作為一個(gè)管理者，不請員工吃飯，跟員工搞不好關(guān)系，絕對不是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)!
怎么跟員工搞好關(guān)系，讓員工發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同你?
1、請新員工吃飯
中國有家著名的連鎖公司叫海底撈，這家公司的客戶滿意度非常的高，員工非常的敬業(yè)，對客戶的服務(wù)水平是目前中國餐飲行業(yè)一流的水平。
這家公司是怎么對待新員工?當(dāng)新員工入職的時(shí)候，所有的領(lǐng)導(dǎo)一起來迎接新員工，列隊(duì)歡迎；
當(dāng)天中午店長和部長們要親自請員工吃飯，并且告訴新員工：歡迎你，今后有什么困難請你找我，記住我的手機(jī)號碼。
通過入職的吃飯，拉近與員工的距離，讓員工很快感受到領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)愛，讓員工快速融入團(tuán)隊(duì)。
作為部門的管理者，要學(xué)會請員工吃飯。請員工吃飯是快速建立與員工情感紐帶的一種方法。
中國人非常強(qiáng)調(diào)吃飯，一般的關(guān)系在酒店的吃飯，而特殊親密的關(guān)系就在家里吃飯，國際交往的時(shí)候也是這樣。
中國領(lǐng)導(dǎo)人到美國去訪問，美國總統(tǒng)請中國領(lǐng)導(dǎo)人到他家里吃飯，這就建立了私人特殊的VIP關(guān)系。
員工和管理者是一樣的，作為公司的管理者，要請員工吃飯，這個(gè)方式就是以愛為入口，關(guān)愛員工，了解員工的家庭，了解員工的成長，了解員工的需求。
2、請骨干吃飯
很多公司會組織這樣的活動，大家一窩蜂的聚餐、吃大鍋飯，大鍋飯是一種福利，是沒有激勵(lì)性的。要不要吃大鍋飯?
當(dāng)然要，要建立這樣的平臺，讓管理者與團(tuán)隊(duì)凝聚一起，讓員工跟員工一起交流，彼此拉近距離。
但大鍋飯不是讓領(lǐng)導(dǎo)跟員工拉近距離的，而是讓員工與員工之間拉近距離的，把團(tuán)隊(duì)的心彼此的交融在一塊。
作為管理者，除了請大家集體吃飯之外，還要單獨(dú)請?zhí)貏e優(yōu)秀的員工吃飯，表彰他對團(tuán)隊(duì)、公司的付出。
日本的稻盛和夫，日本的經(jīng)營之神，一生中經(jīng)營了兩家世界500強(qiáng)，他的經(jīng)營哲學(xué)被很多企業(yè)家學(xué)習(xí)，其中他有一個(gè)管理的秘訣就是：請員工吃飯、喝酒。
當(dāng)員工不開心、工作勞累、為公司做出很大貢獻(xiàn)的時(shí)候，他會請這個(gè)員工出去喝酒、吃飯。經(jīng)過情感的投資，很容易把員工的心的凝聚在一起。
這跟吃大鍋飯不一樣，大鍋飯是把團(tuán)隊(duì)融合在一起，而私下請員工吃飯是一種禮遇、一種尊重。
作為管理者，要善于利用這兩種藝術(shù)，1、搞團(tuán)隊(duì)活動，讓團(tuán)隊(duì)融合；2、用特別私交的方式，讓員工和領(lǐng)導(dǎo)建立親密的關(guān)系。
3、一碗水端平
想和員工搞好關(guān)系，就要一碗水端平，不能顧此失彼。
在團(tuán)隊(duì)面前要扮演公平的角色，千萬不要接受員工單獨(dú)請你吃飯。比如說你部門有10個(gè)員工，有個(gè)員工悄悄的跟你說：我今天請你吃個(gè)飯?
請你記住千萬不要參加單獨(dú)的吃飯，唯獨(dú)是你單獨(dú)請員工吃飯，但是不能接受員工單獨(dú)請你吃飯。
接受員工單獨(dú)請你吃飯，就涉嫌員工特別跟你鉆營人際關(guān)系，其他人一旦發(fā)現(xiàn)，就麻煩了，就很可能厚此薄彼了。
中國人很喜歡搞人際關(guān)系，關(guān)系搞好了，但是規(guī)則破壞了。形成了特別的小圈子文化，這樣團(tuán)隊(duì)就失去了和諧。
有一次王石在家里，聽到有人敲門，通過貓眼看到，公司一個(gè)員工左手右手拎著禮物來了，王石看到這個(gè)事情不開門，在門后問他：你找我有事嗎?
員工說：是的，我來匯報(bào)工作。王石說：匯報(bào)工作，明天到我辦公室去，如果是爬山，就過來，但是不要帶任何東西，請你回去。
王石在這件事情上就嚴(yán)肅的拒絕了員工送禮的行為，為什么要這樣做?這樣做有什么好處?
拒絕員工私下跟領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，是防止以后權(quán)力的腐敗，一旦領(lǐng)導(dǎo)收受了員工的好處之后，將來執(zhí)行規(guī)則的時(shí)候，就動不了手，下不了狠心，有很多顧忌。
只有領(lǐng)導(dǎo)不接受任何員工單獨(dú)吃飯的請求，那就不一樣了。
但是有一種情況特殊，但員工單獨(dú)請團(tuán)隊(duì)吃飯，比如孩子的滿月酒、結(jié)婚，這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)必須去，而且必須帶頭去，而且包的紅包一定要比兄弟部門包的紅包更多，為什么?
