QS9000標準對統(tǒng)計技術的要求
一?關于QS9000
質(zhì)量體系要求QS9000
QS9000標準是由美國克萊斯勒?福特?通用汽車三大汽車公司于1994年聯(lián)合提出的QS9000質(zhì)量保證體系標準,并要求下游供應商付諸實施?由于這三大汽車公司代表了世界制造業(yè)的最高水平,因此QS9000也成為制造業(yè)質(zhì)量保證的高水平要求范本?也有越來越多的企業(yè)申請QS9000第三方認證?
QS9000標準由三部分組成:
1?ISO9000----基本要求:按ISO9001的要素列出,每一個要素中補充了一些QS9000的要求?
2?行業(yè)----具體要求:列出汽車制造業(yè)對質(zhì)量保證體系的特殊要求:
QS9000生產(chǎn)件審批程序(PPAP)
持續(xù)改進
制造能力
3?顧客----具體要求
包括:克萊斯特公司----具體要求
福特公司----具體要求
通用汽車公司----具體要求
卡車制造商----具體要求
QS9000標準除以上標準條文外,另附了五本參考手冊:
(1)質(zhì)量體系審查(QSA)
(2)產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃及控制計劃(APQP/CP)
(3)失效模式及結(jié)果分析(FMEA)
(4)測量系統(tǒng)分析(MSA)
(5)統(tǒng)計過程控制(SPC)
二?QS9000對統(tǒng)計技術提出的要求
QS9000對統(tǒng)計技術的要求比ISO9000的要求更具體和明確,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.在與ISO9000對應的條款中增加了一些對統(tǒng)計技術具體要求:
(1)QS9000標準4.2.3質(zhì)量策劃
要求在產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計劃中要確定每一過程適用的統(tǒng)計工具?
(2)QS9000標準4.4設計控制
提出了:試驗設計(包括田口方法)
失效模式和結(jié)果分析(FMEA)兩種統(tǒng)計方法
(3)QS9000標準4.9過程控制
提出了:過程能力研究
明確Cpk>1.33的要求
(4)QS9000標準4.10檢驗和試驗
明確提出:對計數(shù)型抽樣計劃的接收準則應為零缺陷
(5)QS9000標準4.20統(tǒng)計技術
提出了整個組織了解基本統(tǒng)計概念知識的要求
2?在“行業(yè)----具體要求”,關于“持續(xù)改進”的要求中,列出的持續(xù)改進技術大部分都是統(tǒng)計技術工具:
能力指數(shù)(Cp?Cpk)
控制圖
累積總圖
試驗設計等等?
3?在QS9000附屬參考手冊中,有一本“SPC手冊”是專門規(guī)定SPC統(tǒng)計方法的:
內(nèi)容主要有:過程的概念
過程變差分析
過程能力分析
計量型控制圖(X---R圖?X---S圖等)
計數(shù)型控制圖(p圖?np圖?c圖?u圖等).
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