本文是一位質(zhì)量人朋友的職業(yè)故事自述。面試時被老板豪言打動的他，入職時才發(fā)現(xiàn)質(zhì)量部只有自己一個人。沒辦法，他每天工作16小時以上，建立起ISO9001質(zhì)量管理體系，組好質(zhì)量團(tuán)隊，卻在短短四個月后，就被要求走人……
時間回到2016年，老板通過朋友找到了我，面試時老板給我繪制了宏偉的公司藍(lán)圖，立誓要把他的手機(jī)結(jié)構(gòu)件小件制造企業(yè)做上市、讓公司管理層實(shí)現(xiàn)財務(wù)自由！
要做全珠三角最牛的手機(jī)結(jié)構(gòu)件小件制造企業(yè)，低成本高效益、智能制造、質(zhì)量人員有尊嚴(yán)的工作，客戶都是華為、vivo、水果等全球移動通信的頭部企業(yè)！
公司考勤制度非常寬松，上下班不用打卡，想怎么請假都可以。。。工資更是現(xiàn)在的兩倍。
好吧，我當(dāng)時確實(shí)見錢眼開了，聽到了工資就心動，又是比較熟悉的手機(jī)結(jié)構(gòu)件制造行業(yè)、而且公司也不算?。?~700人左右），就跳槽到現(xiàn)在的公司去。
結(jié)果……
入職后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量部只有我一個人，公司組織架構(gòu)中連質(zhì)量部的編制都沒有，只有2個兼職的現(xiàn)場品質(zhì)檢驗(yàn)人員。
說好的質(zhì)量第一呢？
說好的管理完善、成熟的企業(yè)呢？
說好的以質(zhì)量感動顧客呢？
說好的頭部企業(yè)一級供應(yīng)商資格呢？
初入職時還疑惑不已，入職之后手忙腳亂，不到4個月，老板把我叫進(jìn)辦公室，就把我……炒……了。
一、老板的情懷不是你的未來，只是吊在你面前的胡蘿卜
我是一個特別實(shí)干的人，剛進(jìn)公司， 我就為公司策劃好了公司質(zhì)量管理的整體規(guī)劃、組織架構(gòu)、質(zhì)量管理體系流程架構(gòu)......包括公司短期和長期的質(zhì)量目標(biāo)以及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方案。
我相信，只要以最低的成本讓客戶滿意，才能將公司的低成本高效益經(jīng)營理念傳播出去、才能吸引客戶訂單。為了將這個只有2個兼職的現(xiàn)場品質(zhì)檢驗(yàn)人員的手機(jī)結(jié)構(gòu)件小件制造企業(yè)公司質(zhì)量搞好，我每天工作16小時以上，事事親歷 親為、手把手地培訓(xùn)現(xiàn)場作業(yè)員。
為了對陽極氧化線生產(chǎn)產(chǎn)品的可靠性進(jìn)行測量、監(jiān)控，說服老板投資60多萬元將客戶要求的共15個大項的陽極氧化可靠性實(shí)驗(yàn)室全部硬件配置到位。
除此之外還按上市企業(yè)質(zhì)量部應(yīng)有的組織架構(gòu)設(shè)置的質(zhì)量管理各模塊的編制，完善了DQE、SQE、CQE、PQE、QM和測試工程師等崗位的崗位說明書等，只待時機(jī)便可迅速招聘相關(guān)人員。入職一個星期，我把自己能用到的所有資源都用了，配齊了質(zhì)量部需要的IQC、IPQC、OQC等。
