物業(yè)服務(wù)認(rèn)證證書(shū) 全國(guó)申請(qǐng)流程：
申請(qǐng)-申請(qǐng)?jiān)u審-受理-策劃方案-評(píng)定認(rèn)證范圍-確定認(rèn)證模式-確定審查組-配備審查人日-確定認(rèn)證模式-樣本選取方案-服務(wù)管理審核-體驗(yàn)感知/服務(wù)特性判斷評(píng)價(jià)-認(rèn)證決定-通過(guò)/頒發(fā)證書(shū)-認(rèn)證保持。
目前，我國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)正處于社會(huì)化、化、市場(chǎng)化和多元化的新階段，而其在發(fā)展中也顯現(xiàn)了一些問(wèn)題：體制問(wèn)題，絕大多數(shù)物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)屬于國(guó)有體制和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商自辦，只有10%屬于產(chǎn)權(quán)自主型物業(yè)管理企業(yè);規(guī)范有效的物業(yè)管理運(yùn)行機(jī)制尚未完全建立，相關(guān)配套政策法規(guī)滯后;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制還未真正形成，沒(méi)有形成利于競(jìng)爭(zhēng)的統(tǒng)一的市場(chǎng);部分人員知識(shí)、服務(wù)意識(shí)不足。
為發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化幫助行業(yè)完善管理機(jī)制、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范人員要求的作用，中檢博森認(rèn)證(北京)有限公司制定了《物業(yè)服務(wù)認(rèn)證要求及評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》用于開(kāi)展服務(wù)認(rèn)證工作。標(biāo)準(zhǔn)適用于物業(yè)服務(wù)組織規(guī)范其服務(wù)活動(dòng)，或?qū)で蠼M織的相關(guān)方(如行業(yè)協(xié)會(huì))對(duì)其符合性的確認(rèn)，也可用于第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)實(shí)施物業(yè)服務(wù)認(rèn)證活動(dòng)。
申請(qǐng)認(rèn)證的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
GB/T20647.9-2006 社區(qū)物業(yè)服務(wù)指南 第9部分 物業(yè)服務(wù)
申請(qǐng)認(rèn)證范圍：
***的物業(yè)管理(五星級(jí))
申報(bào)的資質(zhì)證書(shū)、信用等級(jí)證書(shū)、ISO認(rèn)證證書(shū)、五星售后服務(wù)認(rèn)證、榮譽(yù)證書(shū)、清潔行業(yè)企業(yè)資質(zhì)認(rèn)證都是經(jīng)機(jī)構(gòu)審核認(rèn)證頒發(fā)的有效，可以在協(xié)會(huì)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站上面查詢的備案情況，所均可為企業(yè)承接業(yè)務(wù)以及招投標(biāo)活動(dòng)增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
物業(yè)服務(wù)認(rèn)證需要提交的資料：
1、必須是提供物業(yè)服務(wù)的組織，中國(guó)企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照;國(guó)外企業(yè)持有有關(guān)部門的登記注冊(cè);
2、 企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)、近一年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生過(guò)重大質(zhì)量事故;
3、 符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其補(bǔ)充的技術(shù)要求;
4、 企業(yè)簡(jiǎn)介及現(xiàn)有員工數(shù);
5、 企業(yè)供銷方面的資料;
6、 企業(yè)人力資源方面的資料;
7、 企業(yè)硬件方面的資料;
8、 包含管理手冊(cè)和程序文件在內(nèi)的一、二、文件;
9、 企業(yè)計(jì)量及檢測(cè)設(shè)備有檢定報(bào)告;
10、 特種設(shè)備的年檢記錄;
11、 殊工種的書(shū);
12、 管理評(píng)審、內(nèi)部審核、客戶滿意度;
13、 服務(wù)提供流程圖等。
中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)提供iso體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)查詢，檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證認(rèn)可、資質(zhì)資格、計(jì)量校準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)一站式行業(yè)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)為檢測(cè)行業(yè)相關(guān)檢驗(yàn)、檢測(cè)、認(rèn)證、計(jì)量、校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)，儀器設(shè)備、耗材、配件、試劑、標(biāo)準(zhǔn)品供應(yīng)商，法規(guī)咨詢、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、實(shí)驗(yàn)室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產(chǎn)品展示、技術(shù)交流、新品推薦等全方位推廣服務(wù)。這個(gè)問(wèn)題就給大家解答到這里了，如還需要了解更多專業(yè)性問(wèn)題可以撥打中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)在線客服13550333441。為您提供全面檢測(cè)、認(rèn)證、商標(biāo)、專利、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)法律法規(guī)知識(shí)資訊，包括商標(biāo)注冊(cè)、食品檢測(cè)、第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)檢測(cè)、環(huán)境檢測(cè)、管理體系認(rèn)證、服務(wù)體系認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證、版權(quán)登記、專利申請(qǐng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、檢測(cè)法、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等信息，中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)為檢測(cè)認(rèn)證商標(biāo)專利從業(yè)者提供多種檢測(cè)、認(rèn)證、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)、商標(biāo)、專利的轉(zhuǎn)讓代理查詢法律法規(guī)，咨詢輔導(dǎo)等知識(shí)。
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