CMMI成熟度第4級（量化管理級Level4），組織與項目針對質(zhì)量與流程績效建立量化目標，并使用它們當(dāng)作管理項目的準則。量化目標是基于客戶、最終用戶、組織與流程執(zhí)行者的需要。以統(tǒng)計的術(shù)語了解質(zhì)量與流程績效，并在項目生命周期加以管理。
對所選擇的子流程，搜集與統(tǒng)計分析流程績效的特定度量。在選擇欲進行分析的子流程時，了解不同的子流程和它們對達成質(zhì)量及流程績效目標的影響之間的關(guān)聯(lián)是很關(guān)鍵的。這樣的做法幫助確保使用統(tǒng)計與其他量化技術(shù)之子流程監(jiān)控對于企業(yè)有最大的價值。流程績效基準與模型可被用來幫助設(shè)定有助于企業(yè)目標達成之質(zhì)量與流程績效目標。
CMMI成熟度第3級（已定義級Level3）與CMMI成熟度第4級（量化管理級Level4）的重要差異在流程績效的可預(yù)測性。在CMMI成熟度第4級中，項目及所選擇的子流程的績效是透過使用統(tǒng)計與其它量化技術(shù)來控制，而且進行預(yù)測這件事情，在某種程度上是基于具有細密紋理的流程數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。
CMMI成熟度第4級 量化管理級 特征
1、組織的度量工程保證所有項目對生產(chǎn)率和質(zhì)量進行度量、并作為重要的軟件過程活動。
2、在開發(fā)組織內(nèi)已建立軟件過程數(shù)據(jù)庫，保存收集到的數(shù)據(jù)，可用于各項目的軟件過程。
3、制定了軟件過程和產(chǎn)品質(zhì)量的詳細而具體的度量標準，軟件過程和產(chǎn)品質(zhì)量都可以被理解和控制。
4、具有良好定義及一致的度量標準來指導(dǎo)軟件過程，并作為評價軟件過程及產(chǎn)品的定量基礎(chǔ)。
5、 軟件組織的能力是可預(yù)見的，原因是軟件過程是被明確的度量標準所度量和操作。不言而喻，軟件產(chǎn)品的質(zhì)量就可以預(yù)見和得以控制。
CMMI成熟度第4級 量化管理級 過程
1、開始定量地認識軟件過程。
2、軟件過程的變化小，一般在可接受的范圍內(nèi)。
3、可以預(yù)見軟件過程中和產(chǎn)品質(zhì)量方面的一些趨勢。一旦質(zhì)量經(jīng)度量后超出這些標準或是有所違反，可以采用一些方法去改正，以達到良好的目標。
CMMI成熟度第4級 量化管理級 人員
每個項目中存在強烈的群體工作意識。因為每人都了解個人的作用與組織的關(guān)系，因此能夠產(chǎn)生這種群體意識。
CMMI成熟度第4級 量化管理級 技術(shù)
不斷的在定量基礎(chǔ)上評估新技術(shù)。
CMMI成熟度第4級 量化管理級 度量
1、在全組織內(nèi)進行數(shù)據(jù)收集與確定。
2、度量標準化。
3、數(shù)據(jù)用于定量地理解軟件過程及穩(wěn)定軟件過程。
CMMI成熟度第4級 量化管理級 改進方向
1、進行過程變動管理，定義過程改進的目的，經(jīng)常不斷地進行過程改進。
2、主動進行技術(shù)變動管理、標識、選擇和評價新技術(shù)，使有效的新技術(shù)能在開發(fā)組織中施行。
3、缺陷防范，不僅僅在發(fā)現(xiàn)了問題時能及時改進，而且應(yīng)采取特定行動防止將來出現(xiàn)這類缺陷。
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