小型工廠怎樣建立品質(zhì)管理體系
我們很多品質(zhì)管理友友者大部分都在中小型企業(yè)，在企業(yè)建設(shè)一個(gè)體系的確是相當(dāng)?shù)碾y，不是半途而廢，就是中途夭折，那中小型企業(yè)如何來做呢，我們就一起來看一下下面一個(gè)品質(zhì)管理者實(shí)踐心得，
一、了解了公司的基本狀況，包括產(chǎn)品品質(zhì)狀況、工藝流程、組織結(jié)構(gòu)、人際關(guān)系等，從最基礎(chǔ)了解到公司的現(xiàn)狀，以方便自己展開工作公司總經(jīng)理急于要拿到IS0體系認(rèn)證證書，在了解完公司的基本狀況以后，制定了很詳細(xì)的體系執(zhí)行計(jì)劃及部門工作計(jì)劃，計(jì)劃內(nèi)容包括：體系建立推行策劃方案，部門人員構(gòu)架建立方案，部門工作規(guī)劃方案。
二.公司是個(gè)工藝比較繁雜，流程比較混亂的企業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)的人員規(guī)模小，對(duì)此先制定相應(yīng)的人員需求計(jì)劃，及檢驗(yàn)員崗位安排計(jì)劃。
三.將以上制定的計(jì)劃提交到總經(jīng)理處審批，在一方面可以讓老板清楚自己的工作步驟，同時(shí)也可以讓老板了解自己所要需求的資源（以上這些步驟大概需要一周左右的時(shí)間）
四.在等待人員到位的同時(shí)，自己先去了解熟悉各部門運(yùn)行的狀況，及一般的工作流程和控制要點(diǎn)，為編制相應(yīng)的體系文件做準(zhǔn)備，同時(shí)自己先去了解公司的各個(gè)工藝環(huán)節(jié)的基本品質(zhì)狀況和控制要點(diǎn)，做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控的準(zhǔn)備（準(zhǔn)備一周的時(shí)間了解）
五.根據(jù)所了解的現(xiàn)場(chǎng)基本狀況，同時(shí)及公司的實(shí)際狀況，開始編寫相應(yīng)的體系文件（手冊(cè)程序、部門三階文件），同時(shí)先將品質(zhì)部門各個(gè)工作環(huán)節(jié)需要用到的檢驗(yàn)記錄表單下發(fā)，開始試用的結(jié)果和文件做
六.終于，部門人員到位（檢驗(yàn)員、助理）。同時(shí)，體系文件的初稿也已經(jīng)成型，這是開始安排新員工上線（老員工培養(yǎng)），同時(shí)安排助理對(duì)已經(jīng)投入使用的記錄表單開始進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析得出外協(xié)、現(xiàn)場(chǎng)的品質(zhì)異常的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和品質(zhì)穩(wěn)定的環(huán)節(jié)。與此冋時(shí)，全公司召開體系文件整理、修改會(huì)議，召集各部門最z高主管，分配各部門所涉及體系文件，先行修改
（以上工作，大概在一個(gè)月的時(shí)間完成）
七.根據(jù)品質(zhì)記錄的統(tǒng)計(jì)狀況，和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的異常發(fā)生重要點(diǎn)，制定相應(yīng)的品質(zhì)改善計(jì)劃，同時(shí)要求外協(xié)、現(xiàn)場(chǎng)的檢驗(yàn)員針對(duì)每周的品質(zhì)異常記錄在案，周末由助理統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)成《周異常統(tǒng)計(jì)》，針對(duì)重點(diǎn)異常，和相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)處理，同時(shí)需追蹤各相關(guān)部門體系文件（程序文件）的修改完成狀況
八.文件部門修改完成后，有自己進(jìn)行通用文件的交叉修改，并會(huì)同各部門主管整合修改，確認(rèn)文件的有效性，此時(shí)，針對(duì)能夠統(tǒng)計(jì)的產(chǎn)線異常召開月品質(zhì)異常檢討會(huì)議，得出當(dāng)月的重點(diǎn)異常項(xiàng)，同時(shí)協(xié)助生產(chǎn)部門針對(duì)重點(diǎn)異常整改
九.文件修改OK發(fā)布，此時(shí)，先期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的品質(zhì)狀況統(tǒng)計(jì)的結(jié)果已經(jīng)得出，開始針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)統(tǒng)計(jì)的狀況進(jìn)行品質(zhì)控制資源的調(diào)配，且開始著手建立各品質(zhì)環(huán)節(jié)的SIP，使得現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)品能夠有標(biāo)準(zhǔn)可循。
十.文件發(fā)布，開始大面積的試運(yùn)行，同時(shí)根據(jù)品質(zhì)狀況的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，在現(xiàn)場(chǎng)宣傳欄形成品質(zhì)帕拉圖，包括（現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)狀況、客訴品質(zhì)狀況），以做到品質(zhì)現(xiàn)象的宣導(dǎo)，和責(zé)任車間的改善宣傳作用。
（以上需要大概一個(gè)月的時(shí)間）
十一.文件已經(jīng)大面積運(yùn)行，且現(xiàn)場(chǎng)的品質(zhì)狀況也已經(jīng)基本了解，這是開始追蹤文件執(zhí)行的效果，同時(shí)會(huì)同生產(chǎn)部，針對(duì)重點(diǎn)工序開始進(jìn)行SP℃管控，明確產(chǎn)品品質(zhì)狀況的穩(wěn)定性，同時(shí)找出工序中不穩(wěn)定的環(huán)節(jié)和因素
十二.前段時(shí)間的工作成果已經(jīng)慢慢顯現(xiàn)岀來，這個(gè)時(shí)候開始總結(jié)成果，并且在公司內(nèi)部展開全員品質(zhì)意識(shí)和觀念培訓(xùn)，用成果和效果來提升員工的品質(zhì)觀念，同時(shí)，將這段時(shí)間的工作成果向老板報(bào)備.這時(shí)，程序運(yùn)行的已經(jīng)基本正常，開始考慮規(guī)劃內(nèi)部審核和管理評(píng)審的活動(dòng)，同時(shí)和生產(chǎn)部一起建立品質(zhì)獎(jiǎng)懲條例，從另一方面來激勵(lì)員工的品質(zhì)觀念和自我的品質(zhì)意識(shí)的提升
十三.品質(zhì)獎(jiǎng)懲條例建立，同時(shí)在公司正式展開體系的內(nèi)部審核，同時(shí)開始著手要求各部門統(tǒng)計(jì)質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成，并且對(duì)審核的結(jié)果和目標(biāo)統(tǒng)計(jì)的狀況進(jìn)行總結(jié)和后續(xù)執(zhí)行方案。
十四.同時(shí)根據(jù)部門的運(yùn)行狀況，每月月底對(duì)部門的工作做一次工作總結(jié)和下個(gè)月的工作計(jì)劃同時(shí)將資料提交給總經(jīng)理知曉。同時(shí)也匯報(bào)了部門的工作成果
投標(biāo)加分項(xiàng)目：
1.中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證:十環(huán)標(biāo)志
2.企業(yè)信用評(píng)價(jià)AAA級(jí)信用企業(yè)
3.中國中小企業(yè)誠信示范單位
4.守合同重信用企業(yè)
5.ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證
6.ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證
7.OHSAS45001職業(yè)健康安全管理認(rèn)證
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