IATF16949:2016質(zhì)量管理體系-手冊如何編寫
一、.如何確定IATF19649質(zhì)量冊手中的認證范圍:
1. 確定質(zhì)量管理體系的范圍
1.1手冊依據(jù)質(zhì)量管理體系一汽車行業(yè)生產(chǎn)件與相關服務件組織實施IATF16949:2016的特
別要求,并結合本公司的實際編制而成,包括:
a)本公司質(zhì)量管理體系范圍的定義;
b)證實本公司有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品質(zhì)量保證系統(tǒng);
c)以及通過質(zhì)量管理體系的有效運作,持續(xù)改進和預防不合格的過程而達到顧客滿意的體系框架表述;
4.3.2認證范圍;
公司通過邊界和適用性確定了質(zhì)量的范圍:
a)邊界:東莞市xxxxxxx3號;
b)產(chǎn)品:車載xxxx產(chǎn)品的生產(chǎn)相關管理活動;
c)適用性:因為公司的產(chǎn)品完全根據(jù)顧客提供的客戶需求或樣品進行生產(chǎn)加工,公司不承擔產(chǎn)品設計開發(fā)責任,保留“8.3 產(chǎn)品和服務的設計開發(fā)”中制造過程的設計開發(fā),除此之外,標準的其他要求,本公司均應予以實施。
本手冊應用于本公司汽車產(chǎn)品與非汽車產(chǎn)品及從事生產(chǎn)制造和服務的所有人員、場所和過程。
二、如何編寫IATF16949:2016質(zhì)量管理體系中的過程:
5.領導作用
M1 領導作用
(5.1;5.1.1;5.1.1.1;5.1.1.2;5.1.1.3;5.1.2;5.2;5.2.1;5.2.2;5.3;5.3.1;5.3.2)
輸入信息:
☆最高管理者的期望: ☆公司發(fā)展戰(zhàn)略;
☆質(zhì)量管理體系要求(包括變更要求) ☆公司的經(jīng)營狀況和資源狀況;
☆顧客的期望和滿意度: ☆公司外部經(jīng)營環(huán)境;
☆競爭對手分析; ☆標桿分析;
☆公司經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營理念; ☆績效表現(xiàn);
☆法律法規(guī)和其他要求;
輸出信息:
☆員工行為規(guī)范; ☆ 顧客滿意
☆道德提升方針; ☆過程績效
☆ 質(zhì)量管理體系策劃結果; ☆質(zhì)量方針
☆組織架構及各部門職責權限 ☆質(zhì)量負責人任命書
☆質(zhì)量體系所需資源
過程描述:
本過程定義了總經(jīng)理或受權人員的領導作用和對質(zhì)量管理體系的承諾,并以客戶滿意為關注焦點。
過程所有者:
●總經(jīng)理或受權人員:負責為質(zhì)量體系策劃提供相關資源,制定質(zhì)量方針、目標,確定公司組織架構及各部職責權限,制定企業(yè)責任,關注客戶滿意。
過程相關職責:
○各部門:負責配合總經(jīng)理完成公司相關戰(zhàn)略要求。
過程資源: 計算機、掃描儀、復印機、紙張、筆、空白表單、辦公用品類;
過程績效指標: 無
相關文件: 《各部門崗位職責》
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