總則
為深入貫徹和執(zhí)行ISO9001：2015版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，提高組織的管理水平，提高公司員工的質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范全體員工的質(zhì)量行為，保證產(chǎn)品的實(shí)物質(zhì)量，做到問(wèn)題有處理，處理有依據(jù)， 特制定本條例。
適用范圍
本條例適用于公司產(chǎn)品質(zhì)量形成過(guò)程所涉及的所有部門、車間及外協(xié)、外購(gòu)產(chǎn)品的供方。
一、文件、資料控制
1、文件、資料發(fā)布未按程序履行審批手續(xù)或?qū)徟掷m(xù)不全，沒(méi)有受控標(biāo)識(shí)投入生產(chǎn)的，發(fā)現(xiàn)一次對(duì)責(zé)任人罰款100元，二次及以上每次對(duì)責(zé)任人罰款200元。
2、由于文件、資料錯(cuò)誤而影響生產(chǎn)，但未構(gòu)成質(zhì)量事故的，發(fā)現(xiàn)一次對(duì)責(zé)任人罰款100元。
3、文件資料保管不當(dāng)，造成文件、資料破損、缺頁(yè)、油污等，使其難以辨認(rèn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一次對(duì)責(zé)任人罰款50元，二次及以上每次對(duì)責(zé)任人罰款100元。
4、文件、資料更改、換版不及時(shí)或未及時(shí)進(jìn)行分發(fā)、回收、銷毀，導(dǎo)致舊版本文件、資料仍在現(xiàn)場(chǎng)使用，發(fā)現(xiàn)一次對(duì)責(zé)任人罰款50元，二次及以上每次對(duì)責(zé)任人罰款100元。
5、生產(chǎn)制造過(guò)程中，加工者使用破損、缺頁(yè)等難以辨認(rèn)的圖紙、工藝卡片等文件資料，而不主動(dòng)進(jìn)行更換，每發(fā)現(xiàn)一次對(duì)責(zé)任人罰款50元。
6、文件、資料更改、換版，由于傳遞不及時(shí)，導(dǎo)致外協(xié)、外購(gòu)產(chǎn)品不符合現(xiàn)版文件、資料的要求，每發(fā)現(xiàn)一次對(duì)責(zé)任人罰款100元。
7、一次性有效文件在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不允許重復(fù)使用，否則，每發(fā)現(xiàn)一次對(duì)責(zé)任人罰款100元。
8、由于編程錯(cuò)誤導(dǎo)致不良品發(fā)生，未致批量事故發(fā)生的每次罰款100元。
9、如遇圖紙錯(cuò)誤，技術(shù)員必須下發(fā)更改通知單，不允許在圖紙上直接更改，發(fā)現(xiàn)一次扣罰100元。
二、生產(chǎn)制造
1、產(chǎn)品零部件傳遞、轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中未采取有效的防護(hù)措施，野蠻裝卸，導(dǎo)致零部件表面磕碰、劃傷，影響產(chǎn)品外觀質(zhì)量和性能，毎發(fā)現(xiàn)一次對(duì)責(zé)任人罰款100元。
2、庫(kù)房管理混亂，零部件擺放不整齊，帳、物、卡、證不符，毎發(fā)現(xiàn)一次對(duì)責(zé)任人罰款30元。
3、通用物料要求做到先進(jìn)先出，每發(fā)現(xiàn)一次對(duì)責(zé)任人罰款30元。
4、庫(kù)存產(chǎn)品、零部件應(yīng)定期復(fù)查，對(duì)表面銹蝕、變色、超過(guò)儲(chǔ)存期的產(chǎn)品或零部件應(yīng)及時(shí)隔離、標(biāo)識(shí)、反饋、處理，否則，毎發(fā)現(xiàn)一次對(duì)責(zé)任人罰款30元。
5、所有零部件、電鍍件應(yīng)做好表面防護(hù)，不允許落地?cái)[放，否則，毎發(fā)現(xiàn)一次對(duì)責(zé)任人罰款50元。
6、儲(chǔ)存或生產(chǎn)制造過(guò)程中要認(rèn)真做好原材料的標(biāo)識(shí)管理工作，對(duì)有標(biāo)識(shí)要求的原材料未按要求進(jìn)行標(biāo)識(shí)，毎發(fā)現(xiàn)一次對(duì)責(zé)任人罰款50元。
7、加工者或檢查員不執(zhí)行“三按生產(chǎn)”，毎發(fā)現(xiàn)一次對(duì)責(zé)任人罰款100元。
