ISO9000體系中管理評(píng)審的定義:
GB/T19000標(biāo)準(zhǔn)中“評(píng)審”的定義是:“為確定主題事項(xiàng)達(dá)到規(guī)定目標(biāo)的適宜性、充分性和有效性所進(jìn)行的活動(dòng)”.什么是ISO9000管理評(píng)審呢?由“評(píng)審”的定義可以理解:管理評(píng)審是為確定質(zhì)量管理體系達(dá)到ISO9000質(zhì)量方針和ISO9000質(zhì)量目標(biāo)的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行的活動(dòng).
ISO9000管理評(píng)審就是組織的最高管理者為評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性所進(jìn)行的活動(dòng).管理評(píng)審的主要內(nèi)容是組織的最高管理者就質(zhì)量管理體系的運(yùn)行現(xiàn)狀、適宜性、充分性和有效性以及ISO9000方針、ISO9000目標(biāo)的貫徹落實(shí)及實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)價(jià),其目的就是通過這種評(píng)價(jià)活動(dòng)來總結(jié)質(zhì)量管理體系的績(jī)效,并找出與預(yù)期目標(biāo)的差距,尋求任何可能改進(jìn)的機(jī)會(huì).
ISO9000管理評(píng)審就是:
1)對(duì)該組織的整個(gè)ISO9000質(zhì)量管理體系執(zhí)行狀況進(jìn)行的評(píng)估;
2)涉及到外部機(jī)構(gòu)、客戶等對(duì)組織的審核狀況;
3)各部門的管理目標(biāo)完成狀況;
4)過程績(jī)效和產(chǎn)品符合性評(píng)估;
5)糾正措施改善措施的成效;
6)各項(xiàng)資源配備的評(píng)估.
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