因?yàn)檫@是自己的下屬，跟其他人的待遇就是不一樣的，要表達(dá)一種特殊的愛。
做領(lǐng)導(dǎo)，就應(yīng)該跟員工搞好關(guān)系。該遠(yuǎn)的時(shí)候要保持距離，該近的時(shí)候要拉近距離。
參加這樣的飯局的時(shí)候，一定要敬他的父母、長輩，當(dāng)著父母的面表揚(yáng)這個(gè)員工，感謝他的父母培養(yǎng)這么好的人才，這個(gè)酒一喝，員工的家長很舒服，員工內(nèi)心也非常的感謝，這就是管理藝術(shù)。
4、給員工送禮
員工做的好，給員工送禮，自己掏腰包花錢，千萬不要把花的錢到公司報(bào)銷。做領(lǐng)導(dǎo)，一定要記得，私下花的錢，就是自己的情感投資，跟公司沒有關(guān)系。
給員工送禮，但是不能私下接受員工的任何禮物。員工從家里帶來了土特產(chǎn)送給你，不能接受。
除非員工給每個(gè)人都送一份，這個(gè)時(shí)候才能接受。不接受員工的禮物，只接受員工的尊重就好了，心意領(lǐng)了就好了。
員工送的禮物要立馬送回，跟員工說清楚原則，我只接受你的尊重，但是禮物是不能接受的。
有時(shí)候這種事情看似不近乎人情，但是這就是職業(yè)化的準(zhǔn)則，不執(zhí)行這種職業(yè)化的操守，接下來就會陷入情感的漩渦。
將來就很難做一個(gè)公正、公平的法官、教練。
5、幫員工成長
跟員工搞好關(guān)系最好的方法就是幫助員工成長，提升員工的能力。
如果員工跟你三五年，但是專業(yè)能力沒有提升，做人做事都沒有提升，而你就是最大的犯罪，就是辜負(fù)員工的青春。
作為領(lǐng)導(dǎo)沒有幫助員工成長的時(shí)候，無論你請員工吃飯，還是給員工送禮物，都是無濟(jì)于事，沒有多大價(jià)值的。
唯有幫助員工成長，才是真正的幫助員工，也是跟員工拉近距離最好的方法。
6、及時(shí)激勵(lì)員工
及時(shí)激勵(lì)員工，善于發(fā)現(xiàn)員工的價(jià)值，有些領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為員工干得好是應(yīng)該的，從來不去表揚(yáng)員工。
但是一旦發(fā)現(xiàn)員工問題的時(shí)候，馬上怒火沖天，這是極其失敗的管理行為。
跟員工搞好關(guān)系，眼里一定要有員工的價(jià)值，肯定員工的價(jià)值。比如說員工加班加點(diǎn)把緊急的項(xiàng)目完成了，作為管理者這個(gè)時(shí)候要請員工吃飯，花錢給員工買電影票，這是一種情感投資的方式。
相反只記住員工的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，沒有員工愿意發(fā)自內(nèi)心的追隨你，做領(lǐng)導(dǎo)要帶著放大鏡、顯微鏡來看待員工的好處、價(jià)值和優(yōu)點(diǎn)。
7、幫助員工改正錯(cuò)誤
很多時(shí)候做好人很容易，做壞人很難，表揚(yáng)員工很容易，但是批評員工的時(shí)候很多人做不到。
很多時(shí)候生怕傷害員工、得罪員工，但請你記住處罰員工要以愛為入口，以愛為入口，員工就會接受你。
以權(quán)力為入口，員工就會抵觸。員工犯錯(cuò)誤的時(shí)候，請你給員工三次機(jī)會。
第一次員工犯錯(cuò)誤叫做不知道，不知道規(guī)則，不知道規(guī)定，沒有經(jīng)驗(yàn)所以犯錯(cuò)了，要原諒他。
第二次又犯同樣的錯(cuò)誤，叫做不小心，人無完人，金無足赤。當(dāng)員工犯錯(cuò)誤的時(shí)候，不要只盯著員工的錯(cuò)誤，員工的成熟度不夠，容易犯錯(cuò)誤，應(yīng)該原諒他，但提醒他，兩次了，請你不要犯第三次同樣的錯(cuò)誤。
第三次犯同樣的錯(cuò)誤，這叫不敬畏規(guī)則，要不留情面，要根據(jù)公司的規(guī)定進(jìn)行處罰。
否則整個(gè)組織失去了規(guī)則，領(lǐng)導(dǎo)就成為了爛好人，用犧牲制度的方式來交換員工的情感、忠誠，這是極其失敗的行為。
很多管理者當(dāng)員工明明犯錯(cuò)誤，他不去處罰員工，而是包庇員工，為什么?
因?yàn)樗胧召I員工，讓員工忠誠于他。領(lǐng)導(dǎo)沒有原則，沒有原則的領(lǐng)導(dǎo)在公司里面往往被動，陷入情感的漩渦，而組織的秩序和倫理都被破壞了，最后的惡果組織平庸化，員工陷入江湖的文化。
而領(lǐng)導(dǎo)就是帶頭大哥，通過情感來管理員工，沒有通過規(guī)則，最后就沒有人敬畏規(guī)則，所有人都敬畏領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)入了一種權(quán)謀。最后很多公司就形成這樣的結(jié)果，領(lǐng)導(dǎo)對員工好，員工就敬畏他;不好，就不敬畏領(lǐng)導(dǎo)。
公司變得烏煙瘴氣，這都是因?yàn)闆]有職業(yè)化的理念導(dǎo)致的。
作為管理者，如何跟員工搞好關(guān)系是一門藝術(shù)!
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