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cmmi認(rèn)證證書是什么意思

   日期:2024-06-23 20:40:08     來源:CMMI認(rèn)證     作者:中企檢測認(rèn)證網(wǎng)     瀏覽:0    評論:0
核心提示:CMMI的全稱為Capability Maturity Model Integration,即能力成熟度模型集成。CMMI是CMM模型的最新版本。早期的CMMI(CMMI-SE/SW/IPPD),SEI

CMMI的全稱為Capability Maturity Model Integration,即能力成熟度模型集成。CMMI是CMM模型的最新版本。早期的CMMI(CMMI-SE/SW/IPPD),SEI在部分國家和地區(qū)開始推廣和試用。隨著應(yīng)用的推廣與模型本身的發(fā)展,演繹成為一種被廣泛應(yīng)用的綜合性模型。 [1]

CMMI全稱是能力成熟度模型集成,CMMI認(rèn)證一共有5個級別,CMMI1級,完成級;CMMI2級,管理級;CMMI3級,定義級;CMMI4級,量化管理級;CMMI5級,優(yōu)化級。

發(fā)展

CMMI(Capability Maturity Model Integration For Software,軟件能力成熟度模型集成)是在CMM(Capability Maturity Model For Software,軟件能力成熟度模型)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的。CMMI是由美國卡耐基梅隆大學(xué)軟件工程研究所(Software Engineering Institute,SEI)組織全世界的軟件過程改進(jìn)和軟件開發(fā)管理方面的專家歷時四年而開發(fā)出來的,并在全世界推廣實施的一種軟件能力成熟度評估標(biāo)準(zhǔn),主要用于指導(dǎo)軟件開發(fā)過程的改進(jìn)和進(jìn)行軟件開發(fā)能力的評估。

CMM模型自20世紀(jì)80年代末推出,并于20世紀(jì)90年代廣泛應(yīng)用于軟件過程的改進(jìn)以來,極大地促進(jìn)了軟件生產(chǎn)率的提高和軟件質(zhì)量的提高,為軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和壯大做出了巨大的貢獻(xiàn)。

然而,CMM模型主要用于軟件過程的改進(jìn),促進(jìn)軟件企業(yè)軟件能力成熟度的提高,但它對于系統(tǒng)工程、集成化產(chǎn)品和過程開發(fā)、供應(yīng)商管理等領(lǐng)域的過程改進(jìn)都存在缺陷,因而人們不得不分別開發(fā)軟件以外其他學(xué)科的類似模型。

自從引入基于模型的過程改進(jìn)之后,工程界至少在三個重要領(lǐng)域已經(jīng)有了變化。

首先,執(zhí)行工程的環(huán)境已經(jīng)變得更加復(fù)雜。工程量更大、需要更多的人員、需要跨越公司界限、發(fā)布范圍更寬更廣,而且必須繼續(xù)加快實現(xiàn)的進(jìn)度,以滿足客戶的需要。這樣導(dǎo)致各種協(xié)調(diào)工作的大量增加。

其次,執(zhí)行工程任務(wù)的方式已經(jīng)有了進(jìn)化。交叉學(xué)科群組、并行工程、高度自動化的過程以及多國標(biāo)準(zhǔn)等都影響到工程實踐。這樣一來,一個工程項目可能要涉及到幾個國際標(biāo)準(zhǔn)。

第三,軟件工程研究所的軟件能力成熟度模型(CMM)的成功,導(dǎo)致了各種模型的衍生,而每一種模型都探討了某一特定領(lǐng)域中的過程改進(jìn)問題。各機(jī)構(gòu)也已采用多種改善模型分別處理各自的關(guān)鍵過程問題。在工程組織中模型的繁衍導(dǎo)致了過程改進(jìn)目標(biāo)和技術(shù)的沖突,也導(dǎo)致了實踐人員在應(yīng)用各種不同的模型來實現(xiàn)特定的需求時容易產(chǎn)生混淆,這就要求培訓(xùn)工作也隨之增長。

所有這些變化都表明,有必要將各種過程改進(jìn)工作集成起來。包含在當(dāng)代工程中各種各樣的學(xué)科和過程是密切交叉在一起的。在應(yīng)用不同模型時,效率低下且容易混淆,常常要付出極其昂貴的代價。因而需要有一種單一的過程改進(jìn)框架而又能跨越多種學(xué)科的工具。軟件能力成熟度模型集成(CMMI)就是用來解決這三類問題的。 [2]

基本思想

開發(fā)和應(yīng)用CMMl的主要原因有三點:一是軟件項目的復(fù)雜性的快速增長使過程改進(jìn)的難度增大,二是軟件工程的并行與多學(xué)科組合,三是實現(xiàn)過程改進(jìn)的最佳效益。

