QCC品管圈詳細介紹
QCC英文全稱是QualityControlCircle，中文譯成”品管圈”。QCC品管圈是同一個工作現(xiàn)場或工作相互關聯(lián)區(qū)域的人員自動自發(fā)地進行品質管理活動所組成的小組。
眾所周知，QCC（品管圈）活動在日本獲得了巨大成功，而在中國情況就有所不同.
對QCC的定義，相信很多人并不陌生，但是許多成功推進QCC活動的企業(yè)和管理實踐告訴我們,許多企業(yè)開展了這項活動，但是活動成效并不令人信服，特別是全員自主參與方面少有甚至沒有值得我們稱道的成就。在這種情況下，有人甚至斷言QCC活動在中國沒有生命力。
就行業(yè)人士近年來輔導企業(yè)開展改善活動的經(jīng)驗看來，QCC活動在中國沒有生命力的說法是沒有根據(jù)的。我們輔導過的許多企業(yè)都建立起一個能夠持續(xù)推進QCC活動的機制，并取得了良好的改善成果。QCC活動的范圍在擴展，已經(jīng)不局限于品質控制方面，還涉及到企業(yè)管理的其它方面，如效率、成本、交貨期、安全等等。
QCC活動也不僅僅是員工自主自發(fā)的活動，而且是員工職務活動的重要組成部分。只有那些將自主自發(fā)的QCC活動與作為職務活動一部分的QCC活動有機結合起來的企業(yè)，才能夠取得良好的改善效果
二、QCC的特點：
1、普遍性。企業(yè)的員工人人都可以參加QCC活動。
2、自愿性。員工以自愿參加為前提，自我管理，不受行政命令的制約。
3、目的性。以解決企業(yè)管理實際問題為目的。
4、科學性。QCC活動遵循規(guī)定的工作程序，采用科學的統(tǒng)計技術和工具來分析和解決問題。
5、民主性。參加QCC活動的員工可以各抒己見、暢所欲言，發(fā)揮民主精神實現(xiàn)既定的目標。
6、改進性。實施QCC活動是要確保某項工作或活動的改進，否則毫無意義。
7、經(jīng)濟性。QCC活動涉及的人員和范圍不大，在日常工作中隨時組織和進行，投入小，見效快，日積月累，經(jīng)濟效益明顯。
8、發(fā)展性。QCC活動遵循PDCA循環(huán)，持續(xù)改進，在原有目標上不斷發(fā)展。
9、激勵性。通過QCC活動的實施，員工的自主性和能動性得以充分發(fā)揮，而且通過 QCC成果的肯定和發(fā)布，以及獲得獎勵，員工的工作積極性不斷提高，增強企業(yè)凝聚力。
三、QCC的目標宗旨
1、提高工作現(xiàn)場管理水平
2、提高工作現(xiàn)場員工團隊士氣
3、提高員工品質意識
4、提高員工發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的意識
5、提高改善工作質量的意識
6、提高節(jié)約和降低成本的意識
7、增強自我提高和自我培養(yǎng)的意識
8、有利于培訓學習型組織
四．QCC活動的基本理念/精神
尊重人性和民主，建立光明愉快的工作現(xiàn)場
是為了同事間與工作現(xiàn)場的活動
改善企業(yè)機制，繁榮企業(yè)
是為了公司的活動
發(fā)揮人的能力，開發(fā)無限的腦力資源
為了自已的活動
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