什么叫認證,什么叫ISO,什么叫ISO9000
一、什么叫認證
“認證”一詞的英文原意是一種出具證明文件的行動.ISO/IEC指南2:1986中對“認證”的定義是:“由可以充分信任的第三方證實某一經(jīng)鑒定的產(chǎn)品或服務符合特定標準或規(guī)范性文件的活動.”
舉例來說,對第一方(供方或賣方)生產(chǎn)的產(chǎn)品甲,第二方(需方或買方)無法判定其品質(zhì)是否合格,而由第三方來判定.第三方既要對第一方負責,又要對第二方負責,不偏不倚,出具的證明要能獲得雙方的信任,這樣的活動就叫做“認證”.這就是說,第三方的認證活動必須公開、公正、公平,才能有效.這就要求第三方必須有絕對的權力和威信,必須獨立于第一方和第二方之外,必須與第一方和第二方?jīng)]有經(jīng)濟上的利害關系,或者有同等的利害關系,或者有維護雙方權益的義務和責任,才能獲得雙方的充分信任.
那么,這個第三方的角色應該由誰來擔當呢?顯然,非國家或政府莫屬.由國家或政府的機關直接擔任這個角色,或者由國家或政府認可的組織去擔任這個角色,這樣的機關或組織就叫做“認證機構.
二、什么叫ISO
ISO是一個組織的英語簡稱.其全稱是International Organization for Standardization , 翻譯成中文就是“國際標準化組織”.
ISO是世界上最大的國際標準化組織.它成立于1947年2月23日,它的前身是1928年成立的“國際標準化協(xié)會國際聯(lián)合會”(簡稱ISA).IEC 也比較大.IEC即“國際電工委員會”, 1906年在英國倫敦成立,是世界上最早的國際標準化組織.IEC主要負責電工、電子領域的標準化活動.而ISO負責除電工、電子領域之外的所有其他領域的標準化活動.
ISO 宣稱它的宗旨是"在世界上促進標準化及其相關活動的發(fā)展,以便于商品和服務的國際交換,在智力、科學、技術和經(jīng)濟領域開展合作."
ISO 現(xiàn)有117個成員,包括117個國家和地區(qū).
ISO的最高權力機構是每年一次的“全體大會”,其日常辦事機構是中央秘書處,設在瑞士的日內(nèi)瓦.中央秘書處現(xiàn)有170名職員,由秘書長領導.
三、什么叫ISO9000
ISO通過它的2856個技術機構開展技術活動.其中技術委員會(簡稱TC)共185個,分技術委員會(簡稱SC)共611 個,工作組(WG)2022個,特別工作組38個.ISO的2856個技術機構技術活動的成果(產(chǎn)品)是“國際標準”.
ISO現(xiàn)已制定出國際標準共10300多個,主要涉及各行各業(yè)各種產(chǎn)品(包括服務產(chǎn)品、知識產(chǎn)品等)的技術規(guī)范.
ISO制定出來的國際標準除了有規(guī)范的名稱之外,還有編號,編號的格式是:ISO+標準號+[杠+分標準號]+冒號+發(fā)布年號(方括號中的內(nèi)容可有可無),例如:ISO8402:1987、ISO9000-1:1994等,分別是某一個標準的編號
但是,“ISO9000”不是指一個標準,而是一族標準的統(tǒng)稱.根據(jù)ISO9000-1:1994的定義:“‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有國際標準.”
什么叫TC176呢?TC176即ISO中第176個技術委員會,它成立于1980年,全稱是“品質(zhì)保證技術委員會”,1987年又更名為“品質(zhì)管理和品質(zhì)保證技術委員會”.TC176專門負責制定品質(zhì)管理和品質(zhì)保證技術的標準.TC176最早制定的一個標準是ISO8402:1986.名為《品質(zhì)-術語》,于1986年6月15日正式發(fā)布.1987年3月,ISO又正式發(fā)布了ISO9000:1987、ISO9001:1987、ISO9002:1987、ISO9003:1987、ISO9004:1987共5個國際標準,與ISO8402:1986一起統(tǒng)稱為”ISO9000系列標準”.
此后,TC176又于1990年發(fā)布了一個標準,1991年發(fā)布了三個標準,1992年發(fā)布了一個標準,1993年發(fā)布了五個標準;1994年沒有另外發(fā)布標準,但是對前述“ISO9000系列標準”統(tǒng)一作了修改,分別改為ISO8402:1994、ISO9000-1:1994、ISO9001:1994、ISO9002:1994、ISO9003:1994、ISO9004-1:1994.并把TC176制定的標準定義為“ISO9000族”.1995年,TC176又發(fā)布了一個標準,編號是ISO10013:1995.
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