質(zhì)量管理體系推行考核辦法，質(zhì)量管理體系推行考核
質(zhì)量體系運行考核辦法？
運行情況可以在內(nèi)審和外審的結(jié)果考核。一般對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題可以不考核，為了能夠發(fā)現(xiàn)更多的問題，但對開出的不合格項或問題，未及時做好糾正預(yù)防措施的可以考核；對外審發(fā)現(xiàn)的問題或未及時做好糾正預(yù)防措施的都可以考核，因為外審關(guān)系到公司能不能拿到證書，要高度重視。另外，考核也可以設(shè)置起點，如對第二個不合格項開始考核，只有一個的話就不考核，個人認(rèn)為重點要考核“未及時做好糾正預(yù)防措施”。
質(zhì)量管理體系的考核辦法（企業(yè)通用）？
1、定期進行內(nèi)部審核
2、定期進行管理評審
我有啊，想要找我。梔子亭
我有啊，想要找我。梔子亭
誰有質(zhì)量管理體系的考核辦法（企業(yè)通用）？
1、目的保證公司質(zhì)量管理體系的有效運行，以推動體系的實施并達到預(yù)定的目標(biāo)。
2、范圍適用于公司質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核、跟蹤審核、管理評審、外部質(zhì)量管理體系審核及復(fù)審的所有受審核的工程處、項目部、科室和分管領(lǐng)導(dǎo)。
3、職責(zé)
3.1管代全面負(fù)責(zé)本考核辦法的審批及領(lǐng)導(dǎo)工作。
3.2辦公室負(fù)責(zé)考核資料收集匯總、申報與考核組織協(xié)調(diào)、實施工作。
4、考核內(nèi)容和要求
4.1考核時機
4.
1.1按照質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核年度計劃（包括預(yù)評審、正式評審及復(fù)審）對受審核部門進行審核活動后。
4.
1.2為糾正不合格項而開展的跟蹤審核活動后。
4.
1.3管理評審后
4.
1.4總經(jīng)理或管理者代表為推動內(nèi)部質(zhì)量改進要求而開展內(nèi)部審核活動后。
4.2考核依據(jù)
4.
2.1質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核報告（包括評審報告）
4.
2.2跟蹤審核報告
4.
2.3管理評審報告
4.
2.4不合格項報告
4.3考核步驟
4.
3.1本公司質(zhì)量管理體系實施計劃中對換版后第一次質(zhì)量體系內(nèi)部審核的結(jié)果暫不作考核，之后的所有審核，按本考核辦法執(zhí)行。
4.
3.2質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的考核
4.
3.
2.1根據(jù)質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核報告所出具的不合格分布情況表，進行具體量化考核a.一個嚴(yán)重不合格項，扣受審核部門50元/人（具體由部門負(fù)責(zé)人分配）扣分管領(lǐng)導(dǎo)100元。b.二個以上（含二個）一般不合格項，扣受審核部門40元/人（具體由部門負(fù)責(zé)人分配）。c.凡有三個一般不合格項則按一個嚴(yán)重不合格項考核，以此類推。d.凡未發(fā)現(xiàn)不合格項的受審核部門獎40元/人（具體由部門負(fù)責(zé)分配），分管領(lǐng)導(dǎo)獎400元。e.質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核（包括正式評審、復(fù)審）中的考核獎懲實行數(shù)條并罰。
4.
3.3跟蹤審核的考核
4.
3.
3.1根據(jù)跟蹤審核報告，對上一次的內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核結(jié)果所提出的糾正預(yù)防措施的落實情況進行分類考核。a. 在跟蹤審核中，未落實一項，按
4.
3.
2.1條款所述對應(yīng)條款作200%考核。b. 在跟蹤審核中，所發(fā)現(xiàn)的不合格項，按
4.
3.
2.1條所述對應(yīng)條款作150%考核。c. 在糾正預(yù)防措施的規(guī)定期限內(nèi)仍未糾正者（包括部門）按
4.