因?yàn)楣举|(zhì)量管理體系不建全 ，生產(chǎn)部門為了完成任務(wù)不管質(zhì)量、更片面的認(rèn)為客訴是質(zhì)量部的事情，導(dǎo)致剛?cè)肼殨r天天忙著到客戶端滅火、處理客訴、安排人員重工、晚上加班回復(fù)8D報告。因?yàn)楣緵]有通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，我又擔(dān)任了管理者代表兼體系工程師的責(zé)任。親自撰寫流程文件，愣是把ISO9001質(zhì)量管理體系弄出了個大概，只待運(yùn)行三個月后就可以申請認(rèn)證。
朋友說，“看你這么個拼法，你確定這個公司不是你自己的？這么大的公司，你根本忙不過來。”
果然，我用了4個月的時間證明，他是對的。要想提高公司產(chǎn)品質(zhì)量、降低質(zhì)量成本，需要進(jìn)行全員質(zhì)量意識培訓(xùn)，下班還得加班加點(diǎn)編制PPT和8D報告。連續(xù)好多天腦子都僵了，眼下都烏青了，失眠成了常態(tài)，忙到連交朋友的時間都沒有了，更別說什么談戀愛。
老板說：“我們就是要懂得吃虧，吃虧就是福！只要我們有目標(biāo)，企業(yè)做大做強(qiáng)、乃至上市就不是空話，看看我前兩天為開發(fā)新客戶，請客戶資源開發(fā)總監(jiān)吃飯，喝酒，還各種地陪他玩遍整個東莞、體驗(yàn)了全套的莞式ISO服務(wù)，最后，半夜送他上飛機(jī)。你看，我多能吃虧！說不定哪天他們旗艦項目開發(fā)就找我們了！”
且不說公司的價值觀（或者老板的價值觀是什么），你就要有時間管理的能力。你都沒有時間睡覺了，還談什么好好工作？你被當(dāng)下的客訴壓的喘不過氣了，談什么質(zhì)量管理，談什么質(zhì)量改進(jìn)？
請記住，時間才是你的朋友，管理它，戰(zhàn)勝它，你能才能正常生活。老板給你灌輸?shù)姆N種，就是讓你無償加班的鬼話。
二、你太能干，就說明你不需要團(tuán)隊
公司已經(jīng)開了第10年了，這日老板開會，說鑒于公司質(zhì)量現(xiàn)狀，要搞一個質(zhì)量月活動，以質(zhì)量月為契機(jī)，全面提升公司產(chǎn)品質(zhì)量、提高客戶滿意度、降低質(zhì)量成本，徹底扭轉(zhuǎn)公司質(zhì)量管理的被動局面。
所以我又開始蹦噠蹦噠的去準(zhǔn)備了質(zhì)量月的策劃，以及總總細(xì)節(jié)上的安排。
結(jié)果我憑著多年質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn)，硬是把質(zhì)量月的整體策劃也寫了出來，包括質(zhì)量月的活動主題，細(xì)部活動時間節(jié)點(diǎn)、供應(yīng)鏈、開發(fā)中心、生產(chǎn)部等各部門配合事項和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)等等。
交到老板面前，遭到了一票否決，“你做的質(zhì)量月策劃案太細(xì)了！！不知道我們要用宏觀的角度去看問題嗎？要有一個大的策劃，細(xì)節(jié)讓每個部門自己完善就夠了！你看看你就是沒經(jīng)驗(yàn)。”
退出辦公室，我又重新寫了一份什么細(xì)節(jié)都沒有的策劃案，上面只有質(zhì)量月的活動目的和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
可是，質(zhì)量月相關(guān)事務(wù)只有我一個人在動......