8、生產(chǎn)制造過(guò)程中，不按規(guī)定進(jìn)行自檢、交檢，不按要求填寫(xiě)《零部件合格證》，首件不交檢的，毎發(fā)現(xiàn)一次對(duì)責(zé)任人罰款50元。
9、由于加工者或檢查員等原因，造成批量不合格時(shí)(質(zhì)量事故另計(jì))，毎發(fā)現(xiàn)一次對(duì)責(zé)任人罰款100元。
10、無(wú)合格證又未辦理手續(xù)私自轉(zhuǎn)序、加工、裝配的，毎發(fā)現(xiàn)一次對(duì)轉(zhuǎn)序單位和接收單位各罰款100元。
11、對(duì)于生產(chǎn)制造過(guò)程中出現(xiàn)的不合格品，未按要求進(jìn)行隔離、標(biāo)識(shí)，且未按規(guī)定進(jìn)行評(píng)審，導(dǎo)致不合格的零部件流入下工序，毎發(fā)現(xiàn)一次對(duì)責(zé)任人罰款50元。
12、進(jìn)入庫(kù)房或轉(zhuǎn)序的零部件尖角，毛刺，切屑、油、泥污、噴涂粉瘤等雜質(zhì)清理不干凈，毎發(fā)現(xiàn)一次對(duì)責(zé)任人罰款50元。
13、原材料、零部件混放，毎發(fā)現(xiàn)一次對(duì)責(zé)任人罰款50元。
14、機(jī)加或裝配完工后，未按要求做質(zhì)量記錄和責(zé)任標(biāo)識(shí)，造成質(zhì)量問(wèn)題無(wú)法追溯的，毎發(fā)現(xiàn)一次對(duì)責(zé)任人罰款50元。
15、工藝裝備修理、上、下場(chǎng)無(wú)記錄，首、 末件未檢查，毎發(fā)現(xiàn)一次對(duì)責(zé)任人罰款50元。
16、工藝裝備、量、檢具保管不當(dāng)，造成損壞、丟失、銹蝕，毎發(fā)現(xiàn)一次對(duì)責(zé)任人罰款100元，量、檢具零部件丟失的每次罰款30元。
17、生產(chǎn)制造過(guò)程中使用的量、檢具、儀器儀表應(yīng)定期檢定，不允許超期使用，如發(fā)現(xiàn)超過(guò)檢定日期，馬上停止使用并通知質(zhì)量部，否則，毎發(fā)現(xiàn)一次對(duì)責(zé)任人罰款50元。
18、質(zhì)量記錄不填寫(xiě)，或填寫(xiě)不真實(shí)、錯(cuò)誤，在合格證上弄虛作假，毎發(fā)現(xiàn)一次對(duì)責(zé)任人罰款100元。
19、生產(chǎn)管理人員不按工序安排生產(chǎn)，擅自改變工序，造成質(zhì)量問(wèn)題的，毎發(fā)現(xiàn)一次對(duì)責(zé)任人罰款100元。
20、裝配的電器元件，型號(hào)規(guī)格、電壓等級(jí)、電流等級(jí)及其他參數(shù)有一項(xiàng)不符合圖紙要求的且沒(méi)有任何代用手續(xù)的，對(duì)責(zé)任人罰款50元。
21、裝配的電器元件及母線的電氣間隙和爬電距離未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的，對(duì)責(zé)任人罰款50元。
22、對(duì)銅排母線及軟母線緊固螺釘沒(méi)有擰緊的，及線徑不符合技術(shù)要求或圖紙要求的，軟母線冷壓頭沒(méi)有壓牢、剝皮時(shí)損傷銅線的對(duì)責(zé)任人罰款50元。
23、硬母線在加工、折彎中出現(xiàn)裂紋、毛刺、劃痕、明顯錘痕等缺陷，沒(méi)有經(jīng)過(guò)處理直接安裝的，對(duì)責(zé)任人罰款100元。
24、母線安裝螺釘露出部分2-3扣，元器件安裝螺釘露出部分3-4扣，安裝的元器件、零部件、標(biāo)牌等不能歪斜，不能影響外觀質(zhì)量，如不符合要求對(duì)責(zé)任人罰款100元。
25、二次配線不符合《電控裝置主回路、控制回路配線》等技術(shù)文件要求的，超過(guò)3條內(nèi)容不符合的對(duì)責(zé)任人罰款100元。
26、售后服務(wù)人員對(duì)所處理的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題反映不真實(shí)、不明確，造成質(zhì)量問(wèn)題無(wú)法調(diào)查、處理，毎發(fā)生一次對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員罰款100元。
三、檢驗(yàn)和試驗(yàn)