3.
2.
1.a條的200%考核，并對未糾正部門負(fù)責(zé)人通報其未糾正落實的情況，接受職工監(jiān)督。d. 對抵觸，妨礙內(nèi)審工作順利進行的責(zé)任者，對二次以上（含二次）在跟蹤審核中仍未采取糾正措施的受審核部門負(fù)責(zé)人，將公開批評和經(jīng)濟制裁，仍無動于衷者，調(diào)離崗位。
4.
3.4管理評審的考核根據(jù)管理評審報告，對存在的問題提出調(diào)整和改進措施要求，凡未落實一項，參照
4.
3.
2.
1.a條考核。
4.4換版評審?fù)ㄟ^后，根據(jù)公司年度內(nèi)審計劃召開的質(zhì)量管理體系審核（含內(nèi)審、復(fù)審、跟蹤審核、管理評審）的考核，按本考核辦法執(zhí)行。
4.5本考核辦法于***年**月***日生效。
質(zhì)量管理體系運行管理辦法？
質(zhì)量管理制度第一章質(zhì)量管理體系運行管理辦法
一、總則第一條為確保公司ISO9000質(zhì)量理體系的運行持續(xù)有效，全面提高公司的質(zhì)量管理水平，特制定本管理辦法。第二條公司制訂的《質(zhì)量手冊》、《程序iso三體系認(rèn)證》、所有三級iso三體系認(rèn)證、相關(guān)的外來iso三體系認(rèn)證是公司進行質(zhì)量管理所必須遵守的重要iso三體系認(rèn)證，相應(yīng)的記錄是質(zhì)量體系運行符合性的重要證據(jù)之一。
二、機構(gòu)設(shè)置及職責(zé)第三條為了更好地規(guī)范公司ISO9000質(zhì)量體系的運行，由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)歸口管理。由管理者代表在各部門任命一名或幾名內(nèi)審員，并由公司負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)。審核時，臨時組成審核小組。第四條審核員的職責(zé)：負(fù)責(zé)本部門的質(zhì)量體系內(nèi)部組建、完善和改進；負(fù)責(zé)本部門糾正、預(yù)防措施的實施。第五條審核組的職責(zé)：按計劃對公司的質(zhì)量管理體系進行審核，進行日常的檢查、監(jiān)督與協(xié)調(diào)。并監(jiān)督各部門進行改進、糾正和預(yù)防。第六條部門、科室負(fù)責(zé)人和車間主管是本部門質(zhì)量活動的第一責(zé)任人，對本部門的質(zhì)量活動的符合性、有效性負(fù)責(zé)，對質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。第七條各部門的具體質(zhì)量管理職責(zé)遵循《質(zhì)量手冊》內(nèi)的職責(zé)劃分。
三、質(zhì)量教育與培訓(xùn)第八條質(zhì)量教育與培訓(xùn)是加強質(zhì)量管理的首要任務(wù)，只有員工的質(zhì)量意識得到了充分的提高，掌握了熟練的操作技能，才能達到全面質(zhì)量管理的目的。第十三條第二十條2第十一條第二十條
質(zhì)量體系推行方法？
員工培訓(xùn) a)在質(zhì)量體系試運行之前，公司總經(jīng)理應(yīng)主持召開全體員工ISO9000貫標(biāo)動員大會，先從思想上、意識上為ISO9000在物業(yè)管理公司的推行做好準(zhǔn)備。 b)管理者代表在將ISO9000iso三體系認(rèn)證下發(fā)至各部門后應(yīng)立即組織公司員工全方位的執(zhí)行質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證的培訓(xùn)，培訓(xùn)應(yīng)注意多層次、全方位的展開，直至員工基本都能理解和掌握iso三體系認(rèn)證的要求方可。 （11） 質(zhì)量體系試運行 a）質(zhì)量體系下發(fā)培訓(xùn)完成后，開始進入試運行階段。試運行階段時間一般在兩個月左右，其目的是為了檢驗質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證的適宜性和有效性；二是為了讓員工嚴(yán)格按iso三體系認(rèn)證執(zhí)行養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，為質(zhì)量體系在物業(yè)管理公司的正式推行打好基礎(chǔ)。 