IATF16949認(rèn)證體系計(jì)劃分層過(guò)程審核指引
很多汽車(chē)廠(chǎng)會(huì)要求供應(yīng)商采用分層過(guò)程審核，汽車(chē)零配件供應(yīng)商企業(yè)在實(shí)施IATF16949認(rèn)證體系時(shí)也可應(yīng)用分層過(guò)程審核，本篇介紹如何計(jì)劃分層過(guò)程審核僅供參考。
IATF16949認(rèn)證體系應(yīng)用分層過(guò)程審核只有經(jīng)周密的計(jì)劃才會(huì)有效。運(yùn)用多方論證的方法，并綜合管理的諸多相關(guān)情況去計(jì)劃分層過(guò)程審核是最有效的方法。?？紤]以下五個(gè)要素:
· 審核項(xiàng)目一我們打算審核什么?
· 審核層次一涉及到組織的什么階層?
· 審核頻率---組織的每一階層多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行-次審核?
· 審核不符合項(xiàng)的反應(yīng)一發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)后的計(jì)劃是付么?
· 審核所有權(quán)一由誰(shuí)確保司審核的進(jìn)行，審核結(jié)果的評(píng)審反對(duì)結(jié)果所采取的行動(dòng)
審核項(xiàng)目
為了開(kāi)發(fā)分層過(guò)程審核的項(xiàng)目， 組織內(nèi)部應(yīng)組建一個(gè)合作小組。審核應(yīng)該包括無(wú)論組織相信什么對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量是很關(guān)鍵的。顧客滿(mǎn)意度的高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目是有代表性的。對(duì)確保產(chǎn)品質(zhì)量具有關(guān)鍵性的過(guò)程、程序和業(yè)務(wù)的其他方面的項(xiàng)目應(yīng)該考慮在內(nèi)。在為分層過(guò)程審核選擇項(xiàng)目時(shí)， 小組可以考慮相關(guān)過(guò)程的狀況和重要性。
為了取得更有效的結(jié)果， 分層過(guò)程審核在持續(xù)時(shí)間上應(yīng)該相對(duì)較短。尤其是審核應(yīng)該包括快速的驗(yàn)證各項(xiàng)。例如，一般審核就會(huì)檢查首件檢查是否存在。審核要求某人確實(shí)完成首件檢驗(yàn)過(guò)程就不是典型的。
分層過(guò)程審核檢查單可能包括從以下各范圍內(nèi)抽出的特殊項(xiàng)目:
.量具
.量具校準(zhǔn)
.目視檢具
.過(guò)程/機(jī)器參數(shù)
.裝配/或換裝程序
.作業(yè)指導(dǎo)書(shū)
.制造/工藝技術(shù)
.產(chǎn)品識(shí)別
.扭矩監(jiān)測(cè)設(shè)備
.文件/記錄保存
.防錯(cuò)或錯(cuò)誤探測(cè)設(shè)備
.試驗(yàn)室檢驗(yàn)
.零件特征檢查
.安全程序
.從以往質(zhì)量問(wèn)題中采取的糾正措施
.預(yù)防維護(hù)
.工廠(chǎng)管理
.堆棧/包裝要求
IATF16949認(rèn)證體系應(yīng)用分層過(guò)程審核項(xiàng)目清單尤其不應(yīng)包括以下要素:
· 測(cè)量特殊零件尺寸/特征
· 測(cè)試特殊零件的性能特征
· 實(shí)際為測(cè)試創(chuàng)造過(guò)程而生產(chǎn)零件
. 檢查操作員是否按時(shí)來(lái)工作
. 評(píng)判操作員的績(jī)效
. 驗(yàn)證分層過(guò)程審核中其他階層的完成情況
IATF16949認(rèn)證體系應(yīng)用分層過(guò)程審核清單上的實(shí)例項(xiàng)目可能有以下這些:
· 記錄(若需)要顯示出每天策劃的首件驗(yàn)證檢查的進(jìn)行情況。
. 量具xxx的刻度校準(zhǔn)未到期
. 目視檢具版本yyy 。
· 記錄顯示每班開(kāi)始防錯(cuò)記號(hào)。
. 審核員驗(yàn)證防錯(cuò)并驗(yàn)證標(biāo)記。
· 機(jī)器zzz的參數(shù)123是在456 的標(biāo)準(zhǔn)上設(shè)定的
· 記錄顯示要求的預(yù)防性維護(hù)是按計(jì)劃(可能需要一個(gè)形式記錄)執(zhí)行
. 換裝步驟的完成記錄
· 操作員在使用自身保護(hù)設(shè)備
. 其他相關(guān)項(xiàng)目
IATF16949認(rèn)證體系應(yīng)用分層過(guò)程審核的效果大小，將取決于這些內(nèi)容被重視程度。他們有可能被發(fā)展到操作獨(dú)特、過(guò)程獨(dú)特、部門(mén)獨(dú)特、產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)獨(dú)特等等。在開(kāi)發(fā)一個(gè)審核檢查消單時(shí)，切記應(yīng)該包括那些可以被迅速驗(yàn)證的特殊的、關(guān)鍵的項(xiàng)目。因此，對(duì)審核檢查清單越重視，審核的結(jié)果就越有效。一個(gè)生產(chǎn)基層組織或部門(mén)的分層過(guò)程審核不應(yīng)該是所有要求的冗長(zhǎng)的目錄。
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