的敷衍和口號。這樣的管理沒有執(zhí)行力,也不可能有效果。而要改變這一切,就需要TPM這種實用的管理方法。

以上就是我們整理的如何提升我們的管理的資料,希望能對各位質(zhì)量管理同仁有所幫助,可能有很多不足之處,歡迎各位質(zhì)量同仁們多多提出自己的寶貴建議,歡迎留言!

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