(1)解決軟件項目的過程改進(jìn)難度增大問題。CMM成功實施以后,極大地提高了軟件企業(yè)的開發(fā)效率和軟件產(chǎn)品的質(zhì)量,從而也提高了軟件產(chǎn)品的可靠性和軟件產(chǎn)業(yè)的信譽,這樣人們就對軟件寄予了更大的希望。人們希望軟件能夠完成更多、更大、更復(fù)雜的任務(wù)。

(2)實現(xiàn)軟件工程的并行與多學(xué)科組合。CMM模型的成功實踐,促進(jìn)了工程和產(chǎn)品開發(fā)的組織發(fā)生了巨大的變革,變革的目標(biāo)主要是為了消除與分段開發(fā)有關(guān)的低效。在分段開發(fā)過程中,中間產(chǎn)品傳給下一階段的工作人員時,有可能要進(jìn)行大量的返工,以糾正原先的理解錯誤。并行工程、交叉學(xué)科群組、交叉功能群組、集成化產(chǎn)品群組以及集成化產(chǎn)品和過程開發(fā)等,都代表了在產(chǎn)品或服務(wù)的整個生命周期的合適時間內(nèi)處理這類問題的不同方法。這種傾向意味著設(shè)計人員和客戶要與制造人員、測試人員和用戶共同工作,以支持開發(fā)需求的制造組織。這種工作方式蘊涵著所有關(guān)鍵的相關(guān)人員要支持產(chǎn)品或服務(wù)開發(fā)的所有階段。

(3)實現(xiàn)過程改進(jìn)的最佳效益。盡管過程改進(jìn)存在復(fù)雜化的因素,但軟件管理專家們相信,其中的許多障礙可以通過一個集成過程改進(jìn)的公共模型來克服。這種信念反映了在集成方面所進(jìn)行的工作和CMMl項目的作者和評審人員的經(jīng)驗。人們相信,正如通過CMM的過程改進(jìn)能夠產(chǎn)生顯著的效益一樣,集成過程改進(jìn)也能產(chǎn)生更大的效益。

從根本上來說,過程改進(jìn)集成主要影響四個領(lǐng)域:成本、側(cè)重點、過程集成和靈活性。其中某些變化可能比另一些變化容易量化,但所有這些都體現(xiàn)了過程改進(jìn)集成的真正優(yōu)勢。 [2]

CMMI模型的表示法

在CMMI中,每一種CMMI學(xué)科模型都有兩種表示法:階段式表示法和連續(xù)式表示法。

不同表示法的模型具有不同的結(jié)構(gòu)。連續(xù)式表示法強(qiáng)調(diào)的是單個過程域的能力,從過程域的角度考察基線和度量結(jié)果的改善,其關(guān)鍵術(shù)語是“能力”;而階段式表示法強(qiáng)調(diào)的是組織的成熟度,從過程域集合的角度考察整個組織的過程成熟度階段,其關(guān)鍵術(shù)語是“成熟度”。

(1)階段式表示法

軟件CMM是一種階段式模型,該模型經(jīng)過多年的成功使用已經(jīng)被證明是有效的,這為選擇階段式表示法模型提供了最強(qiáng)有力的證據(jù)??紤]從不成熟組織向成熟組織的發(fā)展過程,階段式表示法具有兩方面優(yōu)勢。

首先,階段式模型為支持組織的過程改進(jìn)提供了一個過程平臺,該模型將軟件組織的軟件能力成熟度描述為5級。對于著眼于改善過程成熟度的組織來說,階段式模型提供了一種明確的、行之有效的跨越式發(fā)展途徑。階段式模型中所描述的組織的五個成熟度等級中,每實現(xiàn)一次等級間的跨越,組織就致力于解決某一方面的問題。例如,組織從成熟度等級1到成熟度等級2.主要致力于項目管理過程的改進(jìn);從成熟度等級2到成熟度等級3.主要致力于廣泛的組織級過程的改進(jìn);從成熟度等級3到成熟度等級4.主要致力于過程定量管理的過程的改進(jìn);從成熟度等級4到成熟度等級5.主要致力于技術(shù)革新和優(yōu)化過程的改進(jìn)。通過這種方式,階段式模型確定了組織進(jìn)行過程改進(jìn)的最佳次序。

其次,階段式模型可以為組織定義一個過程成熟度等級,便于進(jìn)行跨組織的比較。在階段式模型中,每一個過程域都被指定歸屬到一個成熟度等級中。因此,基于階段式模型為組織所定義的成熟度等級中,過程域的預(yù)期范圍和應(yīng)用將變得非常清晰。這樣,在對不同的組織進(jìn)行比較時,只要對比組織所達(dá)到的不同的成熟度等級,即可知道不同組織在執(zhí)行過程域方面所存在的差別。

