為什么要ISO9000質(zhì)量認證
當前,貫徹實施GB/T19000-ISO9000族標準,開展ISO9000質(zhì)量認證,成了經(jīng)濟界、企業(yè)界的一個熱門話題.
實際上,ISO9000質(zhì)量認證由來已久,它是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物.1903年,英國首創(chuàng)世界上第一個用于符合標準的認證標志,就是有名的“BS”標志或稱“風箏標志”,并一直使用至今.由于ISO9000質(zhì)量認證是由獨立于第一方(供應商)和第二方(采購商)之外的第三方ISO9000中介機構(gòu),通過嚴格的檢驗和檢查,為產(chǎn)品的符合要求出具權(quán)威證書的一種公正、科學的質(zhì)量制度,符合市場經(jīng)濟的法則,能給貿(mào)易雙方帶來直接經(jīng)濟效益,所以很快被社會所接受,到五十年代,基本上普及到所有工業(yè)發(fā)達國家,從七十年代起,在發(fā)展中國家也得到推廣.但是也出現(xiàn)另一種傾向,即一些國家利用質(zhì)量認證作為技術(shù)壁壘,阻礙別的國家的商品流入本國,實行貿(mào)易保護.為了消除這種貿(mào)易技術(shù)壁壘,國際間不斷協(xié)調(diào),使ISO9000質(zhì)量認證跨越國界,推動質(zhì)量認證的國際互認.有人稱ISO9000質(zhì)量認證是商品進入國際市場的通行證.按照一定規(guī)范有序開展ISO9000質(zhì)量認證活動,可減少重復檢驗和評審,降低成本,成為促進貿(mào)易的有效手段.但如不加規(guī)范,又會成為阻礙貿(mào)易的技術(shù)壁壘.
ISO9000認證是貫徹“以質(zhì)取勝”的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略方針的重大措施.最近,有些經(jīng)濟學家預言:本世紀是生產(chǎn)率世紀,下個世紀將是質(zhì)量世紀.世界上已有不少國家把發(fā)展高科技、高質(zhì)量產(chǎn)品作為爭奪國際市場的戰(zhàn)略措施來實施.我們黨和國家領(lǐng)導人一貫重視產(chǎn)品質(zhì)量工作,先后對質(zhì)量工作作了重要的指示和題詞,中心思想是產(chǎn)品質(zhì)量反映了民族素質(zhì),要把質(zhì)量興國作為國民經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略來實施.
ISO9000認證是創(chuàng)名牌,弘揚企業(yè)文化、質(zhì)量文化的基礎(chǔ).名牌是靠長期生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定的高質(zhì)量產(chǎn)品基礎(chǔ)上逐步形成的.要達到這點,必須既有“硬件”的基礎(chǔ),又有“軟件”的保證.企業(yè)按照GB/T19000族標準建立質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系,并開展認證工作,就是完善“硬件”和“軟件”的最好途徑.只要每個職工都按質(zhì)量體系進行生成、控制,就能保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高,就能獲得高效益,企業(yè)才有可能發(fā)展.而名牌正是市場經(jīng)濟條件下,把高質(zhì)量產(chǎn)品變成高效益產(chǎn)品最重要、最可靠的途徑.反過來創(chuàng)名牌又成了完善ISO9000質(zhì)量體系,生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品最重要、最可靠的途徑,而且是相輔相成的.企業(yè)經(jīng)國家有關(guān)認證機構(gòu)檢查合格,被授認證證書和產(chǎn)品認證標志,并在報刊上公告,提高了企業(yè)的知名度,從而換來了聲譽,創(chuàng)名牌也就有了希望.
企業(yè)獲得ISO9000認證證書和ISO9000認證標志,是企業(yè)文化、質(zhì)量文化的重要表現(xiàn).爭取獲得認證標志,生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品,不僅是物質(zhì)成果,也是精神的產(chǎn)物,是企業(yè)文化的結(jié)晶.開展認證工作是企業(yè)追求進步、文明的表現(xiàn),反映了企業(yè)形象、民族的精神,為消費者提供物質(zhì)與文化精神享受的同時,每個職工也可以實現(xiàn)自己的理想和信念,因而它能夠激發(fā)職工的責任感和使命感,事業(yè)心和上進心,增強凝聚力,形成強大的企業(yè)精神支柱.所以,開展認證和創(chuàng)名牌是企業(yè)文化、質(zhì)量文化建設(shè)最好的載體.
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