b）試運行的要求： 按iso三體系認(rèn)證要求作業(yè)，嚴(yán)禁隨意操作； 按iso三體系認(rèn)證要求記錄，嚴(yán)禁弄虛作； 反映問題通過政黨渠道向品質(zhì)部反映，嚴(yán)禁詆毀iso三體系認(rèn)證。 c)為了保證質(zhì)量體系的有效試運行，公司應(yīng)當(dāng)制定來嚴(yán)厲的懲罰措施來確保執(zhí)行的嚴(yán)肅性（此階段也稱作強制執(zhí)行階段）。 （12） 進行第一次內(nèi)部質(zhì)量審核 a)在質(zhì)量體系試運行一段時間（一個月左右）后，管理者代表應(yīng)安排公司品質(zhì)部對質(zhì)量體系的運行質(zhì)量進行第一次內(nèi)部審核。 b)審核的目的： 評價質(zhì)量體系試運行的質(zhì)量； 評價iso三體系認(rèn)證化質(zhì)量體系本身的質(zhì)量； 有針對性幫助員工解決推行質(zhì)量體系時出現(xiàn)的問題；R> 嚴(yán)肅紀(jì)律，確保推行的真實性和有效性 c)第一次內(nèi)部質(zhì)量審核應(yīng)當(dāng)邀請外部專家和顧問協(xié)助進行。 d）內(nèi)部質(zhì)量審核詳見《內(nèi)部質(zhì)量審核標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。 （13） 修改完善ISO9000質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證 a)在質(zhì)量體系試運行完畢后，管理者代表應(yīng)當(dāng)組織品質(zhì)部對公司的質(zhì)量體系進行一次全面修改。 b)修改的內(nèi)容： 去掉不適宜的作業(yè)規(guī)程； 增加遺漏的作業(yè)規(guī)程； 修改不適宜、可操作性差的作業(yè)規(guī)程。 c)經(jīng)修改后的質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證，應(yīng)達到具有很強的操作性，和物業(yè)管理公司的動作實踐相符合，完善周到、詳細(xì)明了、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，具有很強的可檢查、可評價性。 （14）質(zhì)量體系的運行與維持 a)總經(jīng)理在iso三體系認(rèn)證化質(zhì)量體系基本完善后，以正式通知的形式開始質(zhì)量體系在公司的全面運行。 b)質(zhì)量體系實施運行的基本要求； “做你所說”——嚴(yán)格按iso三體系認(rèn)證工作，嚴(yán)禁隨意作業(yè)，不按規(guī)程工作； “記你所做的”——嚴(yán)格依照工作的實際情況進行記錄，嚴(yán)禁弄虛作； 不允許抵觸ISO9000的推行。 c)品質(zhì)部和各部門干部是ISO9000質(zhì)量體系是否能得以有效推行的保障。品質(zhì)部通過隨時的抽檢和定期的內(nèi)審來糾正、預(yù)防推行中出現(xiàn)的問題；各級干部則通過隨時隨地的工作檢查和批語教育、行政處罰來保證質(zhì)量體系的有效執(zhí)行。 （15） 第二次內(nèi)部質(zhì)量審核 a)在質(zhì)量體系運行兩個月左右的時間時，管理者代表應(yīng)開始著手安排第二次內(nèi)部質(zhì)量審核。 b)內(nèi)審的目的為： 發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中出現(xiàn)的不合格； 發(fā)現(xiàn)iso三體系認(rèn)證體系中的不合格； 有針對性幫助員工解決推行中的各類問題。 c)內(nèi)審后審核組應(yīng)召開內(nèi)審會議，分析出現(xiàn)不合格的原因，進一步完善iso三體系認(rèn)證化質(zhì)量體系，懲處主觀上故意抵制質(zhì)量體系推行的員工，提高員工的工作水準(zhǔn)； d)第二次內(nèi)審后，品質(zhì)部應(yīng)依據(jù)審核結(jié)果和員工合理建議進行修正、完善質(zhì)量體系。 （16） 預(yù)審 a)當(dāng)質(zhì)量體系實際有效平隱地運行了一段（至少3個月以上）后，物業(yè)管理公司可以向ISO9000質(zhì)量認(rèn)證咨詢機構(gòu)提請認(rèn)證咨詢并預(yù)約好認(rèn)證咨詢前的預(yù)審核。 b)認(rèn)證咨詢預(yù)審由公司提前兩個星期向認(rèn)證咨詢機構(gòu)報送公司質(zhì)量體系的一級iso三體系認(rèn)證（質(zhì)量手冊）、二級iso三體系認(rèn)證（程序iso三體系認(rèn)證）、經(jīng)認(rèn)證咨詢機構(gòu)審核通過后，雙方約定好預(yù)審的時間。 c)預(yù)審是認(rèn)證咨詢機構(gòu)在正式審核之前對申請認(rèn)證咨詢單位進行的一次預(yù)備審核。其目的是為了事先充分了解申請認(rèn)證咨詢單位的質(zhì)量體系實際情況以便做出是否進行正式審核的決定。 d)預(yù)審時間由公司管理者代表負(fù)責(zé)安排接待，全體員工均應(yīng)在預(yù)審時格守職責(zé)、認(rèn)直工作，以確保預(yù)審的順利進行。 e)預(yù)審?fù)戤吅?，公司品質(zhì)部應(yīng)當(dāng)依據(jù)認(rèn)證咨詢機構(gòu)審核員的審核意見，認(rèn)真進一步修改質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證，并監(jiān)管執(zhí)行。 （17）現(xiàn)場認(rèn)證咨詢 a)預(yù)審?fù)ㄟ^后，公司應(yīng)根據(jù)認(rèn)證咨詢機構(gòu)正式現(xiàn)場認(rèn)證咨詢的時間來積極迎接現(xiàn)場認(rèn)證咨詢。 b)為迎接認(rèn)證咨詢機構(gòu)的現(xiàn)場認(rèn)證咨詢，應(yīng)做如下準(zhǔn)備： 整理好所有的原始記錄； 整理好所有的iso三體系認(rèn)證； 按iso三體系認(rèn)證規(guī)定整理好所管理物業(yè)的硬件設(shè)施； 以良好的精神風(fēng)貌和工作狀態(tài)迎接認(rèn)證咨詢。 c)公司總經(jīng)理應(yīng)親自組織安排迎接認(rèn)證咨詢的準(zhǔn)備工作。 d)公司在認(rèn)證咨詢機構(gòu)進行現(xiàn)場認(rèn)證咨詢時應(yīng)積極配合作好認(rèn)證咨詢工作。 （18） 通過質(zhì)量認(rèn)證咨詢獲取《質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢證書》 如果現(xiàn)場認(rèn)證咨詢獲得通過，一般情況下經(jīng)過認(rèn)證咨詢機構(gòu)對現(xiàn)場審核的批準(zhǔn)后，公司將獲得《ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢證書》。認(rèn)證咨詢的通過，標(biāo)志著公司推行的ISO9000質(zhì)量體系是適宜的、有效的、對提高公司的聲譽、規(guī)范管理、提高服務(wù)水準(zhǔn)意義非凡。 （19） 質(zhì)量體系的維持和改進 a)認(rèn)證咨詢機構(gòu)在公司通過認(rèn)證咨詢后，每隔一段時間（一年左右）將對公司進行復(fù)審，以有效地維持質(zhì)量體系的有效性。 b)公司品質(zhì)部是公司維持質(zhì)量體系的日常管理部門。品質(zhì)部依據(jù)《內(nèi)部質(zhì)量審核管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》和《品質(zhì)部日常抽檢工作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》來有效地維持ISO9000 質(zhì)量體系在公司的運行。 c)質(zhì)量體系是一個持續(xù)改進的體系，品質(zhì)部應(yīng)當(dāng)視物業(yè)管理工作的發(fā)展變化和工作實際不斷地改進和完善物業(yè)管理公司的ISO9000質(zhì)量體系。質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證每年至少應(yīng)修改一次。 5． 記錄 6． 