1、未按公司規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施進(jìn)貨檢驗(yàn)，導(dǎo)致不合格原材料、零部件進(jìn)入公司，毎發(fā)現(xiàn)一次對(duì)責(zé)任人罰款100元。
2、在生產(chǎn)制造或在產(chǎn)品抽查過(guò)程中，同批零部件的合格數(shù)量達(dá)不到規(guī)定的檢查數(shù)量時(shí)，每發(fā)現(xiàn)一次對(duì)責(zé)任人罰款100元。
3、檢查員，試驗(yàn)員應(yīng)根據(jù)每個(gè)產(chǎn)品所檢驗(yàn)的項(xiàng)目，及時(shí)填寫(xiě)檢驗(yàn)記錄，記錄要真實(shí)準(zhǔn)確，不填寫(xiě)、填寫(xiě)不真實(shí)或錯(cuò)誤對(duì)責(zé)任人罰款100元。
4、檢驗(yàn)人員把關(guān)不嚴(yán)，未認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、文件、圖紙，導(dǎo)致在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)、漏檢，毎發(fā)現(xiàn)一次對(duì)責(zé)任人罰款100元。
5、未按量、檢具、儀器儀表的檢定周期實(shí)施檢定工作，造成量、檢具、儀器儀表超期使用，毎發(fā)現(xiàn)一次對(duì)責(zé)任人罰款50元。
四、產(chǎn)品包裝
1、未按要求進(jìn)行產(chǎn)品包裝(裝箱)，導(dǎo)致裝箱件磕碰、劃傷、損壞，毎發(fā)現(xiàn)一次對(duì)責(zé)任人罰款100元。
2、包裝復(fù)查或現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)箱時(shí)發(fā)現(xiàn)隨機(jī)附件錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)，毎發(fā)生一次對(duì)責(zé)任人罰款100元。
五、質(zhì)量管理
1、對(duì)本單位出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題未按時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，或?qū)Τ霈F(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題未采取必要的糾正、預(yù)防措施，使問(wèn)題重復(fù)發(fā)生，毎發(fā)現(xiàn)一次對(duì)責(zé)任人扣罰100元。
2、不認(rèn)真收集質(zhì)量信息，不按要求填報(bào)各種報(bào)表，質(zhì)量信息反饋未按要求做到及時(shí)準(zhǔn)確，對(duì)存在的質(zhì)量問(wèn)題隱瞞不報(bào)或報(bào)假信息，毎發(fā)現(xiàn)一次對(duì)責(zé)任人扣罰100元。
3、在質(zhì)量管理體系審核中出現(xiàn)嚴(yán)重或重要不符合時(shí)，對(duì)責(zé)任部門扣罰100元。
4、對(duì)在質(zhì)量管理體系審核中出現(xiàn)一般不符合時(shí)，未按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行糾正或同一問(wèn)題重復(fù)發(fā)生時(shí)，對(duì)責(zé)任人扣罰100元。
5、不積極配合質(zhì)量問(wèn)題的調(diào)查，在調(diào)查過(guò)程中弄虛作假，隱瞞不報(bào)，經(jīng)查實(shí)后，對(duì)責(zé)任者罰款100-300元。
6、無(wú)正當(dāng)理由不服從質(zhì)量處罰，無(wú)理取鬧，影響部門正常工作或?qū)|(zhì)量處罰拒不執(zhí)行的單位或個(gè)人按原處罰決定加倍處罰。
六、外協(xié)、外購(gòu)
1、對(duì)3C認(rèn)證產(chǎn)品，沒(méi)有按照合格供方進(jìn)行采購(gòu)的，或采購(gòu)沒(méi)有獲得3C證書(shū)的元器件，無(wú)正當(dāng)理由且未辦理任何手續(xù)，毎發(fā)現(xiàn)一次對(duì)責(zé)任人罰款100元。
2、對(duì)外協(xié)、外購(gòu)產(chǎn)品無(wú)故不經(jīng)檢驗(yàn)就發(fā)放使用，毎發(fā)現(xiàn)一次對(duì)責(zé)任人罰款100元。
