什么是養(yǎng)老服務認證?
養(yǎng)老服務認證是依據(jù)行業(yè)標準由獨立的第三方評價機構(gòu)對養(yǎng)老服務機構(gòu)服務提供能力、服務過程控制、服務績效等方面，過程包含養(yǎng)老物質(zhì)需求、精神需求特性，進行服務能力一體化評價的行為，向社會公眾證明養(yǎng)老服務機構(gòu)的能力狀況，該認證適用于居家養(yǎng)老組織、機構(gòu)養(yǎng)老組織的活動。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和改革的深化，我國養(yǎng)老服務業(yè)的結(jié)構(gòu)發(fā)生了顯著變化，民政部門通過加強養(yǎng)老服務業(yè)的規(guī)范化、專業(yè)化、科學化管理促進了養(yǎng)老服務業(yè)的健康發(fā)展。評價的結(jié)果對社會予以公布。
企業(yè)認證的好處：
1.運用規(guī)范化的服務模式提高養(yǎng)老組織的服務能力;
2.尋求服務技術活動的隱患和不足，保證自身管理風險;
3.向公眾證明自身養(yǎng)老服務能力，提高市場競爭力;
4.響應相關主管機構(gòu)倡導，進一步尋求更多資金幫助;
5.該項認證活動國家認可，向公眾證明養(yǎng)老機構(gòu)的社會責任。
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