ISO9001作業(yè)指導(dǎo)書的類別
在ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)中,作業(yè)指導(dǎo)書叫作Work Instruction,在ISO9001認(rèn)證過程中,有一些過程是明確需要編制ISO9001作業(yè)指導(dǎo)書文件的.
ISO9001作業(yè)指導(dǎo)書有哪些類別呢?(下例以一個(gè)手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)來說明).
ISO9001檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或叫ISO9001檢驗(yàn)規(guī)范:采購的物資要有來料檢驗(yàn)規(guī)范;半成品要有檢驗(yàn)規(guī)范;成品要有檢驗(yàn)規(guī)范;有一些檢驗(yàn)過程,如定期巡檢,首件檢驗(yàn)過程也要有相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)范;對一些檢驗(yàn)的方法也要有相關(guān)的規(guī)范,比如老化測試,一般要專門寫一個(gè)老化測試規(guī)范.
ISO9001工藝指導(dǎo)書:指的是對各個(gè)工藝,比如開料,焊接,組裝,包裝等過程,都應(yīng)有相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書.
ISO9001設(shè)備操作保養(yǎng)規(guī)程:對重大設(shè)備,儀器應(yīng)該有相應(yīng)的操作和保養(yǎng)方法.
ISO9001行政性的管理規(guī)定:比如開會的有效性是很重要的,可以編制一個(gè)開會管理規(guī)定.
一般來說,ISO9001作業(yè)指導(dǎo)書就分為這四個(gè)類別了,至少一些叫法,比如是叫規(guī)定,規(guī)范,規(guī)程,方法,指南什么的,這都不重要,重要的是對相關(guān)的過程有具體的控制.
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