相關(guān)支持iso三體系認(rèn)證 （1）《內(nèi)部質(zhì)量審核管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》 （2）《品質(zhì)部日常抽檢工作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》 （3）《質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證編制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》 7．附錄 2000年版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)八項質(zhì)量管理原則2000年版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)八項質(zhì)量管理原則 一．以顧客為中心 組織依存于他們的顧客，因此組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求，滿足顧客要求并力爭超過顧客期望。 二．領(lǐng)導(dǎo)作用 領(lǐng)導(dǎo)者建立組織相互統(tǒng)一的宗旨、方向和內(nèi)部環(huán)境。所創(chuàng)造的環(huán)境能使員工充分參與實現(xiàn)組織的目標(biāo)的活動。 三．全員參與 各級人員都是組織的根本，只有他們的充分參與才能使他們的才干為組織帶來收益。 四．過程方法 將相關(guān)的資源和活動作為過程來進行管理，可以更高效地達到預(yù)期的目的。 五．系統(tǒng)管理 針對制定目標(biāo)，識別、理解并管理一個由相互聯(lián)系的過程組成的體系，有肋于提高組織的有效性和效率。 六．持續(xù)改進 持續(xù)改進是組織一個永恒的目標(biāo)。 七．以事實為決策依據(jù) 有效的決策是建立在對數(shù)據(jù)和信息進行合乎邏輯和直觀的分析基礎(chǔ)上。 八．互利的供方關(guān)系 組織與供方之間保持互利關(guān)系，可增進兩個組織創(chuàng)造價值的能力。
中企檢測認(rèn)證網(wǎng)提供iso體系認(rèn)證機構(gòu)查詢，檢驗檢測、認(rèn)證認(rèn)可、資質(zhì)資格、計量校準(zhǔn)、知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)一站式行業(yè)企業(yè)服務(wù)平臺。中企檢測認(rèn)證網(wǎng)為檢測行業(yè)相關(guān)檢驗、檢測、認(rèn)證、計量、校準(zhǔn)機構(gòu)，儀器設(shè)備、耗材、配件、試劑、標(biāo)準(zhǔn)品供應(yīng)商，法規(guī)咨詢、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、實驗室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產(chǎn)品展示、技術(shù)交流、新品推薦等全方位推廣服務(wù)。這個問題就給大家解答到這里了，如還需要了解更多專業(yè)性問題可以撥打中企檢測認(rèn)證網(wǎng)在線客服13550333441。為您提供全面檢測、認(rèn)證、商標(biāo)、專利、知識產(chǎn)權(quán)、版權(quán)法律法規(guī)知識資訊，包括商標(biāo)注冊、食品檢測、第三方檢測機構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)檢測、環(huán)境檢測、管理體系認(rèn)證、服務(wù)體系認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證、版權(quán)登記、專利申請、知識產(chǎn)權(quán)、檢測法、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等信息，中企檢測認(rèn)證網(wǎng)為檢測認(rèn)證商標(biāo)專利從業(yè)者提供多種檢測、認(rèn)證、知識產(chǎn)權(quán)、版權(quán)、商標(biāo)、專利的轉(zhuǎn)讓代理查詢法律法規(guī)，咨詢輔導(dǎo)等知識。
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