3、《供方日常管理及評(píng)價(jià)記錄》不能及時(shí)填寫(xiě)或填寫(xiě)不真實(shí)，造成供方供貨質(zhì)量無(wú)法考核，毎發(fā)現(xiàn)一次對(duì)責(zé)任人罰款50元。
4、在生產(chǎn)制造過(guò)程中發(fā)現(xiàn)外協(xié)、外購(gòu)產(chǎn)品不合格，經(jīng)評(píng)審為廢品時(shí)，由采購(gòu)部門辦理退貨，并按廢品的價(jià)值在貨款總額中扣除，影響生產(chǎn)進(jìn)度的按影響程度對(duì)采購(gòu)人員進(jìn)行100-300元處罰。
5、外協(xié)、外購(gòu)產(chǎn)品在進(jìn)貨檢驗(yàn)或在生產(chǎn)制造過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不合格，經(jīng)評(píng)審可辦理回用時(shí)，由采購(gòu)部門辦理回用，供貨廠家在回用單(或不合格品評(píng)審處置單)上簽字，檢查員在收料單中注明回用及回用數(shù)量，同時(shí)扣貨款總額的10%。
6、保管員、領(lǐng)料員對(duì)產(chǎn)品的型號(hào)、數(shù)量負(fù)責(zé)，出現(xiàn)錯(cuò)誤造成損失的，對(duì)責(zé)任人實(shí)行100元處罰。
七、質(zhì)量事故
1、一般質(zhì)量事故
a、質(zhì)量問(wèn)題造成的直接經(jīng)濟(jì)損失在2000元以內(nèi);
b、質(zhì)量問(wèn)題影響某工序正常生產(chǎn)兩天以內(nèi)。
2、重大質(zhì)量事故。
a、質(zhì)量問(wèn)題造成的經(jīng)濟(jì)損失在2000元以上;
b、質(zhì)量問(wèn)題影響某一工序正常生產(chǎn)兩天以上;
c、銷出產(chǎn)品在用戶安裝或使用過(guò)程中發(fā)生由于制造質(zhì)量、工作質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重影響產(chǎn)品使用性能或公司信譽(yù)。
d、由于產(chǎn)品自身質(zhì)量問(wèn)題，造成在安裝或使用過(guò)程中發(fā)生重大人身、設(shè)備事故;;
e、國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，勒令停產(chǎn)或限期整頓。
3、質(zhì)量事故處理
a、一般質(zhì)量事故對(duì)責(zé)任人領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任人罰款50-200元。
b、重大質(zhì)量事故對(duì)直接責(zé)任者給予行政處分，問(wèn)題嚴(yán)重的，給予責(zé)任者“待崗”處理，對(duì)責(zé)任人罰款200-500元。
八、質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)
a、在產(chǎn)品生產(chǎn)制造或現(xiàn)場(chǎng)安裝過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患、質(zhì)量問(wèn)題并及時(shí)反饋，杜絕質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)生或避免重大質(zhì)量問(wèn)題(損失)發(fā)生的單位或個(gè)人，經(jīng)質(zhì)量部調(diào)查落實(shí)后，提出獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)，報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。
b、連續(xù)三個(gè)月無(wú)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生，生產(chǎn)部需打獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)，經(jīng)質(zhì)量部核查屬實(shí)，給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
九、質(zhì)量處罰的幾點(diǎn)原則