階段式表示法存在兩方面的缺點:一是階段式表示法采用分組形式,將過程域劃分到五個等級中。在一般情況下,一個組織要到達(dá)某一個等級,必須滿足該等級及其低等級的所有過程域,因而缺乏靈活性。另外,階段式表示法的每個等級都會出現(xiàn)同時進(jìn)行多個過程改進(jìn)的情況,因而工作量大,所花費的成本也很大。

(2)連續(xù)式表示法

相比之下,連續(xù)式模型不如階段式模型常用,采用連續(xù)式模型也有如下兩方面的優(yōu)勢:

首先,連續(xù)式模型為用戶進(jìn)行過程改進(jìn)提供了比較大的自由度。如同上面所說,階段式模型確定了組織進(jìn)行過程改進(jìn)的最佳次序,但同時也限定了用戶在進(jìn)行過程改進(jìn)時必須遵循單一的改善路徑。而連續(xù)式模型則允許用戶根據(jù)組織的業(yè)務(wù)目的來選擇過程改進(jìn)活動的次序。在連續(xù)式模型中,用戶可以選擇定義組織的成熟度等級,同時還可以選擇定義更適合于自身業(yè)務(wù)環(huán)境的過程域的次序。組織可以在一個自己選擇的次序中使過程域達(dá)到給定的能力等級,而不必遵循單一的階段式模型的原則。

其次,基于連續(xù)式模型對組織的過程進(jìn)行評估,其評估結(jié)果具有更好的可見性。在連續(xù)式模型中,可以為每個過程域定義多個能力等級,從而可以增強(qiáng)對過程改進(jìn)中強(qiáng)項和弱點的認(rèn)識。由于連續(xù)式模型是對每個個別的過程域進(jìn)行單獨的評定,并給出個別過程域的能力等級特征圖,這樣更便于觀察。

連續(xù)式表示法也存在兩方面的缺點:一是由于連續(xù)式表示法沒有規(guī)定過程域應(yīng)用的順序,因而組織的過程改進(jìn)需要軟件過程改進(jìn)專家的指導(dǎo),以便確定組織需要改進(jìn)的過程和改進(jìn)的先后次序。另外,盡管組織應(yīng)用連續(xù)式表示法進(jìn)行了過程改進(jìn),但難以與其他軟件組織進(jìn)行組織間過程能力的比較。 [2]

級別

CMMI共有5個級別,代表軟件團(tuán)隊能力成熟度的5個等級,數(shù)字越大,成熟度越高,高成熟度等級表示有比較強(qiáng)的軟件綜合開發(fā)能力。

CMMI一級,執(zhí)行級。在執(zhí)行級水平上,軟件組織對項目的目標(biāo)與要做的努力很清晰,項目的目標(biāo)可以實現(xiàn)。但是由于任務(wù)的完成帶有很大的偶然性,軟件組織無法保證在實施同類項目時仍然能夠完成任務(wù)。項目實施能否成功主要取決于實施人員。

CMMI二級,管理級。在管理級水平上,所有第一級的要求都已經(jīng)達(dá)到,另外,軟件組織在項目實施上能夠遵守既定的計劃與流程,有資源準(zhǔn)備,權(quán)責(zé)到人,對項目相關(guān)的實施人員進(jìn)行了相應(yīng)的培訓(xùn),對整個流程進(jìn)行監(jiān)測與控制,并聯(lián)合上級單位對項目與流程進(jìn)行審查。二級水平的軟件組織對項目有一系列管理程序,避免了軟件組織完成任務(wù)的隨機(jī)性,保證了軟件組織實施項目的成功率。

CMMl三級,明確級。在明確級水平上,所有第二級的要求都已經(jīng)達(dá)到,另外,軟件組織能夠根據(jù)自身的特殊情況及自己的標(biāo)準(zhǔn)流程,將這套管理體系與流程予以制度化。這樣,軟件組織不僅能夠在同類項目上成功,也可以在其他項目上成功??茖W(xué)管理成為軟件組織的一種文化,成為軟件組織的財富。

CMMI四級,量化級。在量化管理級水平上,所有第三級的要求都已經(jīng)達(dá)到,另外,軟件組織的項目管理實現(xiàn)了數(shù)字化。通過數(shù)字化技術(shù)來實現(xiàn)流程的穩(wěn)定性,實現(xiàn)管理的精度,降低項目實施在質(zhì)量上的波動。

CMMI五級,優(yōu)化級。在優(yōu)化級水平上,所有第四級的要求都已經(jīng)達(dá)到,另外,軟件組織能夠充分利用信息資料,對軟件組織在項目實施的過程中可能出現(xiàn)的次品予以預(yù)防。能夠主動地改善流程,運用新技術(shù),實現(xiàn)流程的優(yōu)化。

