QCC品管圈詳細(xì)介紹
QCC英文全稱是QualityControlCircle，中文譯成”品管圈”。QCC品管圈是同一個(gè)工作現(xiàn)場(chǎng)或工作相互關(guān)聯(lián)區(qū)域的人員自動(dòng)自發(fā)地進(jìn)行品質(zhì)管理活動(dòng)所組成的小組。
眾所周知，QCC（品管圈）活動(dòng)在日本獲得了巨大成功，而在中國(guó)情況就有所不同.
對(duì)QCC的定義，相信很多人并不陌生，但是許多成功推進(jìn)QCC活動(dòng)的企業(yè)和管理實(shí)踐告訴我們,許多企業(yè)開展了這項(xiàng)活動(dòng)，但是活動(dòng)成效并不令人信服，特別是全員自主參與方面少有甚至沒有值得我們稱道的成就。在這種情況下，有人甚至斷言QCC活動(dòng)在中國(guó)沒有生命力。
就行業(yè)人士近年來(lái)輔導(dǎo)企業(yè)開展改善活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)看來(lái)，QCC活動(dòng)在中國(guó)沒有生命力的說(shuō)法是沒有根據(jù)的。我們輔導(dǎo)過(guò)的許多企業(yè)都建立起一個(gè)能夠持續(xù)推進(jìn)QCC活動(dòng)的機(jī)制，并取得了良好的改善成果。QCC活動(dòng)的范圍在擴(kuò)展，已經(jīng)不局限于品質(zhì)控制方面，還涉及到企業(yè)管理的其它方面，如效率、成本、交貨期、安全等等。
QCC活動(dòng)也不僅僅是員工自主自發(fā)的活動(dòng)，而且是員工職務(wù)活動(dòng)的重要組成部分。只有那些將自主自發(fā)的QCC活動(dòng)與作為職務(wù)活動(dòng)一部分的QCC活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)的企業(yè)，才能夠取得良好的改善效果
二、QCC的特點(diǎn)：
1、普遍性。企業(yè)的員工人人都可以參加QCC活動(dòng)。
2、自愿性。員工以自愿參加為前提，自我管理，不受行政命令的制約。
3、目的性。以解決企業(yè)管理實(shí)際問題為目的。
4、科學(xué)性。QCC活動(dòng)遵循規(guī)定的工作程序，采用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)技術(shù)和工具來(lái)分析和解決問題。
5、民主性。參加QCC活動(dòng)的員工可以各抒己見、暢所欲言，發(fā)揮民主精神實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。
6、改進(jìn)性。實(shí)施QCC活動(dòng)是要確保某項(xiàng)工作或活動(dòng)的改進(jìn)，否則毫無(wú)意義。
7、經(jīng)濟(jì)性。QCC活動(dòng)涉及的人員和范圍不大，在日常工作中隨時(shí)組織和進(jìn)行，投入小，見效快，日積月累，經(jīng)濟(jì)效益明顯。
8、發(fā)展性。QCC活動(dòng)遵循PDCA循環(huán)，持續(xù)改進(jìn)，在原有目標(biāo)上不斷發(fā)展。
9、激勵(lì)性。通過(guò)QCC活動(dòng)的實(shí)施，員工的自主性和能動(dòng)性得以充分發(fā)揮，而且通過(guò) QCC成果的肯定和發(fā)布，以及獲得獎(jiǎng)勵(lì)，員工的工作積極性不斷提高，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
三、QCC的目標(biāo)宗旨
1、提高工作現(xiàn)場(chǎng)管理水平
2、提高工作現(xiàn)場(chǎng)員工團(tuán)隊(duì)士氣
3、提高員工品質(zhì)意識(shí)
4、提高員工發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的意識(shí)
5、提高改善工作質(zhì)量的意識(shí)
6、提高節(jié)約和降低成本的意識(shí)
7、增強(qiáng)自我提高和自我培養(yǎng)的意識(shí)
8、有利于培訓(xùn)學(xué)習(xí)型組織
四．QCC活動(dòng)的基本理念/精神
尊重人性和民主，建立光明愉快的工作現(xiàn)場(chǎng)
是為了同事間與工作現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)
改善企業(yè)機(jī)制，繁榮企業(yè)
是為了公司的活動(dòng)
發(fā)揮人的能力，開發(fā)無(wú)限的腦力資源
為了自已的活動(dòng)
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