ISO9001認證的流程
ISO9001是ISO9000族標準所包括的一組質量管理體系核心標準之一.ISO9000族標準是國際標準化組織（ISO）在1994年提出的概念,是指“由ISO/Tc176（國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會）制定的國際標準.
ISO9001用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產品的能力,目的在于增進顧客滿意.隨著商品經(jīng)濟的不斷擴大和日益國際化,為提高產品的信譽、減少重復檢驗、削弱和消除貿易技術壁壘、維護生產者、經(jīng)銷者、用戶和消費者各方權益,這個第三認證方不受產銷雙方經(jīng)濟利益支配,公證、科學,是各國對產品和企業(yè)進行質量評價和監(jiān)督的通行證;作為顧客對供方質量體系審核的依據(jù);企業(yè)有滿足其訂購產品技術要求的能力.
凡是通過認證的企業(yè),在各項管理系統(tǒng)整合上已達到了國際標準,表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預期和滿意的合格產品.站在消費者的角度,公司以顧客為中心,能滿足顧客需求,達到顧客滿意,不誘導消費者.
ISO9001的流程:
○企業(yè)原有品質體系識別、診斷;
○任命管理者代表、組建ISO9000推行組織;
○制訂目標及激勵措施;
○各級人員接受必要的管理意識和品質意識訓練;
○ISO9001標準知識培訓;
○品質體系檔編寫;
○品質體系檔大面積宣傳、培訓、發(fā)布、試運行;
○管理培訓;
○內審員接受訓練;
○若干次內部品質體系審核;
○在內審基礎上的管理者評審;
○品質管制體系完善和改進;
○申請認證;
○認證公司檔審核;
○現(xiàn)場審核;
○糾正措施;
○批準;
○注冊頒證;
○完善的售后服務.
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