為什么要ISO9000質(zhì)量認(rèn)證
當(dāng)前,貫徹實(shí)施GB/T19000-ISO9000族標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展ISO9000質(zhì)量認(rèn)證,成了經(jīng)濟(jì)界、企業(yè)界的一個(gè)熱門(mén)話題.
實(shí)際上,ISO9000質(zhì)量認(rèn)證由來(lái)已久,它是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物.1903年,英國(guó)首創(chuàng)世界上第一個(gè)用于符合標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證標(biāo)志,就是有名的“BS”標(biāo)志或稱(chēng)“風(fēng)箏標(biāo)志”,并一直使用至今.由于ISO9000質(zhì)量認(rèn)證是由獨(dú)立于第一方(供應(yīng)商)和第二方(采購(gòu)商)之外的第三方ISO9000中介機(jī)構(gòu),通過(guò)嚴(yán)格的檢驗(yàn)和檢查,為產(chǎn)品的符合要求出具權(quán)威證書(shū)的一種公正、科學(xué)的質(zhì)量制度,符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的法則,能給貿(mào)易雙方帶來(lái)直接經(jīng)濟(jì)效益,所以很快被社會(huì)所接受,到五十年代,基本上普及到所有工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家,從七十年代起,在發(fā)展中國(guó)家也得到推廣.但是也出現(xiàn)另一種傾向,即一些國(guó)家利用質(zhì)量認(rèn)證作為技術(shù)壁壘,阻礙別的國(guó)家的商品流入本國(guó),實(shí)行貿(mào)易保護(hù).為了消除這種貿(mào)易技術(shù)壁壘,國(guó)際間不斷協(xié)調(diào),使ISO9000質(zhì)量認(rèn)證跨越國(guó)界,推動(dòng)質(zhì)量認(rèn)證的國(guó)際互認(rèn).有人稱(chēng)ISO9000質(zhì)量認(rèn)證是商品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的通行證.按照一定規(guī)范有序開(kāi)展ISO9000質(zhì)量認(rèn)證活動(dòng),可減少重復(fù)檢驗(yàn)和評(píng)審,降低成本,成為促進(jìn)貿(mào)易的有效手段.但如不加規(guī)范,又會(huì)成為阻礙貿(mào)易的技術(shù)壁壘.
ISO9000認(rèn)證是貫徹“以質(zhì)取勝”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略方針的重大措施.最近,有些經(jīng)濟(jì)學(xué)家預(yù)言:本世紀(jì)是生產(chǎn)率世紀(jì),下個(gè)世紀(jì)將是質(zhì)量世紀(jì).世界上已有不少?lài)?guó)家把發(fā)展高科技、高質(zhì)量產(chǎn)品作為爭(zhēng)奪國(guó)際市場(chǎng)的戰(zhàn)略措施來(lái)實(shí)施.我們黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人一貫重視產(chǎn)品質(zhì)量工作,先后對(duì)質(zhì)量工作作了重要的指示和題詞,中心思想是產(chǎn)品質(zhì)量反映了民族素質(zhì),要把質(zhì)量興國(guó)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)實(shí)施.
ISO9000認(rèn)證是創(chuàng)名牌,弘揚(yáng)企業(yè)文化、質(zhì)量文化的基礎(chǔ).名牌是靠長(zhǎng)期生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定的高質(zhì)量產(chǎn)品基礎(chǔ)上逐步形成的.要達(dá)到這點(diǎn),必須既有“硬件”的基礎(chǔ),又有“軟件”的保證.企業(yè)按照GB/T19000族標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系,并開(kāi)展認(rèn)證工作,就是完善“硬件”和“軟件”的最好途徑.只要每個(gè)職工都按質(zhì)量體系進(jìn)行生成、控制,就能保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高,就能獲得高效益,企業(yè)才有可能發(fā)展.而名牌正是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,把高質(zhì)量產(chǎn)品變成高效益產(chǎn)品最重要、最可靠的途徑.反過(guò)來(lái)創(chuàng)名牌又成了完善ISO9000質(zhì)量體系,生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品最重要、最可靠的途徑,而且是相輔相成的.企業(yè)經(jīng)國(guó)家有關(guān)認(rèn)證機(jī)構(gòu)檢查合格,被授認(rèn)證證書(shū)和產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志,并在報(bào)刊上公告,提高了企業(yè)的知名度,從而換來(lái)了聲譽(yù),創(chuàng)名牌也就有了希望.
企業(yè)獲得ISO9000認(rèn)證證書(shū)和ISO9000認(rèn)證標(biāo)志,是企業(yè)文化、質(zhì)量文化的重要表現(xiàn).爭(zhēng)取獲得認(rèn)證標(biāo)志,生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品,不僅是物質(zhì)成果,也是精神的產(chǎn)物,是企業(yè)文化的結(jié)晶.開(kāi)展認(rèn)證工作是企業(yè)追求進(jìn)步、文明的表現(xiàn),反映了企業(yè)形象、民族的精神,為消費(fèi)者提供物質(zhì)與文化精神享受的同時(shí),每個(gè)職工也可以實(shí)現(xiàn)自己的理想和信念,因而它能夠激發(fā)職工的責(zé)任感和使命感,事業(yè)心和上進(jìn)心,增強(qiáng)凝聚力,形成強(qiáng)大的企業(yè)精神支柱.所以,開(kāi)展認(rèn)證和創(chuàng)名牌是企業(yè)文化、質(zhì)量文化建設(shè)最好的載體.
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