離會議確定的質(zhì)量月啟動時間還有不到一個星期，開發(fā)中心、生產(chǎn)部等部門還無所事事。老板突然著急，責(zé)罵我沒有個全盤的策劃，沒有規(guī)劃到細(xì)節(jié)！這時，生產(chǎn)部的一個同事又把我做的方案拿出來，神奇地……通過了。
看到了上面說的么？沒錯，我一開始就是表現(xiàn)得太能干了，在同事面前只顧著自己把所有的東西做出來，卻忘記了虛心向身邊的人學(xué)習(xí)。
在一個新的團(tuán)隊里，你是新人就千萬不要在別的同事面前表現(xiàn)的太能干，到最后，只會沒有人幫你，每個人都想發(fā)光發(fā)熱，你要給別人機(jī)會，更何況，別人比你更有經(jīng)驗(yàn)，更懂待人處事，更了解老板。
三、話說的太滿，執(zhí)行太差，你忙你累，你活該
在珠三角私人制造企業(yè)，尤其老板是搞銷售出身的就是特別容易給自己打雞血。老板說一句：“我們公司明天要開發(fā)頭部品牌的旗艦項目并成為其一供。” 我就吭哧吭哧的把各種質(zhì)量保證計劃，連夜趕了出來。
我今天連夜幫老板把質(zhì)量保證計劃寫了出來，我明天要幫老板把新項目開發(fā)計劃做出來。從早上忙到半夜，覺得自己好努力，看老板的公司像自己的公司一樣。老板怎么看怎么牛逼，而我就是牛逼旁邊的小跟班，滿滿的幸福。
其實(shí)你一定要明白，自己的能力，時間，精力到底到哪里。本身對客戶旗艦項目不熟，你憑什么答應(yīng)老板在2小時之內(nèi)把質(zhì)量保證計劃寫出來？
鍛煉的又少，缺乏耐心和細(xì)心去學(xué)習(xí)，沒有給自己時間好好沉淀，所謂年輕人的浮躁就是如此。我們最應(yīng)該做的，就是潛下心來，好好專研調(diào)查一個東西，給自己一點(diǎn)時間了解新的東西。
記住，工作所有的一切都是結(jié)果導(dǎo)向。話說的這么滿，執(zhí)行力這么差，老板失望，你忙你累，你活該。
四、哪天你不小心說出來的閑話，會變成老板殺你的刀
每天忙碌著，我也不斷努力的融入團(tuán)隊中的各種話題和八卦。閑聊老板，閑聊同事，閑聊各種名流富商的情婦在哪買了豪宅。
其實(shí)每天老板見到你的時間，就是那么8個小時，剩下對你的了解，就是通過同事，朋友。你以為他們對你掏心掏肺，稍有不慎就會給人落下把柄。你想想，你每天這么忙，他們這么閑，專門研究的就是怎么抓住你的錯處，好把你趕走。
我身邊的同事每天必做的就是夸我，“跟著老大混，我們就能贏。”
他們繞著你，把你推上風(fēng)口浪尖，你老大，有錯你擔(dān)。哪天你有怨言，有什么做的不好，第一個干掉的就是你。
記住，遠(yuǎn)離是非，遠(yuǎn)離那些莫名其妙給你戴高帽的同事，哪天你有抱怨，做不好，就連辯白的機(jī)會都沒有。
為什么？誰讓你是老大。
五、說炒你就炒你，誰讓你入職沒簽合同
剛?cè)肼毜臅r候，老板對未來滿懷希望，年終獎十個月工資，假期任意請，對你滿滿的器重，讓你忽略了合同里的離職細(xì)節(jié)，和加班補(bǔ)償。我的入職合同上甚至都沒有簽名。
最后的結(jié)果就是……
讓你當(dāng)天滾，你就立馬要收拾東西走。
加班等于白加，解聘的補(bǔ)償就只有幾張鈔票。
就連讓你把水杯洗一下的時間都沒有，就把你攆了出去。
記住，及時維護(hù)好自己的權(quán)益，如果加班是常態(tài)，請你為了自己加班，而不是為了公司拼命。你拼上的是命，換來的卻是冷漠，決絕，不近人情，值不值得自己掂量。但是合同必須要讀 ，也必須要簽。
省得你哪天被趕了出來，脫離了洗腦，幡然醒悟。入職4個月被炒，聽上去，就是我這個人不靠譜。
懷有感恩之心
通過這次被炒，我也總結(jié)了很多，自己脾氣不好，情商太低，不懂待人處事，說話沒過腦子得罪人等等。說起來，我也應(yīng)該感謝這個炒了我的老板，不是他，我怎么可能認(rèn)識到自己這么多缺點(diǎn)，然后再跳槽去一家手機(jī)結(jié)構(gòu)件制造領(lǐng)頭羊企業(yè)？所以才說，每個人應(yīng)該懷感恩之心來待人，不然連自己錯哪了，怎么被辭退的，都不知道。
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