1、工序間的交接本著誰(shuí)驗(yàn)收誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，強(qiáng)調(diào)上、下工序、完工產(chǎn)品(包括入庫(kù)驗(yàn)收)，由接收單位組織外觀和數(shù)量驗(yàn)收，驗(yàn)收后再出現(xiàn)外觀不合格或數(shù)量不符的問(wèn)題由驗(yàn)收單位負(fù)責(zé)。
2、質(zhì)量事故的處理本著“三不放過(guò)”的原則，即，“事故的原因不清楚不放過(guò);事故責(zé)任人未落實(shí)、未受到教育不放過(guò);未制定糾正、預(yù)防措施，糾正、預(yù)防措施沒(méi)落實(shí)不放過(guò)”。
3、一般質(zhì)量事故由質(zhì)量部組織分析原因，調(diào)查處理;較大或重大質(zhì)量問(wèn)題由主管領(lǐng)導(dǎo)組織分析原因，調(diào)查處理。
4、對(duì)本質(zhì)量獎(jiǎng)懲條例中未列入的質(zhì)量問(wèn)題，由質(zhì)量部調(diào)查落實(shí)后，形成處理意見(jiàn)，經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。
本辦法由質(zhì)量部提出并起草并負(fù)責(zé)解釋;
本辦法自下發(fā)之日起開(kāi)始執(zhí)行。
中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)提供iso體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)查詢，檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證認(rèn)可、資質(zhì)資格、計(jì)量校準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)一站式行業(yè)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)為檢測(cè)行業(yè)相關(guān)檢驗(yàn)、檢測(cè)、認(rèn)證、計(jì)量、校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)，儀器設(shè)備、耗材、配件、試劑、標(biāo)準(zhǔn)品供應(yīng)商，法規(guī)咨詢、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、實(shí)驗(yàn)室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產(chǎn)品展示、技術(shù)交流、新品推薦等全方位推廣服務(wù)。這個(gè)問(wèn)題就給大家解答到這里了，如還需要了解更多專業(yè)性問(wèn)題可以撥打中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)在線客服13550333441。為您提供全面檢測(cè)、認(rèn)證、商標(biāo)、專利、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)法律法規(guī)知識(shí)資訊，包括商標(biāo)注冊(cè)、食品檢測(cè)、第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)檢測(cè)、環(huán)境檢測(cè)、管理體系認(rèn)證、服務(wù)體系認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證、版權(quán)登記、專利申請(qǐng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、檢測(cè)法、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等信息，中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)為檢測(cè)認(rèn)證商標(biāo)專利從業(yè)者提供多種檢測(cè)、認(rèn)證、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)、商標(biāo)、專利的轉(zhuǎn)讓代理查詢法律法規(guī)，咨詢輔導(dǎo)等知識(shí)。
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