由上述的5個級別可以看出,每一個級別都是更高一級的基石。要上高層臺階必須首先踏上所有下層的臺階。

作用

在美國,很多企業(yè)通過CMMI評估一方面為了滿足承包國防工程或一些大企業(yè)的工程的要求,另一方面也是為了提高企業(yè)自身的管理能力。美國政府的工程項目,絕大多數(shù)都要求承包商具有一定的CMMI級別作為參加投標(biāo)的資格。越來越多的大型企業(yè)業(yè)開始要求其工程承包商具有一定的CMMl級別。級別高的企業(yè)在贏得項目的競標(biāo)中具有一定的優(yōu)勢。因此,如果沒有CMMI的等級評估,企業(yè)就會失去很多商機(jī)。 [1]

應(yīng)用

CMMI是一個龐大的過程元模型,自發(fā)布以來在世界軟件界產(chǎn)生了巨大的影響。CMMI等級評估已經(jīng)成為業(yè)界公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn),CMMI的證書成了一個企業(yè)或組織能力和形象的標(biāo)志,沒有這個證書不僅難以獲得國外項目,甚至也難以在國內(nèi)一些項目的競標(biāo)中獲勝。CMMI適合企業(yè)操作,避免了某些管理體系只重理論而忽視實踐的缺陷。在我國,隨著媒體的宣傳和政府的支持,許多企業(yè)引入了CMMI咨詢和認(rèn)證,對于整個軟件行業(yè)的管理提升及研發(fā)效率提高起到了很大的幫助作用。但也有一些企業(yè)引入CMMI體系后,只留下一些形式上的開發(fā)流程和文檔模板,在管理上并無實質(zhì)性改進(jìn)。對于CMMI,業(yè)界一直存在著兩種聲音,有人認(rèn)為CMMI執(zhí)行過度,得不償失;也有人說它過于通用,實用價值不大;但多數(shù)人還是認(rèn)同它,并根據(jù)需要加以應(yīng)用。 [3]

CMMI 2.0

2018年7月17日,CMMI 研究院正式發(fā)布了 CMMI 2.0 中文版。CMMI 2.0 版本是一個全球公認(rèn)的軟件、產(chǎn)品和系統(tǒng)開發(fā)優(yōu)良實踐過程改進(jìn)模型,能夠幫助組織提升績效。

與此同時,CMMI中國卓越中心也宣布正式成立,該中心位于北京,將支持 CMMI 2.0 版本和未來更多升級,致力于推動軟件、服務(wù)、數(shù)據(jù)管理和網(wǎng)絡(luò)安全的新興實踐,通過教育、咨詢、評估、對標(biāo)和研究為中國企業(yè)提供服務(wù)。CMMI開發(fā)2.0版本是 CMMI 研究院針對軟件、產(chǎn)品和系統(tǒng)優(yōu)良實踐發(fā)布的過程改進(jìn)模型。

CMMI的較早版本已被用于評估和提升全球領(lǐng)先組織和企業(yè)的績效,惠及數(shù)千家中國組織。CMMI開發(fā)2.0版本讓經(jīng)過驗證的方法能適應(yīng)不斷變化的技術(shù)環(huán)境,更精簡易用,確保決策者更好地應(yīng)對新挑戰(zhàn),極大限度提高業(yè)績。

CMMI2.0 版本產(chǎn)品套件包括成熟度模型、使用指南、系統(tǒng)與支持工具、培訓(xùn)、認(rèn)證和評估方法。與前期版本一樣,CMMI2.0 版本使用五個級別代表提高能力成熟度以改進(jìn)業(yè)務(wù)績效的途徑。

CMMI2.0版本具備以下優(yōu)勢:

改善業(yè)務(wù)績效- 商業(yè)目標(biāo)直接與運營相關(guān)聯(lián),達(dá)到在時間、質(zhì)量、預(yù)算、客戶滿意度和其他關(guān)鍵驅(qū)動因素的性能方面實現(xiàn)可衡量的提升。

利用當(dāng)前的優(yōu)良實踐- CMMI2.0 版本是經(jīng)過驗證的優(yōu)良實踐的可靠來源,并會在新的在線平臺上持續(xù)更新,能夠反映不斷變化的業(yè)務(wù)需求。

構(gòu)建敏捷彈性和規(guī)?;? 在整個企業(yè)范圍內(nèi)以績效為焦點,為加強(qiáng)使用 Scrum 的敏捷項目過程提供直接的指導(dǎo)。

對能力和性能進(jìn)行對標(biāo)- 新的性能導(dǎo)向的評估方法提高了基準(zhǔn)評估的可靠性和一致性,同時縮短了準(zhǔn)備時間,降低了生命周期成本。

加速采用- 通過在線平臺和應(yīng)用指南,更容易獲得 CMMI 提供的幫助。

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