“質(zhì)量部就是給技術(shù)部擦屁股的!”這是劉明客戶(hù)的SQE供應(yīng)商質(zhì)量管理的部長(zhǎng)，上月來(lái)劉明公司審核時(shí)說(shuō)的一句話(huà)，既是對(duì)劉明的慰藉，也算是客戶(hù)自己吐吐苦水吧!
起初劉明對(duì)于這句話(huà)只是一笑而過(guò)，現(xiàn)在仔細(xì)想來(lái)，不無(wú)道理，尤其是在他們這種技術(shù)力量較薄弱，體系流程不完善的小型企業(yè)尤為明顯。
就這一個(gè)月以來(lái)，劉明公司連續(xù)接受了客戶(hù)三次為期三到四天的過(guò)程審核，審核過(guò)程中，產(chǎn)品多次在客戶(hù)處重復(fù)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，而得不到根本解決!其中的一些問(wèn)題還真正應(yīng)驗(yàn)了那句“質(zhì)量部就是給技術(shù)部擦屁股的”。
過(guò)段時(shí)間再見(jiàn)客戶(hù)的部長(zhǎng)，劉明發(fā)現(xiàn)他精氣神好了不少，審核工作高效又準(zhǔn)確，劉明很驚訝客戶(hù)變化這么大，客戶(hù)悄悄告訴他，自己最近進(jìn)了一個(gè)質(zhì)量的學(xué)習(xí)群，推薦劉明也去聽(tīng)聽(tīng)，很有用。
劉明有些不太相信，但心里還是有個(gè)聲音說(shuō)，“試試吧，萬(wàn)一有用呢，反正是免費(fèi)的”
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