如何在安全生產(chǎn)管理中做到“望聞問(wèn)切”？
安全是影響高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要因素，如何保障人員、財(cái)產(chǎn)安全，使企業(yè)高效有序運(yùn)營(yíng)則成為企業(yè)發(fā)展的頭等大事。為減少安全事故發(fā)生，保障企業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展，安全生產(chǎn)管理者要在日常安全生產(chǎn)管理中，做到：望、聞、問(wèn)、切。
望，要善于觀察。要多深入一線、深入基層，實(shí)地察看，看看職工精神風(fēng)貌、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、現(xiàn)場(chǎng)安全狀況、日常安全工作痕跡、安全學(xué)習(xí)情況及相關(guān)安全措施、程序、手續(xù)是否完備等等，做到心中有數(shù)，盡在掌握，為加強(qiáng)安全工作管理提供第一手資料，對(duì)癥下藥，及時(shí)提出安全生產(chǎn)管理的要求、制定安全生產(chǎn)管理措施。
聞，要注意傾聽(tīng)。積極主動(dòng)聽(tīng)取職工對(duì)安全工作的心聲、訴求、愿望及不同意見(jiàn)，全面分析、掌握安全形勢(shì)。通過(guò)經(jīng)常下基層調(diào)研，聽(tīng)匯報(bào)、召開(kāi)座談會(huì)、個(gè)別談話，以話辨音，了解他們安全意識(shí)是否強(qiáng)，對(duì)安全工作是否重視，安全技能掌握是否熟練，是否有好的經(jīng)驗(yàn)做法，聽(tīng)他們是否刻意彰顯什么，刻意回避什么等等。并要多多聽(tīng)取職工對(duì)安全生產(chǎn)管理方面的雜音，了解大家對(duì)安全工作的意見(jiàn)和訴求。同時(shí)，要耳聽(tīng)八方，集思廣益，廣泛吸收各方面好的經(jīng)驗(yàn)和做法。
問(wèn)，要主動(dòng)發(fā)問(wèn)。作為安全生產(chǎn)管理人員要善于借職工的腦袋幫助自己思考，為決策者提供第一手資料。所以，要想掌握安全工作真實(shí)現(xiàn)況，搞清存在的問(wèn)題及原因，必須要深入基層、靠近一線，問(wèn)計(jì)于職工。除了正常的書(shū)面問(wèn)，如安規(guī)考試、安全現(xiàn)況調(diào)查外。還需要經(jīng)常親臨站所、施工現(xiàn)場(chǎng)、工作環(huán)節(jié)，隨機(jī)口頭考問(wèn)。從問(wèn)中得以知微見(jiàn)著, 找準(zhǔn)職工違章作業(yè)、發(fā)生事故的根源，才能更有效地進(jìn)行教育，提高職工的安全意識(shí)。同時(shí)，也可以發(fā)現(xiàn)總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和做法，予以推廣。
切，要切中要害。通過(guò)“望、聞、問(wèn)”，進(jìn)行由此即彼,由表及里,去粗取精,去偽存真地分析，把握安全工作脈搏,切中安全工作中問(wèn)題和要害，對(duì)癥下藥，早預(yù)測(cè)、早預(yù)防、做好安全工作的“提前量”，為全局安全工作開(kāi)好“良方”，成為基層安全工作的“名醫(yī)圣手”，切實(shí)將所有事故隱患真正消滅在萌芽狀態(tài)，最大限度地減少事故的發(fā)生，為實(shí)現(xiàn)公司又好又快地發(fā)展創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
總之，望、聞、問(wèn)、切4步法要求安全生產(chǎn)管理者貼近生產(chǎn)實(shí)際、員工實(shí)際，善于觀察安全狀況，注意傾聽(tīng)員工安全訴求，在書(shū)面與口頭考問(wèn)中，探尋事故發(fā)生根源，切中安全工作要害，使問(wèn)題得到及時(shí)解決。
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